Войсковая часть 35390 (39‑я мотострелковая бригада, расположенная в Южно‑Сахалинске) активно поддерживает личный состав, участвующий в специальной военной операции, а также членов их семей. Для оперативного решения социальных, бытовых и психологических вопросов командование Восточного военного округа организовало круглосуточную горячую линию и соответствующий чат, где можно получить консультацию, оформить заявку или просто поговорить с представителями части.

Основные функции горячей линии и чата

• Информационная поддержка – ответы на вопросы о службе, выплатах, льготах и порядке оформления документов.
• Социально‑бытовая помощь – организация размещения, оформление отпусков, решение вопросов с жильём и коммунальными услугами.
• Психологическая поддержка – консультации психологов и социальных работников для военнослужащих и их близких.
• Обработка обращений – приём заявлений, жалоб и предложений, последующее их рассмотрение командованием части.
• Оповещение о важных мероприятиях – рассылка информации о тренировках, церемониях, благотворительных акциях и т.д.

Контактные данные горячей линии

Для связи с представителями войсковой части 35390 используются следующие номера телефонов (работают в круглосуточном режиме):

• 8 (4242) 30‑36‑48
• 8 (4242) 30‑36‑49
• 8‑914‑643‑71‑95
• 8‑924‑198‑72‑29

Также доступен телефон приемной части:

724‑255‑3300

Как воспользоваться чатом

Чат реализован в популярных мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и доступен по указанным выше номерам. Для начала диалога достаточно:

1. Сохранить нужный номер в контактах своего телефона.
2. Открыть мессенджер и найти контакт по номеру.
3. Написать приветственное сообщение, указав своё звание, фамилию и цель обращения (например, «Требуется информация о выплате за июль»).
4. Дождаться ответа оператора горячей линии (обычно в течение нескольких минут).

При необходимости можно приложить скан документов или фото, чтобы ускорить процесс рассмотрения заявки.

Преимущества использования горячей линии чата

• Оперативность – ответ поступает в реальном времени, без необходимости ожидания приёма в части.
• Доступность – линия работает 24/7, что особенно важно для тех, кто находится в разных часовых поясах или на дежурстве.
• Конфиденциальность – все обращения обрабатываются в соответствии с внутренними регламентами части и не разглашаются третьим лицам.
• Многофункциональность – помимо текстового общения можно отправлять файлы, голосовые сообщения и даже проводить видеоконсультации при необходимости.

Примеры типичных запросов

• Уточнение порядка получения денежного довольствия и компенсаций.
• Получение справки о прохождении службы для подачи в учебное заучение.
• Консультация по вопросам медицинского обслуживания и реабилитации.
• Организация встречи с родственниками в рамках краткосрочного отпуска.
• Помощь в оформлении документов на получение жилищного сертификата.

Горячая линия и чат войсковой части 35390 представляют собой важный инструмент поддержки военнослужащих и их семей. Благодаря круглосуточной работе, широкому спектру услуг и удобному формату общения через мессенджеры, каждый может быстро получить необходимую информацию и помощь, не тратя время на личные визиты в часть. Если у вас возникли вопросы или нужна поддержка – не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами.

Берегите себя и своих близких!