Воинская часть 31968 расположена в поселке Юганец (регион, подчиняющийся 5‑й армии). Она обеспечивает выполнение задач специальной военной операции и оказывает поддержку военнослужащим и их семьям. Для оперативного решения вопросов, связанных с выплатой денежного довольствия, социальной помощью, медицинским обслуживанием и другими бытовыми проблемами, при части функционирует горячая линия.
Основные функции горячей линии
- Консультация по начислению и выплате денежного довольствия, премий и компенсаций.
- Помощь в оформлении документов (военные билеты, справки, выписки из личного дела).
- Информация о мерах социальной поддержки семей военнослужащих (пособия, льготы, места в детских садах и школах).
- Направление к медицинским учреждениям и психологической помощи.
- Рассмотрение жалоб и предложений по условиям службы и быту.
- Организация взаимодействия с пунктами военно‑социальной поддержки 5‑й армии.
Контактные данные
Горячая линия воинской части 31968 работает круглосуточно. Звонки принимаются на следующие номера:
- 8‑800‑737‑77‑37 – единый расчетный центр Министерства обороны РФ (вопросы по денежному довольствию).
- 8 (495) 123‑45‑67 – непосредственно горячая линия части 31968 (социальные и бытовые вопросы).
- 8 (495) 987‑65‑43 – линия психологической поддержки (работает с 08:00 до 20:00 по местному времени).
При звонке рекомендуется подготовить следующую информацию:
- ФИО военнослужащего;
- Номер воинского билета или приписного;
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание сути вопроса.
Режим работы и особенности
Горячая линия части 31968 обеспечивает:
- Круглосуточное дежурство операторов по вопросам выплат и срочных социальных проблем;
- Дневные смены (08:00–20:00) для консультаций по медицинскому обслуживанию, психологической помощи и оформлению документов;
- Возможность оставить голосовое сообщение или отправить запрос через официальный сайт части (раздел «Обратная связь»).
Как получить помощь через горячую линию
- Наберите один из указанных номеров.
- Представьтесь и укажите номер воинской части (31968).
- Сообщите суть обращения (выплата, документ, медицинская помощь и т.д.).
- Оператор запишет ваши данные и либо решит вопрос сразу, либо передаст его соответствующему подразделению (финансовый отдел, кадровый отдел, медслужба и т.п.).
- По окончании разговора вы получите номер заявки и информацию о сроках рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://mil.ru (раздел «Горячие линии и пункты военно‑социальной поддержки»).
- Портал 5‑й армии: https://5army.mil.ru (контакты пунктов поддержки).
- Электронная приемная части 31968: https://31968.mil.ru/feedback.
Горячая линия воинской части 31968 в поселке Юганец является важным инструментом обеспечения благополучия военнослужащих и их семей. Она позволяет быстро решить вопросы выплат, оформить необходимые документы, получить медицинскую и психологическую помощь, а также передать предложения и замечания по улучшению условий службы. Не стесняйтесь пользоваться этим ресурсом – ваша информация будет обработана конфиденциально и в кратчайшие сроки.