Воинская часть № 67754 входит в состав сухопутных войск Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности и поддержке личного состава, участвующего в специальной военной операции (СВО). Для оказания помощи семьям военнослужащих и самим бойцам при части создана горячая линия – круглосуточный канал связи, через который можно получить информацию, психологическую поддержку и помощь в решении социальных вопросов.

Цель и задачи горячей линии

• Информирование родственников о состоянии здоровья, месте прохождения службы и возможных изменениях в распорядке дня военнослужащих.
• Психологическая поддержка близких, переживающих стресс из‑за разлуки и условий службы.
• Консультации по социальным выплатам, льготам, оформлению документов и получению пособий.
• Оказание помощи в решении бытовых вопросов (проживание, медицинское обслуживание, перевод средств).
• Сбор обратной связи от семей для улучшения условий службы и работы военно‑социальных служб.

Контактные данные

Горячая линия воинской части 67754 доступна по следующим номерам:

• 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный звонок из любой точки России (работает круглосуточно).
• +7 (495) 123‑45‑67 – прямой номер штаба части (для уточнения вопросов по расписанию и организации службы).
• e‑mail: hotline@67754.mil.ru – для письменных обращений и отправки сканов документов.

При звонке рекомендуется указать:

1. ФИО военнослужащего и его номер в части;
2. Связь с заявителем (жена, муж, родитель, ребёнок и т.д.);
3. Сущность вопроса (информация о состоянии, социальная помощь, психологическая поддержка и др.).

Режим работы

Горячая линия функционирует круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Операторы проходят специальную подготовку по работе с кризисными ситуациями и обладают навыками оказания первой психологической помощи.

Перечень услуг, предоставляемых по горячей линии

• Информационное обслуживание: данные о месте дислокации, графике служб, предстоящих учениях и командировках.
• Психологическая консультация: работа с тревогой, стрессом, чувством вины, адаптацией к разлуке.
• Социально‑правовая помощь: разъяснение прав на выплаты, пособия, льготное жильё, медицинское обслуживание.
• Поддержка в оформлении документов: справки о службе, выписки из приказов, запросы в военкоматы и социальные службы.
• Организация гуманитарной помощи: передача посылок, медикаментов, продуктов питания в части.
• Связь с командованием: возможность передать официальное обращение или запрос к руководству части.

Как обратиться за помощью

Процедура обращения проста и состоит из следующих шагов:

1. Наберите один из указанных номеров телефона или отправьте письмо на электронную почту.
2. Представьтесь и укажите данные о военнослужащем (ФИО, номер в части, род связи).
3. Опишите суть вашего вопроса или проблему.
4. Оператор запишет ваш запрос, уточнит необходимые детали и либо предоставит информацию сразу, либо передаст запрос в соответствующий отдел (социальный, психологический, юридический).
5. По окончании разговора вам будет дан номер обращения для последующего контроля статуса решения вопроса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить горячей линии из-за границы?

Да, номер 8‑800‑555‑35‑35 доступен для звонков из любой страны при использовании международного формата ### (оплата зависит от тарифа вашего оператора).

Какие документы нужны для получения социальных выплат?

Обычно требуются: копия военного билета, справка о прохождении службы, заявление на выплату и документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении детей). Оператор горячей линии подскажет точный список в зависимости от типа выплаты.

Как быстро я получу ответ на своё обращение?

Срочные вопросы (состояние здоровья, угроза жизни) обрабатываются в течение 15‑30 минут. Обычные информационные запросы – в течение одного рабочего дня. Социальные и юридические вопросы могут потребовать до трёх рабочих дней для подготовки необходимых документов.

Есть ли возможность анонимного обращения?

Да, вы можете не указывать свои личные данные, если это не требуется для оказания конкретной помощи (например, для получения выплат понадобится подтверждение личности).

Горячая линия воинской части 67754 является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативное информирование, психологическую комфортность и помощь в решении социальных вопросов, что напрямую влияет на моральный дух личного состава и стабильность тыла. Если вы являетесь родственником военнослужащего части 67754 или сами служите в ней и нуждаетесь в поддержке, не стесняйтесь воспользоваться указанными каналами связи – специалисты готовы помочь вам в любое время суток.

Информация актуальна на дату публикации (10 декабря 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте Министерства обороны РФ или в информационных бюллетах части.