Дата актуализации информации: ․
В рамках проведения частичной мобилизации Министерство обороны Российской Федерации предоставляет ряд горячих линий и справочных служб, куда могут обращаться военнослужащие, их семьи и волонтёры для получения информации о:
- сроках и порядке проведения мобилизации;
- начислении денежного содержания и выплатах;
- местонахождении и состоянии здоровья мобилизованных;
- получении психологической, гуманитарной и юридической помощи;
- организации волонтёрской поддержки․
Основные горячие линии Министерства обороны
Общие вопросы по частичной мобилизации
Телефон: 122 (круглосуточно, без выходных)․
По этому номеру можно уточнить:
- кто подлежит призыву;
- сроки ожидания повестки;
- законность вручения повестки;
- ограничения на выезд в командировку и другие вопросы․
Семьи мобилизованных
Телефон: 122 (доб․ 2) – работает с 08:00 до 20:00 без выходных․
На этой линии можно:
- узнать, какой социальный координатор закреплён за вашей семьёй;
- получить консультацию по выплатам и пособиям;
- обратиться с просьбой о гуманитарной или бытовой помощи․
Вопросы начисления денежного содержания
Горячая линия Единого расчётного центра Минобороны России:
- 8 (800) 200‑22‑06;
- 737‑7‑737 (короткий номер)․
Эти номера принимают звонки по вопросам:
- расчёта и выплаты денежного содержания;
- получения и надбавок;
- оформления документов в личном кабинете военнослужащего․
Местонахождение и состояние военнослужащих
Горячая линия Национального центра управления обороной РФ:
- 8 (800) 100‑77‑07;
- 8 (495) 498‑43‑54;
- 8 (495) 498‑34‑46․
По этим телефонам можно получить информацию о:
- текущем месте службы мобилизованного;
- его состоянии здоровья;
- возможности связи с подразделением․
Поддержка волонтёрских акций и гуманитарной помощи
Бесплатная горячая линия волонтёрского центра
Телефон: ### (круглосуточно)․
На этой линии принимаются заявки на:
- адресную помощь семьям мобилизованных и военнослужащих;
- психологическую поддержку;
- гуманитарную помощь (продукты, одежда, медикаменты);
- юридические консультации․
Бесплатная психологическая помощь
Сеть медицинских центров «Совермед» предоставляет психологическую поддержку всем, кого затронула мобилизация, а также участникам СВО․
Записаться на приём можно по телефону:
7 (8332) 22‑22‑06 – ежедневно с 09:00 до 18:00 (без выходных)․
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер военной части (если известен), дату призыва, контактный телефон для обратной связи․
- Выберите соответствующую горячую линию в зависимости от характера вопроса (см․ таблицу выше);
- При звонке чётко сформулируйте суть обращения и уточните, какие документы или информацию вам могут потребоваться․
- Сохраните номер оператора и дату звонка – это упростит последующее взаимодействие при необходимости уточнения деталей․
Важные замечания
Информация предоставлена на основе открытых источников, доступных на дату ․ Режим работы горячих линий может изменяться; рекомендуется уточнять актуальные часы непосредственно перед звонком․
Все указанные номера являются бесплатными для звонков с телефонов стационарной и мобильной связи внутри Российской Федерации․
Статья носит информационный характер и не является официальным документом Министерства обороны РФ․