Воинская часть 21720 расположена в селе Екатеринославка Благовещенского района Амурской области. Для удобства взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и представителями организаций при части функционирует горячая линия. Ниже представлена актуальная информация о телефонах, целях работы линии и рекомендациях по её использованию.
О воинской части 21720
Воинская часть 21720 относится к сухопутным войскам Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими структурами региона. Часть регулярно проводит учения, патриотические мероприятия и оказывает содействие в решении бытовых вопросов военнослужащих и их семей.
Горячая линия: цели и задачи
Горячая линия воинской части 21720 создана для:
- Получения информации о распорядке дня, расписании построений и учебных занятий;
- Уточнения данных о месте прохождения службы и условиях проживания;
- Сообщения о чрезвычайных ситуациях, связанных с жизнью и здоровьем военнослужащих;
- Получения консультаций по вопросам социальной поддержки, медицинского обеспечения и выплат;
- Обращения с предложениями и замечаниями по улучшению условий службы.
Контактные телефоны
Согласно официальным источникам (портал 75.ru), у воинской части 21720 имеются следующие номера телефонов горячей линии:
- 8(41652) 20-5-03 – стационарный телефон части;
- ### – мобильный номер для оперативной связи.
Оба номера доступны в круглосуточном режиме. При звонке рекомендуется указывать своё ФИО, связь с военнослужащим (родственник, друг, представитель организации) и суть вопроса.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных номеров.
- Дождитесь ответа оператора и представьтесь.
- Чётко сформулируйте свой вопрос или сообщение.
- При необходимости уточните, какой именно информацией вы располагаете (номер воинской части, фамилия военнослужащего, дата призыва и т.д.).
- Запишите полученные данные или попросите оператора прислать информацию в письменном виде (например, через электронную почту, если такая возможность предусмотрена).
- По завершении разговора поблагодарите оператора и завершите звонок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать расписание построений и учения? – Да, оператор предоставит актуальное расписание на текущую неделю.
- Как связаться с командованием части в случае экстренной ситуации? – В экстренных случаях следует сразу набрать мобильный номер ###, который обслуживается дежурным офицером.
- Есть ли возможность получить справку о прохождении службы? – Да, после подтверждения личности заявителя оператор может оформить запрос в кадровую часть и направить справку в удобной форме.
- Какие документы нужны для получения социальных выплат? – Оператор перечислит необходимый пакет документов (военный билет, заявление, справки о доходах и т.д.) и укажет, куда их подавать.
- Можно ли оставить обращение в письменном виде? – Некоторые вопросы можно направить на официальный электронный адрес части (уточняется у оператора) или через форму обратной связи на сайте Министерства обороны.
Полезные советы
- Звоните в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени для более быстрого получения справок; в ночное время дежурный оператор отвечает только на срочные вопросы.
- При звонке из мобильной сети проверьте баланс, чтобы избежать обрыва связи в середине разговора.
- Если номер недоступен, попробуйте перезвонить через несколько минут или воспользуйтесь альтернативным стационарным номером.
- Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством) для последующего обращения в случае необходимости.
Контакт с другими структурами
Помимо горячей линии части 21720, вы можете обратиться в следующие организации для получения дополнительной информации:
- Военный комиссариат Благовещенского района – вопросы призыва, постановки на учет и выдачи военных билетов.
- Отдел социальной защиты населения Амурской области – пособия, компенсации и льготы для семей военнослужащих.
- Горячая линия Министерства обороны РФ – общие вопросы по службе, правовой помощи и защите прав военнослужащих.
Информация актуальна на дату (согласно открытым источникам). При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их непосредственно на официальных сайтах воинской части или Министерства обороны РФ.