В условиях частичной мобилизации многие семьи сталкиваются с необходимостью получения оперативной информации о положении близких, оформления документов и получения гуманитарной помощи. В Наро‑Фоминском городском округе функционирует специальная горячая линия, которая помогает родственникам военнослужащих воинской части 3210 (вч 3210) и другим мобилизованным гражданам.

Что такое горячая линия?

Горячая линия – это круглосуточный (или режим работы, указанный ниже) телефонный сервис, где специалисты администрации округа, социальной защиты и образовательных учреждений предоставляют:

• консультации по получению справок из военкомата;
• информацию о мерах социальной поддержки (выплаты, льготы, компенсации);
• сведения о порядке оформления документов для получения гуманитарной помощи;
• контакты волонтёрских организаций и пунктов сбора помощи;
• ответы на вопросы, связанные с образованием детей mobilizованных родителей.

Контактные телефоны горячей линии в Наро‑Фоминске

Согласно официальному источнику (Официальный сайт органов местного самоуправления Наро‑Фоминского городского округа) действуют следующие номера:

1. ### – Молодёжный комплексный центр;
2. ### – Социальная защита;
3. ### добавочный 50020 – Окружное управление социального развития;
4. ### и ### – Управление по образованию;
5. 122, далее «8» – единый номер справочной службы региона.

Режим работы большинства пунктов: Пн‑Пт с 9:00 до 18:00. В случае необходимости получения информации вне указанного времени рекомендуется воспользоваться номером 122 (дальнейший набор «8») – он обеспечивает круглосуточное соединение с оператором.

Как получить справку из военкомата

Для оформления справки, подтверждающей принадлежность гражданина к списку личного состава воинской части 3210, необходимо обратиться по адресу:

г. Наро‑Фоминск, ул. Ленина, д.9, каб.8.

При себе иметь:

• паспорт гражданина РФ;
• военный билет (или копию приписного листа);
• заявление о выдаче справки (можно заполнить на месте).

Срок выдачи справки обычно составляет 1‑3 рабочих дня.

Центр помощи на базе Молодёжного комплексного центра

По адресу г. Наро‑Фоминск, ул. Ленина, 25б расположен Центр помощи, где можно:

• принести гуманитарную помощь (продукты длительного хранения, средства гигиены, тёплую одежду);
• получить волонтёрскую поддержку (помощь в оформлении документов, сопровождение в государственные учреждения);
• обратиться за психологической помощью (по предварительной записи).

Режим работы Центра: Пн‑Пт с 9:00 до 18:00.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию в выходные?

Основные номера работают в будние дни. В выходные и праздничные дни рекомендуется использовать единый номер 122 (дальнейший набор «8»).

Нужно ли записываться на приём в Центр помощи?

Для получения гуманитарной помощи запись не требуется. Для консультаций специалистов (юрист, психолог) рекомендуется предварительно позвонить по одному из указанных телефонов и согласовать время.

Какие документы нужны для получения выплат мобилизованным?

Обычно требуются: справка из военкомата о прохождении службы, паспорт, СНИЛС, банковские реквизиты для перечисления средств. Точный список можно уточнить по телефону социальной защиты (###).

Горячая линия в Наро‑Фоминске – важный инструмент поддержки семей mobilizованных граждан. Она объединяет усилия администрации округа, социальной защиты, образовательных учреждений и волонтёрских организаций, обеспечивая оперативное информирование, помощь в оформлении документов и доступ к гуманитарной помощи. Если вам или вашим близким нужна информация или поддержка, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами – специалисты готовы помочь в будние дни с 9:00 до 18:00, а в остальное время – через единый номер 122.

Берегите себя и своих близких!