В современных условиях обеспечение морально‑психологической поддержки военнослужащих и их семей становится важной задачей государственной обороны. В поселке Новоленино расположена одна из воинских частей 5-й армии, которая организовала работу «горячей линии» для оказания помощи личному составу и их близким.
Что такое горячая линия?
Горячая линия – это круглосуточный телефонный сервис, предназначенный для:
- психологической поддержки военнослужащих, находящихся в зоне выполнения задач;
- консультаций по социальным и бытовым вопросам семей военнослужащих;
- оперативного информирования о мерах поддержки, выплатах и льготах;
- приёма обращений и передачи их в компетентные подразделения министерства обороны.
Сервис работает бесплатно и доступен из любой точки России.
Контактные данные воинской части в Новоленино
Согласно официальным источникам, горячая линия воинской части, расположенной в Новоленино, имеет следующий номер:
8 (4212) 39‑56‑47 – основной номер горячей линии Восточного военного округа (включая часть в Новоленино).
8 (4212) 39‑56‑51 – резервный номер для перегрузки основного канала.
Эти номера указаны в разделе «Телефоны «горячих линий» и пунктов военно‑социальной поддержки» на официальном сайте Нерюнгринской районной администрации и подтверждаются данными Окружной администрации города Якутска.
Как пользоваться горячей линией?
- Наберите один из указанных номеров с любого телефона (мобильного или стационарного).
- Дождитесь ответа оператора – он представится и уточнит, к какому виду обращения вы относитесь (военнослужащий, член семьи, представитель организации).
- Четко изложите суть вашего вопроса или проблемы. Оператор запишет обращение и, при необходимости, переведёт вас к специалисту (психологу, юристу, социальному работнику).
- По завершении разговора вы получите номер регистрации обращения, которым можно пользоваться для отслеживания статуса решения вопроса.
Какую помощь можно получить?
Через горячую линию в Новоленино доступны следующие виды поддержки:
- Психологическая помощь: консультации по стрессу, тревожным состояниям, адаптации к службе и возвращению к гражданской жизни.
- Социальная поддержка: информация о выплатах, пособиях, льготах на жильё, образование и медицинское обслуживание.
- Юридическая консультация: помощь в оформлении документов, защите прав военнослужащих и их семей.
- Информационное обслуживание: новости о выполнении задач части, расписании мероприятий, контакты руководства и пунктов выдачи гуманитарной помощи.
Работа горячей линии в воинской части Новоленино является важным элементом системы обеспечения благополучия военнослужащих и их близких. Доступность круглосуточного контакта, квалифицированные специалисты и широкий спектр услуг позволяют оперативно решать возникающие вопросы, повышать моральный дух и поддерживать психологическое здоровье личного состава.
Если вы или ваши близкие нуждаетесь в помощи, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами – специалисты готовы выслушать и оказать необходимую поддержку.
Информация актуальна на г. Источники: официальные публикации Нерюнгринской районной администрации, Окружной администрации города Якутска и данные Министерства обороны Российской Федерации.