Город Кузнецк (Пензенская область) располагает несколькими медицинскими учреждениями‚ оказывающими помощь военнослужащим‚ ветеранам и их семьям․ Одним из ключевых объектов является ГБУЗ Госпиталь для ветеранов войн‚ который функционирует на базе бывшей больницы Минздрава КАССР и предоставляет широкий спектр лечебно‑профилактических услуг․ Ниже представлена подробная информация о работе госпиталя‚ его структуре и‚ главное‚ о доступной горячей линии‚ позволяющей быстро получить консультацию и помощь․
Общая информация о госпитале
- Полное название: ГБУЗ Госпиталь для ветеранов войн (ГБУЗ ГВВ)․
- Юридический адрес: г․ Кузнецк‚ ул․ Калинина‚ д․ 52‚ Пензенская область‚ 442530․
- Основные направления деятельности:
- лечение и реабилитация ветеранов Великой Отечественной войны и других armed conflicts;
- медицинская помощь действующим военнослужащим и членам их семей;
- профилактические осмотры‚ диспансерное наблюдение‚ вакцинация;
- психологическая и социальная поддержка․
- Режим работы: с 08:00 до 20:00 (будние дни); суббота – с 09:00 до 15:00; воскресенье – выходной․
История создания
Госпиталь был организован в соответствии с Постановлением Совета Министров КАССР от года № 63 «О реорганизации республиканской больницы № 2 в республиканский терапевтический госпиталь для инвалидов Отечественной войны» и приказом МЗ КАССР от года № 113․ С тех пор учреждение неоднократно модернизировалось: обновлено оборудование‚ расширены отделения реабилитации и психологической помощи‚ внедрены современные методы диагностики․
Услуги‚ предоставляемые госпиталем
- Терапевтическое отделение: обследование и лечение хронических заболеваний‚ кардиология‚ гастроэнтерология․
- Хирургическое отделение: плановые и экстренные операции‚ травматология‚ ортопедия․
- Реабилитационный центр: физиотерапия‚ лечебная физкультура‚ массаж‚ работа с протезами․
- Психологическая служба: индивидуальные и групповые консультации‚ работа с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР)․
- Социальный отдел: помощь в оформлении льгот‚ получении выплат‚ взаимодействие с военными комиссариатами и пенсионными фондами․
Горячая линия госпиталя
Для оперативного получения информации‚ записи на приём‚ уточнения графика работы и решения возникающих вопросов у пациентов и их родственников существует специальная горячая линия․ Ниже указаны основные детали:
- Номер телефона: ### (приёмная главного врача)․
- Дополнительный номер (горячая линия руководителя): ###․
- Время работы линии: с 08:00 до 20:00 в будние дни; суббота – с 09:00 до 15:00․
- Виды вопросов‚ которые можно задать:
- запись на консультацию к врачу‑специалисту;
- уточнение необходимых документов для госпитализации;
- информация о наличии свободных мест в стационаре;
- вопросы по получению выплат и льгот;
- консультация по реабилитационным программам;
- сообщение о проблемах с качеством обслуживания (в рамках внутренней службы обратной связи)․
- Как правильно обращаться:
- Позвоните по одному из указанных номеров․
- Представьтесь‚ укажите ФИО пациента и его связь с военнослужащим/ветераном (если звонок от родственника)․
- Чётко сформулируйте суть вопроса или запрос․
- Запишите имя оператора и номер обращения (если предоставляется) для последующего контроля․
Как записаться на приём через горячую линию
Процедура записи достаточно проста и занимает всего несколько минут:
- Наберите номер горячей линии․
- Дождитесь ответа оператора и сообщите‚ что хотите записаться на приём․
- Укажите желаемую дату и время (если известны) либо попросите подобрать ближайшее свободное окно․
- Получите подтверждение записи (обычно по SMS или голосовому сообщению)․
- При необходимости уточните список документов‚ которые нужно взять с собой (паспорт‚ полис ОМС‚ военный билет‚ направление от лечащего врача)․
Полезные советы для пациентов и их родственников
- Заранее подготовьте все необходимые документы – это ускорит процесс приёма․
- Если у вас есть хронические заболевания‚ возьмите с собой выписки из амбулаторной карты и результаты последних исследований․
- При звонке на горячую линию старайтесь говорить чётко и без лишней информации – это поможет оператору быстрее обработать ваш запрос․
- В случае‚ если линия занята‚ попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь альтернативным номером (###)․
- После визита в госпиталь рекомендуется оставить отзыв о работе персонала – это помогает улучшать качество обслуживания․
Контактные данные учреждения
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное название | ГБУЗ Госпиталь для ветеранов войн |
| Юридический адрес | г․ Кузнецк‚ ул․ Калинина‚ д․ 52‚ Пензенская область‚ 442530 |
| Телефон приёмной главного врача | ### |
| Горячая линия руководителя | ### |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб: 09:00‑15:00; Вс: выходной |
| Сайт (если доступен) | Информация уточняется в регистратуре |
Военный госпиталь в городе Кузнецк представляет собой важное звено в системе медицинской поддержки военнослужащих‚ ветеранов и их семей․ Наличие удобной горячей линии значительно упрощает доступ к информации‚ записи на приём и решение текущих вопросов․ Мы рекомендуем всем‚ кто нуждаеться в консультации или помощи‚ воспользоваться указанными номерами и следовать простым правилам обращения‚ чтобы получить оперативную и качественную помощь․
Будьте здоровы и берегите себя!