Воинская часть 03604 расположена в городе Раменское Московской области и входит в состав 5-й армии Сухопутных войск Российской Федерации. Часть обеспечивает подготовку и материально‑техническое обеспечение подразделений, участвующих в специальной военной операции, а также оказывает поддержку семьям военнослужащих.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия воинской части 03604 создана для:
- психологической и эмоциональной поддержки личного состава и их близких;
- консультаций по социальным вопросам (выплаты, льготы, оформление документов);
- оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации и запросы о состоянии здоровья;
- информирования о порядке прохождения службы, отпусков и демобилизации.
Контактные данные горячей линии
Основной номер телефона горячей линии воинской части 03604 (и связанного с ней военного комиссариата Раменского городского округа):
###
Дополнительные справочные номера, которые могут быть полезны при обращении в военкомат Раменского района:
- ### – справочная служба военного комиссариата городов Раменское, Жуковский и Бронницы;
- ### – приёмная военного комиссариата Раменского района (по вопросам воинского учёта и призыва).
Режим работы
Горячая линия функционирует круглосуточно, без выходных. Операторы готовы принять звонок в любое время суток и предоставить необходимую информацию или перенаправить запрос к соответствующим специалистам (психологу, юристу, социальному работнику).
Как подготовиться к звонку?
- Имейте при себе личные данные военнослужащего (ФИО, звание, номер военной части).
- Сформулируйте суть вопроса или проблемы – это поможет оператору быстро сориентироваться.
- Если звонок касается социальной выплаты или льготы, подготовьте реквизиты банковского счёта и документы, подтверждающие право на получение.
- При необходимости психологической поддержки будьте готовы честно описать своё эмоциональное состояние – операторы прошли специальное обучение и работают в условиях полной конфиденциальности.
Что можно узнать по горячей линии?
- Статус прохождения службы, информация о предстоящих учениях или командировках;
- Порядок оформления отпусков, больничных листов и выплат по травмам;
- Контакты пунктов военно‑социальной поддержки (ПВСП) вблизи места службы;
- Сведения о мерах поддержки семей участников СВО (пособия, льготы на ЖКХ, образовательные программы);
- Инструкции по действиям в случае чрезвычайных ситуаций (медицинская помощь, эвакуация и т.д.).
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, вы можете обратиться:
- Через официальный сайт военного комиссариата Раменского городского округа (раздел «Обратная связь»);
- По электронной почте, указанной на сайте военкомата (например, info@voenkomat-ramenskoe.ru);
- Лично посетив приёмную военного комиссариата по адресу: г. Раменское, ул. Гурьева, д. 21 (режим работы: пн‑пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Важно помнить
Все обращения на горячую линию являются конфиденциальными. Информация, предоставленная операторами, не передаётся третьим лицам без согласия заявителя, за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения безопасности жизни и здоровья.
Горячая линия воинской части 03604 в Раменском – важный инструмент поддержки военнослужащих и их семей. Она позволяет быстро получить необходимую информацию, психологическую помощь и решить социальные вопросы, связанные с прохождением военной службы. Сохраните указанные номера телефонов и не стесняйтесь обращаться за помощью – ваша безопасность и благополучие находятся в приоритете.