С 21 сентября по 2 октября 2026 года в Ханты‑Мансийском автономном округе – Югре работает специальная горячая линия, посвящённая вопросам профилактики, диагностики и лечения гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ). Эта услуга направлена на то, чтобы жители региона могли быстро получить квалифицированную консультацию специалистов без необходимости посещать поликлинику.

Зачем нужна горячая линия?

• Своевременная информация. Специалисты отвечают на вопросы о симптомах, методах лечения и профилактике гриппа и ОРВИ.
• Снижение нагрузки на медицинские учреждения. Консультация по телефону помогает избежать unnecessary визитов в поликлинику, особенно в период сезонного подъёма заболеваемости.
• Доступность для всех категорий населения. Линия работает бесплатно и доступна как с городских, так и с сельских телефонов.

Как позвонить на горячую линию?

1. Наберите номер 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).
2. Дождитесь ответа оператора – обычно время ожидания не превышает 1‑2 минут.
3. Сформулируйте свой вопрос чётко и кратко. Оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту (терапевту, педиатру или инфекционисту).
4. Получите рекомендации и, при необходимости, направление на очный приём или сдачу анализов.

Какие вопросы можно задать?

На горячей линии принимаются обращения по следующим темам:

• Признаки гриппа и ОРВИ: когда стоит обращаться к врачу?
• Методы профилактики: вакцинация, гигиена рук, использование масок.
• Лечение в домашних условиях: какие препараты разрешены, а какие лучше избегать без назначения врача.
• Особенности течения заболевания у детей, пожилых людей и беременных.
• Возможные осложнения и когда требуется экстренная медицинская помощь.
• Где можно сделать экспресс‑тест на грипп или COVID‑19?
• Как оформить больничный лист при подтверждённом диагнозе?

Кто работает на линии?

Горячая линия укомплектована квалифицированными медицинскими работниками:

• Врачи‑терапевты и педиатры с опытом работы в инфекционных отделениях.
• Медсёстры‑консультанты, обученные приёму телефонных вызовов и предоставлению первой помощи.
• Эпидемиологи, которые могут дать актуальную информацию о текущей эпидемиологической ситуации в округе.

Все специалисты прошли дополнительное обучение по работе с горячими линиями и соблюдают стандарты конфиденциальности пациентских данных.

Преимущества использования горячей линии

• Экономия времени. Нет необходимости стоять в очереди в поликлинике.
• Снижение риска заражения. Консультация по телефону исключает контакт с больными людьми в ожидании приёма.
• Достоверная информация. Ответы даются на основе актуальных рекомендаций Минздрава РФ и ВОЗ.
• Бесплатность. Звонок по номеру 8‑800‑555‑35‑35 не тарифицируется.

Что делать, если симптомы ухудшаются?

Если после консультации на горячей линии вы заметили ухудшение состояния (высокая температура более 39 °C, затруднённое дыхание, боль в груди, спутанность сознания), необходимо немедленно вызвать скорую помощь по номеру 103 или обратиться в ближайшее отделение неотложной помощи.

Контактная информация и часы работы

Горячая линия по гриппу и ОРВИ в Югре – это удобный и эффективный способ получить квалифицированную медицинскую консультацию без лишних хлопот. Воспользуйтесь ею при первых признаках заболевания, чтобы своевременно принять необходимые меры и защитить своё здоровье и здоровье близких.

Будьте здоровы и берегите себя!