Воинская часть 14053 (в/ч 14053) — это 37-я отдельная гвардейская мотострелковая бригада (37 омсбр), входящая в состав 41-й общевойсковой армии Центрального военного округа (ЦВО). Основное место постоянной дислокации бригады — г. Новокузнецк, Кемеровская область.
В запросе пользователя упоминается топоним «Зайсан». Вероятно, речь идет об одном из следующих вариантов:
- Учебный полигон или лагерь «Зайсан» (или схожее название), используемый бригадой для тактических учений, стрельб или сбора боевой координации (на территории Алтайского края, Республики Алтай или Кемеровской области существуют локальности с подобными названиями).
- Ошибка в написании названия населенного пункта (например, Заясан в Республике Алтай, Улаганский район, где могут проходить учения).
- Разделение (батальон/рота), временно дислоцированное в районе Зайсана (Казахстан) в рамках совместных учений ОДКБ/ЦВО, хотя постоянная база в/ч 14053 находится в Новокузнецке.
Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с горячей линией части, каким вопросам она решает и какие альтернативные официальные каналы связи существуют для военнослужащих и их родственников.
Официальные контакты в/ч 14053 (37 омсбр)
Важно: Прямые номера телефонов подразделений (командиров рот, батальонов, дежурных по части) как правило, не публикуются в открытом доступе по соображениям оперативной безопасности и противодействия телефонному мошенничеству. Официальная связь ведется через штатные каналы Министерства обороны РФ.
Единая горячая линия Министерства обороны РФ (Круглосуточно)
Это основной канал для сообщений о нарушении прав военнослужащих, нестатулярных отношениях, проблемах с питанием, медобеспечением, задержкой выплат и др.
- Телефон (многоканальный): ###
- Телефон доверия (для призывников и военнослужащих срочной службы): ### (тот же номер, работает автоинформатор и операторы).
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Горячая линия Центрального военного округа (ЦВО)
Поскольку в/ч 14053 подчиняется ЦВО, обращения через окружной уровень часто решаются быстрее за счет прямого взаимодействия с управлением штаба округа.
- Телефон горячей линии ЦВО: ### (Екатеринбург, штаб округа).
- Прием граждан командующим войсками ЦВО: по предварительной записи через секретариат.
Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура Новокузнецка)
Надзор за исполнением законов в части осуществляет гарнизонная военная прокуратура по месту дислокации.
- Адрес: 654000, г. Новокузнецк, ул. Советская, 47 (уточняйте актуальный адрес на сайте прокуратуры Кемеровской области).
- Телефон приемной/горячей линии прокуратуры Кемеровской области: +7 (3842) 36-XX-XX (точные номера лучше искать на сайте sledcom.ru или prokuror42.ru).
Официальный сайт и интернет-приемная Минобороны РФ
Надежный способ оставить письменное обращение с гарантированной регистрацией и контролем сроков ответа.
- Сайт Минобороны: mil.ru → раздел «Гражданам» → «Интернет-приемная».
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ.
Какие вопросы решает горячая линия в/ч 14053?
Обращения через официальные каналы (Минобороны, ЦВО, Прокуратура) перенаправляются в штат командира бригады, начальника штаба, командира батальона/роты для проверки и принятия мер. Типовые основания для звонка/письма:
- Нестатулярные отношения (дедовщина, буллинг): факты принуждения к бытовым работам, избиений, устрашения, вымогательства денег/вещей.
- Нарушение режима дня и отдыха: лишение сна, недопущение к сну после ночной дежурной/учений, отзыв отпусков без оснований.
- Проблемы с материально-техническим обеспечением: некачественное питание, отсутствие формы/обуви по сезону, нехватка СИЗ (средств индивидуальной защиты) на учениях.
- Медицинское обеспечение: отказ в госпитализации, задержка эвакуации раненых/больных, отсутствие лекарств в лазарете/медицинском пункте части.
- Финансовые вопросы: задержка выплаты денежного довольствия, бойцовской выплаты, доплат за классность, секретность, выслугу лет, компенсаций за жилье.
- Незаконное удержание в части: удержание после окончания срока срочной службы, неоснованное продление контракта.
- Связь с родными: запрет на пользование личными телефонами в нарушение Устава/приказов (в местах и время, не связанные с выполнением боевых задач/учений).
