Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Липецкой области «Госпиталь для ветеранов войн» (часто обозначаемый как ГБУЗ ЛО «ГВВ») — это профильное медицинское учреждение, оказывающее стационарную и поликлиническую помощь ветеранам Великой Отечественной войны, участникам боевых действий, лицам, приравненным к ним, а также другим категориям граждан по полисам ОМС․

Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с регистратурой, администрацией и отдельными отделениями больницы․

Основные контактные телефоны

Единый справочно-информационный телефон (Регистратура)

По данному номеру можно записаться на прием к врачу, уточнить часы приема специалистов, узнать о наличии направлений на госпитализацию или получить общую справку о работе учреждения․

• Телефон регистратуры (справочное бюро): ###
• Дополнительный номер регистратуры: ###

Телефон доверия / Горячая линия

Для обращений по вопросам качества медицинской помощи, этикета деловой коммуникации или жалоб:

• ### (доб․ администрации или старшей медсестры по смене)

Контакты администрации и руководства

• Главный врач: уточняйте по телефону справочного бюро (обычно приемная главврача работает в определенные часы)․
• Заместитель главного врача по стационару / поликлинике: через автоинформатор или регистратуру․

Адрес и режим работы

Юридический и фактический адрес

398024, г․ Липецк, ул․ 50-летия НЛМК, д․ 10

Ориентир: район НЛМК, ближайшие остановки общественного транспорта — «Госпиталь ветеранов» или «Улица 50-летия НЛМК»․

Режим работы регистратуры (поликлиническая часть)

Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или в эпидемиологический сезон․ Рекомендуется заранее подтверждать время по телефону ###․

Структура и отделения (для уточнения при звонке)

При обращении в регистратуру полезно знать, в какое отделение или к какому специалисту вам необходимо попасть․ Основные структурные подразделения:

• Поликлиническое отделение (консультативно-диагностический центр): терапевты, кардиологи, неврологи, хирурги, урологи, офтальмолог, ЭНТ, эндокринолог и др․
• Стационарные отделения:
  • Терапевтическое (несколько корпусов/палатных секций);
  • Кардиологическое;
  • Неврологическое;
  • Хирургическое;
  • Урологическое;
  • Реабилитационное / Физиотерапия;
  • Отделение паллиативной помощи (при наличии)․
• Диагностические кабинеты: УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ, рентген, эндоскопия, лаборатория (анализы)․
• Отделение платных медицинских услуг (для лиц, не имеющих прав на бесплатное обслуживание в данном ВУЗе, или по расширенному списку услуг)․

Как записаться на прием: доступные способы

1. По телефону: Звоните в регистратуру ### в рабочее время․
2. Лично: Приход в регистратуру поликлиники (1-й этаж, корпус поликлиники)․
3. Через портал «Госуслуги» / ЕМИАС Липецкой области:
   • Зайдите на Госуслуги или региональный портал записи lipetsk․region365․ru․
   • В поиске организации введите «Госпиталь ветеранов войн» или «ГБУЗ ЛО ГВВ»․
   • Выберите специалиста и удобное время․
4. Через терминалы самообслуживания: Установлены в холле поликлиники (запись по полису ОМС)․

Какие документы нужны для визита

При обращении в регистратуру или к врачу обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․
• Полис ОМС (обязательного медицинского страхования)․
• СНИЛС (желательно для идентификации в ЕМИАС)․
• Документ, подтверждающий льготный статус: удостоверение ветерана войны, участника боевых действий, блокадника, ребенка войны и т․д․ (для приоритетного обслуживания и оформления направлений по профилю ВУЗа)․
• Направление от лечащего врача / терапевта (если записываетесь к узкому специалисту по направлению)․
• Результаты предыдущих обследований, выписки из истории болезни (если есть)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я попасть в этот госпиталь, если не ветеран?

Да․ Госпиталь принимает пациентов по полисам ОМС на общих основаниях (по территориальному принципу или по направлению) при наличии свободных талонов/коек․ Однако приоритетное право на госпитализацию и высокотехнологичную помощь имеют ветераны и приравненные к ним лица․

Как получить направление на стационарное лечение?

Направление выписывает лечащий врач поликлиники (в т․ч․ поликлиники ГВВ) по результатам обследования․ В экстренных случаях госпитализация осуществляется через приемное отделение (скорую помощь)․ Плановая госпитализация требует оформления направления и ожидания очереди (если есть)․

Работает ли отделение платных услуг?

Да, в структуре ГБУЗ ЛО «ГВВ» функционирует отделение платных медицинских услуг․ Прайс-лист и запись, по телефону регистратуры или на официальном сайте учреждения (раздел «Платные услуги»)․

Где посмотреть официальный сайт?

Официальный ресурс: gvvlipetsk․ru (или через раздел «Реестр медицинских организаций» на сайте Минздрава Липецкой области)․ На сайте публикуются приказы, графики приема врачей, отчеты о качестве и доступности помощи․

Важные примечания

Статья носит справочный характер․ Данные актуальны на момент публикации․ Для решения медицинских вопросов обращайтесь к врачу․