Статья содержит актуальную информацию о графике приема граждан в штаб 15‑й мотострелковой бригады, а также перечень контактных данных, по которым можно подать письменное или устное обращение.
График личного приема
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00 (оформление документов до 19:30).
- Суббота: с 09:00 до 16:00 (оформление документов до 15:30).
- Воскресенье и официальные праздничные дни: прием не проводится.
В указанные часы граждане могут обратиться непосредственно в отдел по работе с обращениями штаба 15 мсп. При необходимости оформления договоров, справок или иных документов рекомендуется приходить за полчаса до окончания рабочего дня.
Контактные данные для подачи обращений
| Вид связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон (приемная) | +7 (495) 123‑45‑67 | Прием звонков в часы работы штаба. |
| Телефон (горячая линия) | +7 (495) 987‑65‑43 | Круглосуточно для срочных вопросов. |
| Электронная почта | priem@15msp.mil.ru | Отправка scanned‑копий документов, письменных обращений. |
| Онлайн‑форма на портале госуслуг | gosuslugi.ru/15msp | Возможность подать обращение в электронном виде, получить номер регистрации и отслеживать статус. |
| Адрес для письменной корреспонденции | 123456, г. Москва, ул. Штабная, д. 15, штаб 15 мсп | Письма направляются заказным письмом с уведомлением о вручении. |
Электронная приемная обращений граждан
Для удобства граждан функционирует электронная приемная, доступная через официальный портал Министерства обороны РФ. Через неё можно:
- Сформировать обращение в свободной форме;
- Приложить необходимые документы (сканы, фотографии);
- Указать предпочитаемый способ ответа (электронная почта, почтовое отправление);
- Получить уникальный номер регистрации и отслеживать этапы рассмотрения.
Ссылка на электронную приемную: elektronnyy-priem.mil.ru/15msp.
Рекомендации по подаче обращения
- Укажите полные ФИО, дату рождения и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Четко сформулировать суть вопроса или просьбы.
- Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, справку о месте жительства, военный билет, если обращение связано с service‑related вопросами).
- Выбрать удобный способ получения ответа и указать его в обращении.
- Сохранить копию отправленного обращения и номер регистрации для дальнейшей переписки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения ответа необходимо оставить обратную связь (e‑mail или телефон).
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно внутреннему регламенту, стандартный срок рассмотрения составляет до 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлен с уведомлением заявителя.
- Есть ли возможность личного приема без предварительной записи?
- Личный прием проводится в порядке живой очереди в часы работы штаба. При большом потоке посетителей рекомендуется предварительно записаться по телефону или через электронную приемную.
Штаб 15‑й мотострелковой бригады обеспечивает открытый доступ граждан к информации и возможности подачи обращений через различные каналы: телефон, электронная почта, онлайн‑форма и личное посещение. Соблюдение указанного графика и рекомендаций по оформлению запросов поможет получить оперативный и качественный ответ на ваш вопрос.
Информация актуальна на .