В данной статье собраны актуальные контактные данные и рекомендации по работе с Центром приёма, обработки и отправки погибших (ЦОП) в Ростовской области, а также информация о горячих линиях Министерства обороны России, доступных гражданам, призывникам и членам семей военнослужащих.

Основные телефоны горячей линии ЦОП Ростова‑на‑Дону

• Дежурная часть ЦОП: 8 863 249‑35‑01; 8 863 249‑35‑02; 8 863 249‑34‑01; 8 863 249‑34‑02.
• Телефон доверия (горячая линия) ЦОП: 8 863 249‑24‑77.
• Телефон доверия УМВД России по г. Ростову‑на‑Дону: 8 863 249‑14‑28.
• Основной канал связи с 522 ЦОП: 8 800 550‑67‑98 (бесплатный звонок из регионов).
• Единая горячая линия Минобороны России: 8 800 200‑22‑22.
• Региональный координационный центр (Ростовская область): 8 (863) 200‑00‑00 (уточняйте актуальность номера на официальном сайте).
• Короткий номер горячей линии по вопросам СВО: 117 (работает в Ростовской области).

Как воспользоваться горячей линией

1. Определите, какой вопрос вас интересует (призыв, получение справки о смерти, медицинское обеспечение, социальные льготы и т.д.).
2. Выберите соответствующий номер из списка выше. Для большинства общих вопросов удобно начать с единой горячей линии 8 800 200‑22‑22 или короткого номера 117;
3. Позвоните в рабочее время (см. раздел «Режим работы») или в любое время, если линия указана как работающая 24/7 (например, единая горячая линия Минобороны).
4. При звонке подготовьте необходимые данные: ФИО, дату рождения, номер военного билета или другого документа, а также суть вопроса.
5. Если линия занята, попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь альтернативным номером из списка.

Режим работы

• Дежурная часть ЦОП: круглосуточно.
• Телефон доверия ЦОП и УМВД: круглосуточно.
• Единая горячая линия Минобороны (8 800 200‑22‑22): 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Короткий номер 117: работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (уточняйте актуальное расписание на сайте регионального координационного центра).
• Личный приём в военном комиссариате Ростовской области: с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Дополнительные способы связи

• Электронная почта для 522 ЦОП: info522@rescue-team.ru.
• WhatsApp‑номер для быстрой помощи по медицинским документам: ###.
• Личный кабинет на официальном сайте Минобороны России – возможность оставить заявку и получить справку о смерти, копию акта ДНК и другие документы после подтверждения личности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о статусе военнослужащего по телефону?

Да, для экстренных вопросов по статусу военнослужащих используйте горячую линию Минобороны: 7 (800) 555‑33‑33 (работает 24/7).

Где уточнить актуальность номера регионального координационного центра?

Актуальные номера публикуются на официальном сайте Министерства обороны России в разделе «Контакты» на портале госуслуг Ростовской области.

Нужно ли платить за звонок на горячую линию?

Большинство указанных номеров (8 800‑…) являются бесплатными для звонков из регионов России. Городские номера тарифицируются согласно вашему тарифному плану.

Какие документы могут быть предоставлены через горячую линию?

Справка о смерти, копия акта ДНК, подтверждение прохождения ВВК, информация о выплатах и социальных льготах, а также направления на получение медицинской помощи.

Горячая линия ЦОП Ростова‑на‑Дону и связанные с ней телефоны Министерства обороны РФ представляют собой надёжный инструмент для получения оперативной информации по вопросам военной службы, медицинского обеспечения и социальной поддержки. Сохраните указанные номера в своих контактах, а при возникновении вопросов сначала воспользуйтесь единой горячей линией 8 800 200‑22‑22 или коротким номером 117 – это самый быстрый способ получить ответ.

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменениях рекомендуем проверять данные на официальных ресурсах Минобороны России и региональных порталов.