В условиях специальной военной операции (СВО) родственники и сослуживцы часто нуждаются в актуальной информации о местонахождении и состоянии раненых бойцов. Для этого созданы специальные «горячие линии» и справочные службы, которые предоставляют контактные данные госпиталей, отделов социальной поддержки и других ведомств.

Основные номера горячей линии Национального центра управления обороной РФ

• 8‑800‑100‑77‑07 (бесплатный звонок по России)
• 8‑495‑498‑43‑54
• 8‑495‑498‑34‑46
• +38‑064‑613‑39‑33 (украинский формат, используется для связи с представителями ДНР/ЛНР)

Контакты приёмной и дежурного по госпиталям

Ниже приведены телефоны, по которым можно уточнить информацию о конкретном лечебном учреждении, его графике работы и порядке получения сведений о раненых.

• Приёмная нач. госпиталя: 8‑4962‑63‑60‑03 (с 9:00 до 17:00)
• Дежурный по госпиталю: 8‑4962‑63‑67‑09 (с 17:00 до 9:00)
• 8‑4722‑51‑87‑16
• 8‑929‑983‑51‑78
• 8‑926‑187‑00‑13
• 8‑473‑236‑57‑27
• 8‑925‑836‑73‑42
• +38‑062‑303‑27‑72
• +38‑071‑099‑72‑77
• +38‑072‑153‑52‑90

Главный военный клинический госпиталь имени Н.Н. Бурденко (ГВК) и его филиалы

ГВК – один из ключевых центров оказания медицинской помощи участникам СВО. Ниже указаны телефоны главного учреждения и его филиалов.

• ГВК: 8‑499‑263‑55‑55
• 8‑925‑222‑58‑82
• 8‑925‑754‑76‑05
• Филиал Бурденко №1: 8‑499‑268‑48‑70
• Филиал Бурденко №3: 8‑495‑527‑90‑77, 8‑495‑527‑95‑00, 8‑495‑527‑91‑19
• Филиал Бурденко №5: 8‑495‑917‑72‑02
• Филиал Бурденко №7: г. Сергеев‑Посад, Новая д. 4, 8‑495‑552‑11‑11 (доб. 129)
• Филиал Бурденко №8: 8‑495‑793‑77‑77, 8‑499‑645‑52‑34, 8‑926‑469‑92‑11, 8‑926‑668‑50‑07, 8‑926‑671‑44‑86, 8‑831‑428‑69‑90, 8‑925‑399‑32‑82, 8‑926‑447‑81‑01, 8‑926‑671‑14‑86, 8‑863‑272‑85‑38, 8‑863‑272‑84‑69, 8‑846‑337‑08‑41, 8‑812‑667‑71‑31, 8‑812‑271‑11‑49, 8‑845‑226‑36‑76, 8‑845‑252‑43‑51, 8‑925‑578‑40‑67, 8‑869‑240‑21‑35, 8‑343‑257‑14‑01, 8‑343‑257‑94‑00

Военно‑медицинские службы ДНР

Для связи с медицинскими учреждениями Донецкой Народной Республики используйте следующие номера:

• 8‑856‑303‑27‑72
• 8‑949‑099‑72‑77
• 8‑856‑335‑55‑23
• 8‑856‑253‑40‑05
• 8‑856‑295‑97‑24
• 8‑856‑312‑75‑53
• 8‑856‑313‑15‑93
• 8‑856‑316‑15‑93
• 8‑856‑341‑44‑02
• 8‑856‑266‑02‑81
• 8‑856‑277‑15‑87
• 8‑856‑277‑14‑63
• 8‑856‑963‑12‑65
• 8‑856‑963‑15‑75
• 8‑856‑492‑22‑63
• 8‑856‑492‑22‑85
• 8‑856‑572‑28‑28
• 8‑856‑572‑34‑06
• 8‑856‑507‑33‑63
• 8‑856‑532‑19‑67
• 8‑856‑424‑00‑07
• Пол. №1: 8‑949‑331‑73‑80
• Пол. №2: 8‑949‑331‑73‑79
• Пол. №3: 8‑856‑427‑37‑06
• 8‑856‑424‑23‑05

Контакты для решения вопросов выплат и денежного довольствия

• Если вопросы по начислению денежного довольствия и выплат – обращайтесь к командиру своей воинской части, с кем контракт или где приписан воин: 8‑800‑737‑77‑37
• Если вопросы к Министерству обороны: 8‑800‑301‑14‑67
• Если вопросы к Военной прокуратуре: 8 (495) 693‑63‑51
• Горячая линия по правам человека: ###

Как пользоваться горячей линией

1. Позвоните по одному из указанных номеров в удобное для вас время (обратите внимание на графики работы приёмной и дежурного).
2. Представьтесь, укажите ФИО бойца, его звание, номер воинской части (если известен) и approximate дату получения ранения.
3. Оператор проверит информацию в базе данных и сообщит о текущем местонахождении (госпиталь, отделение, палату) либо о необходимости уточнить данные позже.
4. При необходимости вы можете запросить справку о состоянии здоровья, рекомендации по дальнейшему лечению или контакты социальной поддержки.

Важные замечания

• Информация о местонахождении раненых предоставляется только близким родственникам или официальным представителям воинской части;
• Все звонки записываются для обеспечения прозрачности и защиты персональных данных.
• Если вы столкнулись с отказом в предоставлении информации, уточните причины и, при необходимости, обратитесь к вышестоящему руководству или к юридической службе (Военная прокуратура, органы по правам человека).

Своевременное обращение к горячей линии позволяет родственникам получить актуальные сведения о состоянии здоровья бойца, организовать необходимую помощь и снизить психологическую нагрузку в сложный период. Берегите себя и своих близких!