Воинская часть обеспечения (В/ч обеспечения) Колпино – это подразделение, отвечающее за материально‑техническое обеспечение войск, расположенных в Колпинском и Пушкинском районах Санкт‑Петербурга. Для удобства граждан, призывников, их родственников и сотрудников части функционирует горячая линия, где можно получить оперативную информацию по вопросам призыва, документооборота, получения справок и другим службам части.

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии: ###
• Адрес электронной почты: supportgu.spb.ru
• Сайт военкомата Колпино: voenkomat-spb.ru/kolpino
• Режим работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00); суббота и воскресенье – выходные.

При звонке на горячую линию оператор попросит указать:

1. ФИО заявителя;
2. Цель обращения (призыв, получение справки, уточнение графика работы и т.д.);
3. Контактный телефон для обратной связи.

Что можно узнать по горячей линии

Информация о призыве и мобилизации

– даты и места проведения призывных комиссий;
– перечень необходимых документов;
– порядок прохождения медицинской комиссии;
– возможности отсрочки и освобождения от призыва.

Справки и документы

– выдача справок о прохождении службы;
– получение выписок из личного дела;
– оформление документов для получения социальных выплат и льгот.

Режим работы и контакты подразделений

– график приема в отделениях военкомата Колпино и Пушкинского района;
– телефоны отдельных отделов (кадровый, бухгалтерский, медицинский);
– информация о выездных приемных пунктах.

Вопросы благоустройства и социальной поддержки

– размещение в общежитиях для семей военнослужащих;
– получение компенсаций за коммунальные услуги;
– контакты с органами социальной защиты.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки запроса рекомендуется следовать следующему алгоритму:

1. Подготовьте данные: ФИО, дата рождения, номер телефона, суть вопроса.
2. Позвоните на горячую линию в рабочее время или оставьте голосовое сообщение вне рабочего времени.
3. Запишите номер обращения (если оператор предоставит его) – он понадобится для отслеживания статуса.
4. При необходимости дублируйте запрос письмом на электронную почту supportgu.spb.ru с указанием номера обращения в теме письма.
5. Ожидайте ответа: стандартное время обработки – от 1 до 3 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о прохождении службы дистанционно?

Да, после подачи заявления через горячую линию или электронную почту справка направляется в электронном виде на указанный e‑mail.

Есть ли возможность записаться на прием без звонка?

На сайте военкомата Колпино доступна онлайн‑запись через форму «Запись на прием».

Как узнать, какие льготы полагаются семьям военнослужащих?

Оператор горячей линии предоставит актуальный перечень льгот и порядок их оформления.

Что делать, если телефон горячей линии постоянно занят?

Попробуйте позвонить в другое время (утро или вечер) либо отправьте запрос на электронную почту.

Полезные ссылки

• Официальный сайт военкомата Колпино
• Министерство обороны Российской Федерации
• Портал государственных услуг (запись на прием, получение справок)
• Министерство по чрезвычайным ситуациям (контакты экстренных служб)

Горячая линия В/ч обеспечения Колпино – это важный канал связи между военным подразделением и гражданским населением. Она позволяет быстро получать необходимую информацию, оформлять документы и решать возникающие вопросы без лишних визитов в офис. Сохраните указанные контакты, пользуйтесь онлайн‑сервисами и не стесняйтесь обращаться за помощью – операторы горячей линии всегда готовы оказать поддержку.