Алгоритм действия при проблеме в части (если вы родственник)
- Соберите факты: Дата, время, место (рота, батальон, полигон «Зайсан» и т.д.), ФИО военнослужащего, личный номер, позывной (если известен), суть нарушения, свидетели.
- Напишите официальное заявление (жалобу): Укажите свои паспортные данные, контактный телефон, адрес для ответа. Подпишите лично. Анонимные обращения проверяются, но ответ на них не дается.
- Направьте обращение через ВСЕ каналы одновременно:
- Интернет-приемная Минобороны (mil.ru) — приоритет №1, есть учетный номер и контроль сроков.
- Горячая линия Минобороны: ###, фиксируйте номер регистрации вызова.
- Горячая линия ЦВО: ###.
- Гарнизонная военная прокуратура Новокузнецка (почтой или через их интернет-приемную).
- Сохраните доказательства: Скриншоты переписок (если солдат передает информацию), фото/видео (если переданы родственникам), записи разговоров (с соблюдением закона о тайне связи), справки из медпунктов.
- Контроль сроков: По закону ответ на письменное обращение должен быть дан в течение 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением). По горячей линии — оперативная реакция (проверка в течение суток/недели).
Специфика службы в 37 омсбр (в/ч 14053) и выездах на полигоны
Бригада является подразделением постоянной готовности, регулярно участвующим в учениях (в т.ч. внезапной проверки боевой готовности, учения «Восток», «Центр», совместные учения ОДКБ).
- Полевые выходы: В период учений (на полигонах типа «Зайсан», «Таволжанский», «Сергиевский» и др.) связь с личным составом может быть ограничена или полностью запрещена командиром по соображениям безопасности (режим ОП/ПП/ПВО).
- Боевые задачи / СВО: Подразделения бригады задействованы в ходе СВО. Если военнослужащий находится в зоне СВО, действуют специальные правила связи (обычно раз в несколько дней/недель через стационарные телефоны подразделения или личные средства в разрешенное время). Горячая линия Минобороны работает и по вопросам участников СВО.
- Родительские собрания: Командирование бригады и батальонов регулярно проводит совещания с родителями (в т.ч. в формате видеоконференций). Следите за информацией в официальных группах части в «ВКонтакте» (обычно закрытые группы для родителей) или на сайте mil.ru.
Частые ошибки при обращении
- Звонки на «черные» номера: Мошенники часто выдают себя за командиров, следователей, адвокатов, требуя деньги за «решение вопроса», «перевод в удобную роту», «снятие с учета». Никому не переводите деньги. Официальные лица не просят денег за помощь.
- Анонимные доносы без деталей: «В части хаос» — такая жалоба будет отложена. Нужны конкретные факты: «15 октября 2026 г., в 3-й роте 1-го батальона на полигоне Зайсан, сержант Иванов И.И. избил рядового Петрова П.П.».
- Обращение только в СМИ/блогеры: Публичность ускоряет реакцию, но без официального заявления в Минобороны/Прокуратуру проверка может не начаться формально. Лучше совмещать: пишете в приемную Минобороны → получаете регистрационный номер → пишете в СМИ/блогерам с указанием этого номера.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Минобороны РФ: https://mil.ru/
- Интернет-приемная Минобороны: https://priemnaya.mil.ru/
- Сайт Центрального военного округа: https://cvo.mil.ru/
- Портал Госуслуг (Обращения): https://www.gosuslugi.ru/
- Сайт Прокуратуры Кемеровской области: https://prokuror42.ru/
- Телефон доверия для призывников (общероссийский): ### (бесплатно по РФ, работает в рабочее время).
Резюме
Если ваш родственник служит в в/ч 14053 (37 омсбр, Новокузнецк) и находится в выезде (возможно, на полигоне в районе Зайсан), основной легальный инструмент защиты прав — письменное обращение через интернет-приемную Минобороны (mil.ru) и звонок на единую горячую линию ###. Дублируйте обращение в горячую линию ЦВО (###) и гарнизонную военную прокуратуру Новокузнецка. Не доверяйте посредникам, требующим оплату за «решение вопросов» — это мошенники.
Данная статья носит информационный характер и основана на открытых данных о структуре ВС РФ и порядке обращения граждан. Конкретные внутренние номера частей не публикуются в открытых источниках в целях безопасности.