Воинская часть, расположенная по адресу ул. Ленина, 51в, г. Ростов‑на‑Дону, является одним из ключевых подразделений Южного военного округа. Здесь проходят службу контрактники, mobilizovannye бойцы и резервисты, а также осуществляется работа с семьями военнослужащих.
Для удобства военнослужащих, их родственников и граждан, нуждающихся в информации о выплатах, льготах, оформлении документов и других вопросах, при части функционирует горячая линия. Ниже представлена подробная информация о контактах, режиме работы и перечне услуг.
Контактные данные горячей линии
- Телефон горячей линии: 8 (863) 245‑00‑53
- Адрес для письменных обращений: ул. Ленина, 51в, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
- Электронная почта: hotline51v@mil.ru
- Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00). В выходные и праздничные дни линия работает в режиме дежурного оператора с 10:00 до 16:00.
Какие вопросы можно решить по горячей линии?
- Получение информации о выплатах за контракт и премиях;
- Оформление и восстановление военного билета, удостоверения личности и других документов;
- Консультации по льготам и социальным выплатам для участников СВО и их семей (жилье, медицинское обслуживание, образование);
- Помощь в прохождении обучения и переподготовки (курсы повышения квалификации, профессиональное обучение);
- Поддержка в поиске работы после завершения службы (вакансии, ярмарки труда, сотрудничество с центрами занятости);
- Информация о получении гуманитарной помощи и посылках для военнослужащих;
- Обращения по вопросам медицинского обслуживания и реабилитации;
- Консультации по правовой защите и взаимодействию с военными комиссариатами.
Как позвонить и что подготовить
- Наберите номер 8 (863) 245‑00‑53.
- Представьтесь: укажите своё ФИО, звание (если военнослужащий) или отношение к военнослужащему (супруг/супруга, родитель, ребёнок).
- Сформулируйте вопрос кратко и чётко; при необходимости подготовьте номер военного билета, дату рождения и контактный телефон для обратной связи.
- Оператор запишет ваш запрос и либо предоставит информацию сразу, либо передаст его в соответствующий отдел (социальный, кадровый, медицинский и т.д.).
- При необходимости вы получите номер обращения для отслеживания статуса решения вопроса.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Официальный портал Министерства обороны России – контакты горячих линий СВО
- Военный комиссариат Ростов‑на‑Дону (ул. Ленина, 113/5)
- Портал госуслуг – оформление документов и получение выплат
- Служба занятости Ростовской области – вакансии для ветеранов и участников СВО
Горячая линия войсковой части по адресу ул. Ленина, 51в, г; Ростов‑на‑Дону является важным каналом связи между военными, их семьями и государственными структурами. Она помогает оперативно решать вопросы выплат, документооборота, социальной поддержки и трудоустройства, что особенно актуально в условиях проведения специальной военной операции. Если вам нужна информация или помощь – не стесняйтесь звонить по указанному номеру или писать на электронную почту; операторы готовы оказать поддержку в будние и выходные дни.
Берегите себя и своих близких!