Воинская часть 13150 (в/ч 13150) расположена в городе Севастополь и является частью структуры 5‑й армии Вооружённых Сил Российской Федерации. Для обеспечения своевременной психологической, социальной и информационной поддержки личного состава, их семей и граждан, обращающихся в часть, функционирует специальная горячая линия. Ниже представлена подробная информация о её работе, контактах и порядке обращения.

Основные задачи горячей линии

• Оказание психологической помощи военнослужащим и их близким в условиях специальной военной операции.
• Консультирование по социальным вопросам (выплаты, льготы, оформление документов, медицинское обслуживание).
• Информирование о распорядке части, правилах внутреннего распорядка и мероприятиях части.
• Приём заявлений и обращений от граждан, связанных с деятельностью части (например, вопросы прохождения службы, получения справок).
• Организация взаимодействия с военно‑социальными центрами и пунктами поддержки семей военнослужащих.

Контактные данные

Горячая линия в/ч 13150 доступна по следующим номерам телефона:

• 8‑800‑707‑99‑99 – федеральный бесплатный номер, действующий по всей территории России.
• +7 (8692) 241‑38‑1 – местный номер горячей линии войсковой части 13140 (в случае перегрузки основного канала звонки могут перенаправляться на этот номер).
• +7 (8692) 59‑91‑63 – телефон дежурного по части 13150 (для срочных вопросов).

При звонке на федеральный номер 8‑800‑707‑99‑99 соединение осуществляется бесплатно с любого стационарного и мобильного телефона.

Режим работы

Горячая линия функционирует в следующем режиме (по московскому времени):

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: 10:00 – 16:00 (в случае необходимости – дежурный оператор остаётся на связи).

В праздничные дни режим работы может быть изменён; актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте части или в её Telegram‑канале.

Как правильно обратиться на горячую линию

1. Наберите один из указанных номеров.
2. Дождитесь ответа оператора и представьтесь (указав своё отношение к части: военнослужащий, член семьи, гражданин).
3. Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы.
4. Оператор предоставит необходимую информацию, направит вас к соответствующему специалисту или оформит заявку на дальнейшее рассмотрение.
5. По завершению разговора уточните, если потребуется повторный звонок или получение письменного ответа (например, на электронную почту).

Дополнительные услуги и пункты поддержки

Помимо телефонной горячей линии, в/ч 13150 взаимодействует сными структурами:

• Военно‑социальный центр Севастополя – предоставляет консультации по выплатам, льготам, медицинскому обслуживанию и трудоустройству ветеранов.
• Пункт приёма граждан по личным вопросам – работает еженедельно в кабинете дежурного по части (адрес: ул. Героев Севастополя, д. 7).
• Официальный сайт части: vc-sevastopol.ru – размещает актуальные новости, расписание мероприятий и формы обратной связи.
• Telegram‑канал части: vc_sevastopol – оперативные объявления и возможность задать вопрос в чате.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы?

Да, номер 8‑800‑707‑99‑99 доступен для звонков из-за границы через международный оператор связи (может взиматься плата согласно тарифу вашего провайдера).

Какие вопросы нельзя обсуждать на горячей линии?

Горячая линия предназначена для решения социальных, психологических и организационных вопросов. Обсуждение тем, связанных с разглашением государственной тайны, экстремистской деятельности или призывами к беспорядкам, запрещено и будет пресечено оператором.

Как быстро я получу ответ на письменное обращение?

Средний срок рассмотрения письменного запроса составляет до 5 рабочих дней. В срочных случаях оператор может предложить немедленную телефонную консультацию.

Горячая линия воинской части 13150 в Севастополе является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации, психологической помощи и социальной поддержке, что способствует повышению морально‑политического состояния личного состава и укреплению доверия между военными структурами и гражданским обществом. При возникновении вопросов или необходимости помощи рекомендуется воспользоваться указанными контактами – операторы горячей линии готовы оказать поддержку в рамках своих компетенций.

Информация актуальна на дату публикации: 10 ноября 2026 г.