Военный комиссариат (военкомат) – это государственное учреждение‚ отвечающее за воинский учёт‚ призыв‚ мобилизацию и оказание социальной поддержки военнослужащим‚ ветеранам и их семьям․ Для удобства граждан в Мурманске функционирует горячая линия‚ по которой можно получить оперативную консультацию‚ уточнить график приёма‚ оформить документы и задать вопросы‚ связанные с военной службой․
Контактные данные горячей линии
- Единый телефон контактного центра МФЦ Мурманской области:
122 доб; 3(звонок бесплатный) - Альтернативный номер:
8 (8152) 684-052(звонок платный) - Адрес для личного визита: 183025‚ г․ Мурманск‚ ул․ Буркова‚ д․ 4
- Электронная почта:
pm@mil․ru(для официальных запросов)
Режим работы горячей линии
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 |
В указанные часы операторы горячей линии готовы ответить на вопросы по:
- воинскому учёту и постановке на учёт;
- призыву и мобилизации;
- оформлению военных билетов‚ приписных свидетельств и удостоверений ветерана боевых действий;
- получению справок об участии в специальной военной операции (СВО);
- социальным льготам‚ выплатам и компенсациям для военнослужащих и их семей;
- консультациям по заключению контракта и прохождению службы по контракту;
- организации похорон‚ розыску пропавших без вести и оформлению документов на пособия по случаю смерти военнослужащего․
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите номер 122 доб․ 3 (бесплатный звонок) или 8 (8152) 684-052 (платный)․
- Дождитесь ответа оператора и уточните‚ какой именно вопрос вас интересует․
- При необходимости оператор может перенаправить вас к специалисту (например‚ в отдел по работе с ветеранами СВО или в отдел призыва)․
- Если требуется оформить документ‚ уточните список необходимых справок и сроки их подачи․
- По завершении разговора сохраните номер обращения или фамилию оператора для возможного последующего уточнения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём через горячую линию?
Да․ По номеру 122 доб․ 3 вы можете оформить предварительную запись в МФЦ Мурманской области‚ а также уточнить часы приёма в самом военкомате․
Какие документы нужны для получения справки об участии в СВО?
Обычно требуются: военный билет‚ приказ о награждении (если есть)‚ паспорт и заявление․ Точный список можно уточнить у оператора горячей линии․
Есть ли возможность получить консультацию по льготам на жильё?
Да․ Операторы предоставляют информацию о государственных программах поддержки военнослужащих и ветеранов‚ включая жилищные субсидии и компенсации․
Как узнать‚ состою ли я на воинском учёте?
Позвоните на горячую линию и назовите свои ФИО‚ дату рождения и место жительства․ Оператор проверит данные в базе воинского учёта и сообщит результат․
Можно ли получить помощь в розыске пропавшего без вести военнослужащего?
Да․ Военкомат ведёт работу по розыску пропавших без вести и оформлению документов на пособия по случаю смерти; Оператор направит вас к соответствующему отделу․
Горячая линия ФКУ «Военный комиссариат города Мурманска Мурманской области» является важным каналом связи между гражданами и военными властями․ Она позволяет быстро получить необходимую информацию‚ записаться на приём‚ оформить документы и получить поддержку в вопросах воинской службы‚ льгот и социальной защиты․ Сохраните указанные номера и не стесняйтесь обращаться – операторы готовы помочь в любой рабочий день с 09:00 до 18:00․