Дата публикации: .

В последнее время родственники военнослужащих, проходящих службу в 74‑й отдельной мотострелковой бригаде (в/ч 21005, Покровское направление), обращались с коллективными заявлениями к руководству Министерства обороны РФ. В своих обращениях они просили организовать более эффективный поиск лиц, пропавших без вести, а также обеспечить возможность быстрого получения информации о судьбе своих близких. В ответ на эти обращения была запущена специальная горячая линия, предназначенная для приёма сведений о пропавших военнослужащих и оказания помощи их семьям.

Что такое горячая линия?

Горячая линия – это телефонный канал связи, работающий в режиме круглосуточного дежурства (или в определённые часы, указанные на официальных ресурсах). Её основные функции:

• Приём информации о местонахождении или состоянии военнослужащих, числящихся пропавшими без вести;
• Передача полученных данных в компетентные подразделения Министерства обороны и следственные органы для дальнейшей проверки;
• Информирование заявителей о ходе рассмотрения их обращения (в пределах, допустимых законодательством о государственной тайне);
• Оказание психологической и юридической поддержки родственникам в рамках существующих программ помощи.

Как связаться с горячей линией?

Для обращения необходимо воспользоваться одним из следующих способов (актуальная информация размещается на официальном сайте Министерства обороны РФ и в официальных соцсетях ведомства):

1. Позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑XXX‑XX‑XX (номер уточняется на сайте mil.ru в разделе «Контакты»).
2. Отправить сообщение через форму обратной связи на портале gov.ru (выбрать тему «Поиск пропавших без вести военнослужащих»).
3. Написать в официальный аккаунт Министерства обороны в социальных сетях (например, в Telegram‑канале @mod_russia) с указанием темы обращения.

При звонке рекомендуется иметь под рукой следующие данные:

• ФИО военнослужащего;
• Дата и место призыва/подписания контракта;
• Номер военной части и подразделения (в данном случае – в/ч 21005, 74‑я отдельная мотострелковая бригада);
• Последнее известное место службы или направление выполнения задач;
• Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Что происходит после обращения?

После получения информации оператор горячей линии:

1. Фиксирует обращение в журнале учета;
2. Передаёт сведения в отдел по работе с личным составом соответствующего военного округа;
3. Инициирует проверку через службу военной полиции и органы следствия (при наличии оснований полагать, что пропажа связана с правонарушением);
4. Информирует заявителя о принятых мерах (в рамках, допустимых законом о государственной тайне).

В случае, если поступившие данные подтверждают факт нахождения военнослужащего в определенном месте, командование принимает меры по его розыску и, при возможности, возвращению к месту службы или семье.

Поддержка семей пропавших без вести

Помимо горячей линии, родственникам доступны следующие виды помощи:

• Консультации психологов Министерства обороны (по телефону доверия или в региональных центрах психологической помощи);
• Юридическая помощь при оформлении документов, связанных с поиском и получением статуса «пропавший без вести»;
• Информационные материалы о порядке действий при пропаже военнослужащего (размещены на официальных сайтах и в соцсетях ведомства).

Горячая линия по розыску пропавших без вести военнослужащих в/ч 21005 является одним из инструментов взаимодействия между военным ведомством и гражданами, направленным на обеспечение прозрачности и своевременного получения информации о судьбе тех, кто исполняет воинский долг. Если у вас есть сведения, которые могут помочь в поиске близкого человека, не оставайтесь равнодушными – воспользуйтесь указанными каналами связи и передайте информацию компетентным специалистам.

Берегите себя и своих близких.