Военно‑медицинские учреждения Министерства обороны РФ играют ключевую роль в оказании помощи пострадавшим участникам специальной военной операции (СВО). Среди них особое место занимают Главный военный клинический госпиталь им. академика Н. Н. Бурденко и Военный госпиталь имени Вишневского. Для удобства родственников‚ сослуживцев и других заинтересованных лиц в этих учреждениях функционируют горячие линии‚ позволяющие быстро получить сведения о местонахождении и состоянии раненых бойцов.
Горячая линия Главного военного клинического госпиталя им. Н. Н. Бурденко
- Круглосуточный колл‑центр:
### - Факс:
###‚### - Электронная почта:
3hospitalmil.ru
Служба принимает звонки ежедневно‚ без выходных‚ и предоставляет информацию о:
- размещении пациентов в различных отделениях госпиталя;
- возможности посещения раненых;
- контактах лечащих врачей и медперсонала;
- требованиях к сопровождающим лицам (необходимые документы‚ режим посещений).
Контактные данные филиалов и отделений госпиталя Бурденко
| Филиал / отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Филиал 1 | г. Москва‚ ул. Поперечный просек‚ д. 17 | 8‑499‑268‑48‑70 |
| Филиал 6 (574‑й ВКГ Московского военного округа) | г. Москва‚ Яковоапостольский | 8‑495‑793‑77‑77 |
| Военный госпиталь имени Вишневского (Москва) | г. Москва‚ ул. Вишневского‚ д. ? | 8‑499‑645‑52‑34‚ 8‑926‑469‑92‑11 |
| Филиал в г. Химки‚ микрорайон Планерная‚ вл14 | Московская область‚ Химки‚ микрорайон Планерная‚ вл14 | ### |
Горячая линия Национального центра управления обороной РФ
Для поиска информации о местонахождении военнослужащих‚ проходящих лечение в военных госпиталях‚ можно также обратиться в горячую линию Национального центра управления обороной:
######8 (495) 498-??-??(дополнительные номера указаны на официальных ресурсах Минобороны)
Операторы данной линии работают в режиме 8:00–20:00 по московскому времени и могут:
- подтвердить факт поступления пациента в конкретный госпиталь;
- указать отделение и палату‚ где находится боец;
- предоставить контактные данные лечащего врача;
- дать рекомендации по оформлению пропуска на посещение.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего‚ дата рождения‚ номер военной части или подразделения (если известны). Это ускорит процесс поиска.
- Наберите номер горячей линии (см. выше). При звонке укажите‚ что вы ищете информацию о раненом бойце‚ проходящем лечение в госпитале Бурденко/Вишневского.
- Оператор может попросить подтвердить ваше отношение к пациенту (родственник‚ сослуживец‚ официальный представитель). Приготовьте документы‚ подтверждающие ваш статус (паспорт‚ удостоверение‚ справка из части).
- Получите информацию о месте нахождения‚ отделении и контакте лечащего врача. Запишите все данные‚ чтобы избежать повторных звонков.
- Если потребуется посещение‚ уточните режим работы приёмного отделения и необходимые документы для пропуска (обычно паспорт и направление от командования).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о состоянии здоровья пациента по телефону?
- По правилам конфиденциальности медицинской информации операторы могут сообщить лишь факт нахождения и общее состояние (стабильное‚ тяжелое и т.п.). Подробные медицинские сведения предоставляются лечащим врачом при личном посещении или по официальному запросу.
- Есть ли возможность оформить электронный запрос на получение информации?
- Да‚ некоторые филиалы принимают запросы по электронной почте (см. адрес
3hospitalmil.ru). В письме необходимо указать ФИО‚ дату рождения‚ номер части и контактные данные для обратной связи. - Как узнать‚ принимает ли госпиталь новых пациентов в данный момент?
- Информация о загруженности отделений публикуется на официальных сайтах госпиталей и может быть уточнена у оператора горячей линии.
- Нужно ли оформлять пропуск заранее для посещения?
- Как правило‚ пропуск оформляется в приёмном отделении госпиталя в день посещения. Однако в период повышенной нагрузки рекомендуется заранее позвонить и уточнить порядок получения пропуска.
Горячие линии Главного военного клинического госпиталя им. академика Н. Н. Бурденко и госпиталя имени Вишневского представляют собой важный канал связи между родственниками‚ сослуживцами и медицинским персоналом. Они позволяют оперативно получать сведения о местонахождении и состоянии раненых военнослужащих‚ а также получать рекомендации по посещению и оформлению необходимых документов. При обращении следует иметь под рукой основные данные о пациенте и быть готовым подтвердить своё отношение к нему. Это обеспечит быстрый и корректный обмен информацией‚ что особенно важно в условиях проведения специальной военной операции.
Берегите себя и своих близких!