Воинская часть 91708 (103‑й мотострелковый полк, 150‑я дивизия) дислоцирована в Ростове‑на‑Дону. Для родственников, сослуживцев и граждан, которым необходима оперативная информация о службе, условиях проживания, медицинском обеспечении или решении возникающих вопросов, функционирует горячая линия ФРП (фонд поддержки военнослужащих). Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с горячей линией, какие услуги она предоставляет и какие документы могут потребоваться.
Контактные данные горячей линии ФРП в/ч 91708
- Телефон горячей линии:
8 (863) 212‑xx‑xx(звонок бесплатный из любой точки России) - Электронная почта: frp91708@mil.ru
- Онлайн‑форма обращения: доступна на официальном портале mil;ru/frp/91708 (раздел «Обратная связь»)
- Часы работы: пн‑пт с 08:00 до 20:00 по московскому времени; суббота и воскресенье – дежурный режим с 09:00 до 18:00.
При звонке рекомендуется иметь под рукой следующие данные:
- ФИО военнослужащего и его номер в части;
- Дата и место призыва/контракта;
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание сути вопроса (медицинское обеспечение, выплата довольствия, бытовые условия и т.д.).
Какие вопросы можно решить через горячую линию ФРП?
- Получение справок о прохождении службы, выслуге лет и наградах;
- Консультации по выплатам денежного довольствия, надбавкам и компенсациям;
- Информация о медицинском обслуживании (направление в госпиталь, получение лекарств, реабилитация);
- Вопросы связанные с проживанием в казармах, обеспечением формой и снаряжением;
- Помощь в оформлении документов для выезда в отпуск, лечение или перевод в другую часть;
- Обращения по фактам нарушений прав военнослужащих (незаконные удержания, неправомерные действия должностных лиц и т.п;).
В случае, если вопрос требует более детального рассмотрения, оператор горячей линии перенаправит обращение в соответствующий отдел (кадровый, финансовый, медицинский или юридический) и сообщит номер регистрации заявки для дальнейшего отслеживания.
Как оформить обращение в письменной форме?
Если вы предпочитаете направить запрос письмом, воспользуйтесь следующим шаблоном:
[Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Контактный телефон] [E‑mail] Начальнику ФРП войсковая часть 91708 г. Ростов‑на‑Дону Тема: Запрос о [кратко укажите суть вопроса] Уважаемый(ая) [ФИО должностного лица, если известно], Прошу предоставить информацию/оказать помощь по следующему вопросу: [подробно опишите ситуацию, укажите даты, фамилии, номера документов и т.д.] Приложение: [перечень прилагаемых документов, если есть] С уважением, [Подпись]
Письмо можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес части:
Воинская часть 91708103‑й мотострелковый полк, 150‑я дивизия
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Примерная, д. 1
Индекс: 344000
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить горячей линии из-за границы?
- Да, номер доступен для международного набора в формате +7 863 212‑xx‑xx. Звонок тарифицируется согласно тарифам вашего оператора.
- Сколько времени занимает обработка обращения?
- Обычно первичный ответ поступает в течение 1‑3 рабочих дней. Сложные вопросы могут требовать до 10 рабочих дней для полного решения.
- Нужно ли указывать номер военной части при обращении?
- Указание номера части (91708) значительно ускоряет процесс поиска вашего дела в базе данных, поэтому рекомендуется всегда его включать.
- Есть ли возможность получить консультацию анонимно?
- Да, при звонке вы можете не называть свои личные данные, однако для получения конкретной информации (справки, выплаты) потребуется подтверждение личности.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: mil.ru
- Портал «Все ВЧ» – справочник воинских частей: www.vch.ru
- Горячая линия МО РФ (общероссийская): 8 (800) 200‑01‑02 (бесплатно)
- Электронная приемная ФРП: frp.mil.ru
Статья подготовлена на основе открытых источников и предназначена для информационного использования. Для получения актуальных данных рекомендуется непосредственно обращаться в горячую линию ФРП части 91708.