Дата актуализации информации: .
Для родственников военнослужащих‚ участвующих в специальной военной операции (СВО)‚ в воинских частях Восточного военного округа (ВВО) продолжает работу телефонная «Горячая линия». Она предназначена для получения консультаций по социальным‚ медицинским‚ финансовым вопросам‚ оформлению отпусков‚ получению справок и другим направлениям поддержки.
Общая информация о горячей линии
- Организована пресс‑службой Восточного военного округа.
- Операторы принимают звонки в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени.
- При обращении необходимо назвать своё ФИО‚ связь с военнослужащим (родственная связь‚ номер части и‚ если известен‚ личный номер военнослужащего).
- Все консультации предоставляются бесплатно и конфиденциально.
Контактные телефоны для частей‚ расположенных в Чите и Каштаке
Чита
- Штаб общевойсковой армии (Чита): 8 (3022) 34‑22‑41‚ 8 (3022) 34‑21‑28;
- Войсковая часть 27818 (Чита): 8‑914‑120‑58‑84;
- Войсковая часть 01212 (мкр. КСК‚ Чита): 8‑928‑605‑77‑67‚ 8‑924‑271‑38‑15;
- Окружной учебный центр ВВО (Песчанка): 8 (3022) 28‑28‑76 (относится к Читинскому гарнизонному округу).
Каштак
- Войсковая часть 38151 (Каштак): 8‑924‑804‑93‑74‚ 8‑924‑278‑26‑08;
- Войсковая часть 98607 (Каштак): 8‑987‑558‑33‑67.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые данные: ФИО заявителя‚ степень родства‚ номер части и‚ если известен‚ личный номер военнослужащего.
- Позвоните по одному из указанных номеров‚ соответствующих вашей части или ближайшему пункту.
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему (например‚ запрос справки о прохождении службы‚ уточнение порядка получения выплаты‚ запрос на предоставление отпуска и т.д.).
- Запишите дату‚ время звонка‚ имя оператора и номер обращения (если он предоставлен). Это поможет при последующих уточнениях.
- Если требуется направление документов‚ уточните способ их получения (лично в части‚ почтой‚ электронным документооборотом).
Полезные советы родственникам
- Сохраняйте спокойствие и вежливость в разговоре – операторы работают в условиях высокой нагрузки.
- Если линия занята‚ попробуйте перезвонить позже или воспользоваться альтернативным номером из списка.
- Для сложных вопросов (например‚ связанных с медицинским обеспечением или выплатами) полезно заранее подготовить копии необходимых документов (военный билет‚ справки из лечебных учреждений).
- При необходимости можно обратиться в отдел по работе с личным составом части напрямую – их контакты обычно указаны на официальных сайтах частей или в информационных стендах.
Горячая линия ВВО остаётся важным каналом связи между родственниками военнослужащих и военными органами. Используя приведённые выше контакты‚ вы сможете оперативно получить нужную информацию и решить возникающие вопросы. Помните‚ что своевременное обращение помогает избежать недоразумений и обеспечивает своевременное оформление всех необходимых документов и выплат.