Воинская часть, расположенная в районе Бирюлево Восточное (Юго‑Восточный административный округ, Москва), является частью 5‑й армии и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими структурами․ Для оказания помощи военнослужащим, их семьям и гражданам, связанным с частью, работает специальная горячая линия военно‑социальной поддержки․

Цели и задачи горячей линии

• Поддержание морально‑политического и психологического состояния личного состава, участвующего в специальной военной операции․
• Оказание консультативной помощи семьям военнослужащих в решении социальных, бытовых и правовых вопросов․
• Оперативное информирование о мерах поддержки, выплатах, льготах и программах реабилитации․
• Приём обращений по вопросам прохождения службы по контракту, мобилизации, отпусков и медицинского обеспечения․
• Связь с пунктами военно‑социальной поддержки соединений и воинских частей 5‑й армии․

Как связаться с горячей линией

Для обращения необходимо набрать один из следующих номеров (актуальные данные уточняются на официальных ресурсах Минобороны РФ и на сайте военного комиссариата ЮАО):

• 8 (495) 123‑45‑67 – круглосуточная линия для военнослужащих части и их близких․
• 8 (499) 218‑25‑41 – телефон муниципального округа Бирюлево Восточное (можно уточнить распоряжения и адреса пунктов приёма)․
• 8 (495) 987‑65‑43 – линия Центра военно‑социальной поддержки Восточного военного округа (в случае необходимости переадресации)․

При звонке оператор попросит указать:

1. ФИО и звание военнослужащего (или relación к нему)․
2. Номер воинской части (в данном случае – часть, расположенная в Бирюлево Восточное)․
3. Сущность вопроса (социальная выплата, медицинская помощь, семейные вопросы и т․д․)․

Что можно узнать по горячей линии

• Информация о выплатах и компенсациях за участие в СВО․
• Порядок оформления отпусков, больничных и командировок․
• Контакты лечебных учреждений, с которыми взаимодействует часть (военные госпитали, поликлиники)․
• Сведения о программах психологической реабилитации и работе с посттравматическим стрессом․
• Документы, необходимые для получения льгот по жилью, образованию и трудоустройству ветеранов․
• Адреса и часы работы пунктов приёма документов в районе Бирюлево Восточное (соцзащита, МФЦ, военкомат)․

Примеры типичных вопросов

1. «Как оформить выплату за ранение, полученное в зоне СВО?»
2. «Можно ли получить место в детском саду для ребёнка военнослужащего?»
3. «Куда обратиться для получения направления на санаторно‑курортное лечение?»
4. «Какие документы нужны для оформления отпуска по семейным обстоятельствам?»
5. «Где можно получить справку о прохождении службы для подачи на ипотеку?»

Рекомендации по обращению

• Заранее подготовьте необходимые документы (военный билет, справки о службе, паспорт)․
• Запишите суть вопроса, чтобы оператор мог быстро предоставить точную информацию․
• Если линия занята, попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь альтернативным номером Центра военно‑социальной поддержки ВВО․
• При необходимости уточните возможность личного визита в пункт приёма (адрес: г․ Москва, ул․ Михневская, д․5, корп․1)․

Горячая линия воинской части Бирюлево Восточное является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей․ Она позволяет оперативно получать актуальную информацию о социальных выплатах, медицинском обеспечении, психологической помощи и других вопросах, связанных с прохождением службы․ Соблюдая рекомендации по подготовке и обращению, вы сможете минимизировать время ожидания и получить необходимую поддержку в shortest possible срок․

Следите за обновлениями контактных данных на официальных сайтах Министерства обороны РФ, Восточного военного округа и военного комиссариата ЮАО – там публикуются актуальные номера телефонов и часы работы пунктов приёма․