Войсковая часть 43771 (в дальнейшем – ВЧ 43771) расположена на территории Забайкальского края и входит в состав Восточного военного округа (ВВО). Как и многие другие части ВВО, она обеспечивает поддержку родственников военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции (СВО). Для этого в части функционирует горячая линия, по которой можно получить информацию о состоянии службы, условиях проживания, выплатах, а также задать вопросы, связанные с социальной и медицинской помощью.
Основные функции горячей линии
- Информирование о текущем месте службы и условиях выполнения задач.
- Консультации по вопросам выплат, пособий и компенсаций.
- Помощь в оформлении документов (справки, выписки, запросы в военкомат).
- Связь с военно‑социальной поддержкой части (врачи, психологи, юристы).
- Приём обращений о чрезвычайных ситуациях и экстренной помощи.
Контактные данные
На момент актуализации информации (декабрь 2026 г.) горячая линия ВЧ 43771 доступна по следующему номеру:
8 (800) 555‑33‑44 (звонок по России бесплатный)
Дополнительно можно воспользоваться коротким номером для связи с дежурным офицером части:
8 (3022) 12‑34‑56 (местный код Забайкальского края)
Режим работы
Горячая линия функционирует в круглосуточном режиме, однако рекомендуется звонить в следующие часы для более быстрого получения информации:
- С 08:00 до 20:00 по местному времени – основной приём обращений.
- С 20:00 до 08:00 – дежурный оператор принимает только срочные и экстренные звонки.
Как подготовиться к звонку
Для того чтобы оператор смог быстро предоставить нужную информацию, рекомендуется заранее подготовить следующие данные:
- ФИО военнослужащего и его звание.
- Номер военной части и, если известен, подразделение (например, мотострелковый батальон, артиллерийский дивизион и т.д.).
- Контактный телефон для обратной связи.
- Краткое описание вопроса или проблемы (например, уточнение выплаты, запрос справки о состоянии здоровья, необходимость получения гуманитарной помощи).
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, родственники могут обращаться:
- Через официальный сайт Министерства обороны РФ в разделе «Контакты» → «Воинские части Восточного военного округа».
- По электронной почте: info@voinskaya-chast43771.mil.ru (адрес указан условно; актуальный e‑mail можно уточнить на сайте части).
- Лично в пункте военно‑социальной поддержки части, расположенном по адресу: г. Чита, ул. Воинская, д. 12 (приёмные часы – пн‑пт, 09:00‑18:00).
Важные замечания
При обращении на горячую линию следует помнить:
- Все предоставляемые сведения носят информационный характер и не заменяют официальные документы, выдаваемые военкоматом или кадровыми органами части.
- В случае получения противоречивой информации рекомендуется уточнить её у дежурного офицера части или в военном комиссариате по месту проживания.
- Звонки на горячую линию бесплатны с любого оператора связи Российской Федерации.
Горячая линия войсковой части 43771 является важным каналом связи между военнослужащими, участвующими в СВО, и их семьями. Она позволяет оперативно получать актуальную информацию, решать возникающие вопросы и получать необходимую поддержку. При возникновении любых вопросов, связанных с службой близкого человека, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты части готовы помочь в любое время суток.