Воинская часть № 104, расположенная в городе Чита Забайкальского края, входит в состав Восточного военного округа (ВВО). Для поддержки семей военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции (СВО), в части и связанных с ней подразделениях действует телефонная горячая линия. Она предназначена для решения служебных, социальных и иных вопросов, возникающих у родственников бойцов.
Контактные данные горячей линии
- Военная комендатура по Читинскому гарнизону
Адрес: ул. Амурская, 3, 4‑й этаж, г. Чита
Телефон: 7 (3022) 36‑42‑28 - Военный комиссариат города Чита
Адрес: г. Чита, ул. Амурская, 9
Телефон: 8 (302) 236‑86‑83 - Пункт военно‑социальной поддержки 29‑й общевойсковой армии (действует на территории Забайкальского края)
Телефон для справок: 7 (499) 938‑42‑58 (Москва)
Бесплатная горячая линия: 8 (800) 333‑37‑98
Все указанные номера работают в режиме круглосуточного дежурства (с возможностью оставления голосового сообщения в нерабочее время). При звонке оператор уточнит, к какому именно подразделению относится ваш запрос, и перенаправит вас к компетентному специалисту.
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных выше номеров телефона.
- Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (жена, муж, родитель, ребёнок и т.д.) и назовите номер воинской части, если он известен (в данном случае – часть № 104).
- Опишите суть вопроса: получение информации о службе, оформление документов, вопросы выплат, медицинское обеспечение, получение справок и т.п.
- Оператор либо сразу предоставит нужную информацию, либо передаст ваш запрос в соответствующий отдел (кадровый, социальный, медицинский, финансовый) и сообщит срок ответа.
- При необходимости можно запросить направление к личному куратору или социальному работнику части.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать о текущем месте службы бойца?
Да, при условии соблюдения конфиденциальности и наличия согласия военнослужащего на divulgence такой информации. - Как оформить выплаты и пособия для семьи участника СВО?
Специалисты горячей линии помогут подготовить необходимый пакет документов и укажут, в какой орган подавать заявление (соцзащита, военкомат, Пенсионный фонд). - Есть ли возможность получить психологическую поддержку?
Да, в рамках пункта военно‑социальной поддержки работают психологи, к которым можно записаться через горячую линию. - Как связаться с командованием части напрямую?
Для официальных обращений рекомендуется использовать письменные запросы (по электронной почте или заказным письмом). Горячая линия принимает устные обращения и фиксирует их в журнале. - Какие документы нужны для получения справки о службе?
Обычно требуются паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, о рождении), а также военный билет или копия приказа о зачислении в часть.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Забайкальского края – раздел «Воинские части и службы поддержки» (zakrb.ru).
- Сайт Министерства обороны России – раздел «Социальная поддержка семей военнослужащих» (mil.ru).
- Электронная приемная Восточного военного округа (evo.mil.ru).
- Контактный центр «Горячая линия СВО» – бесплатный номер 8‑800‑333‑37‑98 (работает по всей России).
Горячая линия воинской части № 104 г. Чита является важным инструментом взаимодействия между командованием, социальными службами и семьями военнослужащих, участвующих в СВО. Она позволяет оперативно получать ответы на интересующие вопросы, оформлять необходимые документы и получать поддержку в сложных жизненных ситуациях. Если у вас возникли вопросы относительно службы близкого человека, не стесняйтесь воспользоватся указанными контактами – специалисты готовы помочь в любое время суток.