Военная часть в/ч 25555 расположена на территории города Лобня (почтовый адрес: 141730, Московская область, г. Лобня, п. Лобня-1). Исторически в этой garnison размещаются подразделения 4-й гвардейской танковой Кантемировской дивизии (в/ч 19612, штаб дивизии также находится в в/ч 25555 или смежных частях гарнизона).

Обращение по телефонам «горячей линии», это один из законных способов защиты прав военнослужащих и членов их семей, закрепленный Федеральным законом от № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (ст. 10, 18) и приказами Министерства обороны РФ.

Назначение и компетенция горячих линий

Горячие линии работают на нескольких уровнях. Важно понимать разницу, чтобы обратиться по адресу:

• Единая горячая линия Минобороны РФ (Федеральный уровень): Принимает сообщения о фактах нарушения законодательства, коррупции, нестатутарных отношений, проблем с обеспечением (питание, медподдержка, жилье, выплаты).
• Горячая линия Главного управления по работе с личным составом (ГУПРК) Минобороны РФ: Специализируется на вопросах социальной защиты, жилищного обеспечения, назначения выплат, порядка прохождения службы.
• Горячая линия Военной прокуратуры (Гарнизонная/Окружная): Для сообщений о преступлениях, нарушении прав военнослужащих, прокуратурском надзоре.
• Внутричастичная горячая линия / Телефон доверия командира в/ч 25555: Для оперативного решения бытовых и служебных вопросов внутри части (рапорты, отпуска, медкомиссии, конфликты).

Основные официальные телефоны (Актуальные на 2024–2025 гг.)

Внимание: Номера внутричастичных телефонов (городские или ВТС) часто меняются и не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Самый надежный способ связаться с конкретным офицером дежурства или командиром роты/батальона — через официальный сайт Минобороны или почтовый адрес части.

Федеральные и окружные контакты (гарантированно работают):

1. Единый колл-центр Минобороны РФ (Круглосуточно, бесплатно по РФ): ### (также доступен короткий номер 117 из стационарных и мобильных телефонов операторов «большой тройки»).
2. Горячая линия ГУПРК Минобороны РФ (Жилище, выплаты, социальные гарантии): ###, ###.
3. Горячая линия Управления Минобороны РФ по Москве и Московской области (Гарнизон Лобня входит в зону ответственности): ###.
4. Военная прокуратура Московского гарнизона (Надзор за законностью в в/ч 25555): ### (справочный), приемная: ### (уточняйте на сайте прокуратуры МО).
5. Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ: ###.

Почтовый адрес для официальных обращений (Письма командиру части / Прокуратуре / Следу)

Для направления рапортов, заявлений, жалоб или писем военнослужащим рекомендуется использовать почтовую связь с уведомлением о вручении (ценным письмом). Это создает юридически значимый след (дату отправки и получения).

Важно: На конверте в левом верхнем углу обязательно указывайте ФИО отправителя, адрес для ответа и контактный телефон. В тексте обращения четко излагайте суть проблемы, ссылаясь на статьи законов (Закон о статусе, Устав ВС РФ, Указы Президента).

Типовые вопросы, решаемые через горячие линии

Нарушение уставных отношений и «дедовщина»

Сообщения о пытках, избиениях, унижении чести и достоинства, вымогательстве денег, принуждении к выполнению посторонних работ. Обязательно фиксируйте время, место, звания/ФИО виновных и свидетелей.

Медицинское обеспечение

Отказ в госпитализации, несвоевременная оказание помощи, отсутствие лекарств, незаконное определение категории годности (ВВК), проблемы с получением санаторно-курортного лечения.

Денежное довольствие и выплаты

Задержка выплаты оклада, надбавок (за выслугу, секретность, воинское звание), разовых материальных пособий, компенсаций за ЖКХ, питание, оплату проезда в отпуск и обратно.

Жилищное обеспечение

Вопросы предоставления служебного жилья, очереди на НИС (накопленно-ипотечная система), выплаты за аренду жилья (СВА), расчетно-списание документов для ипотеки (Военная ипотека/АИС «Жилище»).

Отпуска и режим службы

Незаконный отказ в ежегодном отпуске, дополнительных отпусках (за выслугу, за участие в СВО/боевые действия), нарушение режима отдыха, удержание в части после окончания службы (продление контракта под давлением).

Участие в СВО и статус ветерана/участника боевых действий

Оформление медалей/орденов, получение статуса «Участник боевых действий», «Ветеран боевых действий», выплаты за ранение/контузию/травму, социальные гарантии для участников СВО и их семей.

Алгоритм действий при нарушении прав

1. Фиксация факта: Запишите дату, время, обстоятельства, ФИО свидетелей. Сохраните скриншоты переписок, фото документов (если это не гостайна).
2. Внутричастичный порядок: Напишите рапорт командиру в/ч 25555 (через командира роты/батальона). Командир обязан рассмотреть рапорт в установленные сроки (обычно до 3–7 дней, в исключительных случаях до месяца) и дать письменный ответ.
3. Обращение выше: Если ответ не получен или он не удовлетворяет — звоните на ### (Миноборона) или пишите в Военную прокуратуру гарнизона Лобня / Московской области.
4. Обращение в Прокуратуру: Можно подать заявление лично (на приеме), по почте или через интернет-приемную ГПРФ / Прокуратуры МО. Прокуратура обязана проверить каждое обращение.

Советы родственникам военнослужащих

• Не звоните в часть по «слухам» или найденным в интернете городским номерам. Часто это номера автоматических станций (АТС), на которые никто не отвечает, или устаревшие контакты.
• Используйте официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Горячая линия» / «Обращения граждан». Электронное обращение регистрируется автоматически, ему присваивается номер, и его невозможно «потерять».
• При личном приезде в гарнизон Лобня для посещения военнослужащего или личного приема у командира/прокурора: уточняйте режим пропускного режима заранее. Въезд на территорию части без пропуска (пропуска на автомобиль) невозможен.
• Юридическая помощь: Военнослужащие и их семьи имеют право на бесплатную правовую помощь в структуре Минобороны (юристы частей, управлений, ГУПРК) и в государственной правовой помощи (Минюст РФ).

Важные напоминания

Конфиденциальность: При звонке на ### или обращении в прокуратуру вы имеете право не называть свои ФИО (анонимное обращение), однако анонимные обращения проверяются сложнее и дольше, и вы не получите официального ответа о результатах. Лучше указывать данные, требуя соблюдения ст. 61 Конституции РФ (никто не может быть принужден давать показания против себя и близких).

Запрет преследования: Согласно ст. 10 Закона «О статусе военнослужащих», за обращение за защитой своих прав военнослужащий не может быть подвергнут дисциплинарному взысканию, переводу, ухудшению условий службы. Любые попытки давления («разговоры» у зама по ВЧ, угрозы не продлить контракт), это основание для немедленного обращения в Прокуратуру и СБ ВС РФ.

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны внутричастичных линий (городские коды 495/498 для в/ч 25555) не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Для оперативной связи с военнослужащим используйте личные мобильные телефоны (в разрешенное уставом время) или официальные каналы связи Минобороны РФ.