Военнослужащие и члены их семей часто сталкиваются с вопросами, требующими оперативного решения: получение справок, уточнение порядка прохождения службы, оформление социальных выплат, получение медицинской помощи и многие другие. Для удобства взаимодействия с военными органами в Республике Бурятия функционирует горячая линия войсковой части 87736. Ниже представлена актуальная информация о способах связи, часах работы и рекомендациях по оформлению обращения.

Что такое горячая линия в/ч 87736?

Горячая линия – это специальный телефонный сервис, организованный командованием войсковой части 87736 совместно с Центром военно‑социальной поддержки Восточного военного округа. Через неё можно:

• Получить консультацию по вопросам прохождения военной службы;
• Уточнить порядок получения выплат, пособий и компенсаций;
• Оформить запросы на выдачу справок, направлений в лечебные учреждения;
• Сообщить о проблемах бытового или социального характера, требующих вмешательства командования;
• Получить информацию о графиках приема личного дела и документооборота.

Контактные данные горячей линии в/ч 87736

Согласно информации, размещённой на официальном портале Республики Бурятия (egov-buryatia.ru) и данным из официальных источников 36‑й общевойсковой армии, для войсковой части 87736 действуют следующие номера телефонов:

• Стационарный телефон: 8 (3012) 70‑18‑19
• Мобильный телефон (оператор МТС): 8‑902‑451‑18‑19

Оба номера принимают звонки в будние дни с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). В выходные и праздничные дни горячая линия не работает; в экстренных случаях рекомендуется обращаться непосредственно в дежурную часть по телефону 8 (3012) 21‑46‑45 (запись на приём к уполномоченному по правам человека).

Как правильно оформить обращение?

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО, звание, номер военной части, дата рождения, контактный телефон.
2. Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы.
3. При наличии документов (справки, выписки, приказы) подготовьте их копии для возможной отправки по электронной почте или факсу.
4. Позвоните на один из указанных номеров в рабочее время, представитесь и изложите суть обращения.
5. Оператор горячей линии зарегистрирует ваш запрос, выдаст номер обращения и сообщит approximate срок ответа (обычно от 1 до 3 рабочих дней).
6. При необходимости вы можете запросить обратную связь по электронной почте: uch87736@mil.ru (уточняйте актуальный адрес у оператора).

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной горячей линии, для обращений в войсковую часть 87736 доступны следующие каналы:

• Электронная почта: uch87736@mil.ru (проверяйте актуальность адреса на официальном сайте части).
• Личный приём: по предварительной записи в кабинете уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия (адрес: 670001, г. Улан‑Удэ, ул. Ербанова, 7, каб. 104). Телефон для записи: 8 (3012) 21‑46‑45.
• Официальный сайт части: часто размещает информацию о графиках приема, изменениях в распоряжениях и полезные инструкции. Ссылка обычно указывается в информационных бюллетенях, распространяемых среди личного состава.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли звонить с мобильного телефона любого оператора?

Да, оба номера доступны из любой сети связи. При звонке с мобильного рекомендуется использовать формат 8‑902‑451‑18‑19.

Что делать, если линия занята или нет ответа?

Попробуйте перезвонить позже в течение рабочего часа. Если проблема сохраняется, обратитесь в дежурную часть по телефону 8 (3012) 21‑46‑45 для записи на приём.

Есть ли возможность получить справку о прохождении службы дистанционно?

Да, после подачи заявки через горячую линию или электронную почту вам направят scanned‑копию справки на указанный e‑mail или выдадут её в отделе кадров части при личном визите.

Кто отвечает за работу горячей линии?

Ответственное лицо – уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия, Жамбалова Юлия Валерьевна. Её контактный телефон для записи: 8 (3012) 21‑46‑45.

Горячая линия войсковой части 87736 является важным инструментом взаимодействия между военнослужащими, их семьями и командованием. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать социальные и бытовые вопросы, а также минимизировать время ожидания ответов на официальные запросы. Сохраните указанные номера телефонов и адреса электронной почты, соблюдайте регламент работы сервиса, и ваши обращения будут обработаны максимально быстро и качественно.

Примечание: информация актуальна на дату публикации . Перед звонком рекомендуется уточнить часы работы и контактные данные на официальном портале Республики Бурятия или непосредственно в части.