В данной статье собраны сведения о контактных данных и порядке обращения на горячую линию войсковой части 21720, расположенной в селе Екатеринославка Октябрьского района Амурской области; Информация полезна для военнослужащих, их семей, а также для граждан, которым требуется получить сведения о службе, документах или социальной поддержке.

Общая информация о части

Войсковая часть 21720 (ОГРН 1022800714243, ИНН 2804007793, КПП 282101001) была зарегистрирована 19 февраля 1958 года. Юридический адрес:
676630, Амурская область, Октябрьский район, с. Екатеринославка, Южная улица.

Часть относится к структуре Министерства обороны РФ и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с местными органами власти.

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии: ###5
• Факс: ### (при наличии)
• Электронная почта: vc21720mil.ru (указывается на официальных ресурсах части)
• Сайт: информация о части доступна на официальном портале Минобороны России и в системе «Госуслуги» (раздел «Воинские части»).

Режим работы

Горячая линия функционирует в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. В выходные и праздничные дни линия может быть недоступна; в таких случаях рекомендуется оставить письменное обращение по электронной почте или воспользоваться услугами горячей линии социальной защиты (см. ниже).

Как обратиться на горячую линию

1. Наберите номер ###5 с любого телефона (городского или мобильного).
2. Дождитесь ответа оператора. При необходимости уточните, к какому отделу вы хотите обратиться (кадры, снабжение, социальная поддержка и т.д.).
3. Четко сформулируйте свой вопрос или проблему. Приготовьте необходимые документы (военный билет, паспорт, справки) для ускорения обработки запроса.
4. Если линия занята, оставьте сообщение на автоответчике или отправьте письмо на указанный электронный адрес.

Дополнительные полезные контакты

Помимо горячей линии части, в Екатеринославке функционируют другие службы поддержки:

• Горячая линия социальной защиты населения: бесплатный номер 8-800 (звонок по России бесплатный).
• Военный комиссариат Октябрьского района: ул. Линейная, 53, с. Екатеринославка; телефон можно уточнить на сайте комиссариата.
• Администрация Октябрьского района: ИНН 2821000276, адрес: с. Екатеринославка, Коммунальная улица, 60.

Советы по эффективному общению

• Говорите четко и без лишней эмоциональности; это помогает оператору быстрее понять суть вопроса.
• Запишите номер обращения или имя оператора, если вам предоставлен такой идентификатор – это упростит последующее отслеживание статуса запроса.
• Если вопрос требует документального подтверждения, подготовьте сканы или фотографии заранее и будьте готовы отправить их по электронной почте.
• При обращении по вопросам выплаты заработной платы, пособий или компенсаций уточните реквизиты банковского счета и сроки перечисления.

Горячая линия войсковой части 21720 в Екатеринославке является важным каналом связи между военнослужащими, их семьями и военным руководством. Знание правильного номера телефона, режима работы и порядка подачи запросов позволяет оперативно получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы. При необходимости всегда можно воспользоваться дополнительными службами поддержки – социальной защиты, военным комиссариатом и местной администрацией.