Воинская часть 25953 (Войсковая часть 25953 ВС РФ) расположена в Москве по адресу: ул. Матросская Тишина, д. 10, стр. 1, индекс 107014. Часть была зарегистрирована 04 сентября 1941 года и имеет следующие реквизиты:
- ОГРН: 11###
- ИНН: ###
- КПП: 771801001
Основные функции горячей линии
Горячая линия войсковой части 25953 создана для:
- Поддержания морально‑политического и психологического состояния личного состава, участвующего в специальной военной операции;
- Оказания помощи семьям военнослужащих в решении социальных вопросов (жилищные, медицинские, образовательные и др.);
- Информирования граждан и военнослужащих о мерах поддержки, предоставляемых Министерством обороны РФ;
- Приёма и первичной обработки обращений, связанных с обслуживанием военнослужащих и их близких.
Почему именно эта часть принимает обращения?
Воинская часть 25953 относится к структуре, отвечающей за военно‑социальную поддержку соединений 5-й армии. В её компетенцию входят:
- Координация работы пунктов военно‑социальной поддержки по всей территории ответственности;
- Сбор и анализ обращений от семей военнослужащих, чтобы своевременно выявлять проблемные вопросы;
- Взаимодействие с другими подразделениями Министерства обороны (Департамент жилищного обеспечения, информационные центры и т.д.) для оперативного решения поступивших запросов.
Поэтому, когда гражданин или родственник военнослужащего обращается в общую горячую линию 5-й армии, операторы перенаправляют запрос в часть 25953, где специалисты обладают необходимыми полномочиями и информацией для быстрого реагирования.
Как происходит передача обращения?
Процесс передачи выглядит следующим образом:
- Звонок поступает на общий номер горячей линии 5-й армии;
- Оператор определяет тему обращения (например, вопрос о выплатах, медицинском обслуживании, жилищных условиях);
- Если вопрос относится к компетенции войсковой части 25953, оператор переводит звонок на внутренний номер части или создаёт электронное обращение в её систему учета;
- Специалисты части 25953 принимают обращение, уточняют детали и инициируют необходимые действия (обращение в соответствующие службы, подготовка ответа, информирование заявителя).
Контактная информация горячей линии части 25953
Для прямого обращения можно использовать следующие каналы:
- Телефон: 8‑495‑XXX‑XX‑XX (актуальный номер уточняйте на официальном сайте Министерства обороны РФ или в информационных материалах части);
- Электронная почта: info@voinskaya-chast25953.mil.ru (примерный адрес, уточняйте в официальных источниках);
- Личный приём: по адресу ул. Матросская Тишина, д. 10, стр. 1, г. Москва (режим работы – будние дни с 09:00 до 18:00).
Передача обращений в горячую линию войсковой части 25953 обусловлена её специализацией в области военно‑социальной поддержки, наличием необходимых ресурсов и взаимодействием с другими структурами Министерства обороны. Это позволяет обеспечить своевременное и качественное решение вопросов, касающихся военнослужащих и их семей, а также поддерживать высокий уровень морально‑психологического состояния личного состава, участвующего в специальной военной операции.
Информация актуальна на момент написания статьи .