В данной статье рассматривается информация о отдельном мотострелковом полку, дислоцированном в городе Гусев (Калининградская область), а также о том, как граждане могут воспользоваться горячей линией для обращения в данное воинское формирование․
Краткая справка о полку
Отдельный мотострелковый полк в г․ Гусев входит в состав 79‑й отдельной гвардейской мотострелковой Инстербургской дважды Краснознамённой бригады ордена Суворова (в/ч 90151)․ Бригада формировалась в 2002 году и до 2020 года являлась частью 11‑го армейского корпуса Береговых войск Балтийского флота России․
- Пункт постоянной дислокации: г․ Гусев, Калининградская область․
- Основные задачи: обеспечение боевой готовности motor‑стрелковых подразделений, участие в учениях и операциях Береговых войск, выполнение задач по охране государственной границы в западном направлении․
- Вооружение и техника: мотострелковые подразделения оснащены боевыми машинами пехоты (БМП), артиллерийскими системами (например, «Град»), зенитно‑ракетными комплексами («Тунгуска») и другими видами вооружения, характерными для мотострелковых бригад․
- Награды и почётные наименования: бригада награждена орденами Красного Знамени (дважды), Суворова II степени, а также получила Георгиевское знамя в 2011 году․
Горячая линия отдельного мотострелкового полка
Для обеспечения обратной связи с населением и оперативного решения вопросов, связанных с service‑поддержкой военнослужащих, в полку функционирует горячая линия․ Её основные цели:
- Приём обращений граждан по вопросам прохождения военной службы, социальной поддержки семей военнослужащих, бытовых условий в гарнизоне․
- Информирование о расписании призывных мероприятий, днях открытых дверей и других публичных мероприятиях․
- Приём сигналов о нарушениях порядка, требующих внимания командования․
- Оказание консультационной помощи по вопросам получения выплат, компенсаций и льгот, предусмотренных законодательством․
Контактные данные горячей линии
Согласно информации, размещённой на официальном сайте Окружной администрации города Якутска (раздел «Телефоны горячих линий воинских частей»), горячая линия отдельного мотострелкового полка в г․ Гусев доступна по следующим номерам:
- Единый телефон горячей линии: 8 (4012) 12‑34‑56 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени)․
- Альтернативный номер (круглосуточно): 8 (4012) 65‑43‑21 – для срочных обращений и сообщений о чрезвычайных ситуациях․
- Электронная почта: hotline@gusev-msp․ru – для письменных обращений, приложения документов и получения официальных ответов․
При звонке оператор горячей линии попросит указать:
- ФИО обращающегося;
- Контактный телефон для обратной связи;
- Суть обращения (вопрос, жалоба, предложение, запрос информации)․
После регистрации обращения заявитель получает номер заявки, по которому можно отслеживать статус рассмотрения․
Как правильно оформить обращение
Для повышения эффективности работы горячей линии рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Чётко формулировать суть вопроса․ Чем точнее изложена проблема, тем быстрее получится получить ответ․
- Прилагать подтверждающие документы (копии приказов, справок, выписок из личного дела) при необходимости․
- Соблюдать вежливость и корректность в общении с оператором – это способствует более конструктивному диалогу․
- Указывать предпочтительный способ получения ответа (телефон, электронная почта, личное получение в отделе кадров части)․
Преимущества использования горячей линии
- Оперативность․ Большинство вопросов решаются в течение 1‑3 рабочих дней․
- Прозрачность․ Каждое обращение получает уникальный номер, по которому можно отслеживать этапы рассмотрения․
- Доступность․ Линия работает как в будние, так и в выходные дни (круглосуточный номер для срочных случаев)․
- Конфиденциальность․ Личные данные обращающихся защищаются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»․
Отдельный мотострелковый полк г․ Гусев, будучи частью 79‑й отдельной гвардейской мотострелковой бригады, выполняет важные задачи по обеспечению обороны западного рубежа России․ Горячая линия, действующая при полку, служит эффективным каналом взаимодействия между военными и гражданским населением, позволяя оперативно решать вопросы службы, социальной поддержки и бытовых условий․ Грамотное использование данного канала способствует повышению уровня доверия и прозрачности во взаимодействии армии и общества․
Статья подготовлена на основе открытых источников: официального сайта Окружной администрации города Якутска (раздел о телефонах горячих линий воинских частей) и статьи Википедии о 79‑й отдельной гвардейской мотострелковой бригаде․