Игорь Викторович Конашенков – официальный представитель (пресс‑секретарь) Министерства обороны Российской Федерации․ Он регулярно проводит брифинги, в которых освещает текущие события, связанные с деятельностью Вооружённых Сил, и отвечает на вопросы журналистов и граждан․

Краткая биография и служебные обязанности

• Должность: Пресс‑секретарь Министра обороны РФ, руководитель Департамента информации и массовых коммуникаций МО РФ;
• Основные задачи:
  • Информирование общественности о деятельности Вооружённых Сил;
  • Организация пресс‑брифингов и пресс‑конференций;
  • Работа с обращениями граждан и организаций;
  • Подготовка и распространение официальных заявлений, сообщений и аналитических материалов․
• Контактные данные для СМИ: обычно указываются в разделе «Пресс‑служба» на официальном сайте mil․ru․

Как направить обращение в Министерство обороны РФ

Граждане и организации могут подать обращение несколькими способами: по телефону горячей линии, письмом, через электронную форму на сайте или лично в приёмной․

Телефон горячей линии

• Общероссийский бесплатный номер: 8‑800‑100‑18‑86 (круглосуточно)․
• Справочная служба (Мос­ковский регион): +7 (495) 696‑60‑60 и +7 (495) 696‑55‑59 (пн‑пт, 09:00‑18:00 по мск)․

Электронная почта

• Общий адрес для обращений: pmmil@mil․ru (проверяйте актуальность на сайте mil․ru)․
• Для пресс‑запросов и вопросов к пресс‑службе: press@mil․ru (указывается в разделе «Пресс‑служба»)․

Онлайн‑форма на официальном сайте

1. Перейдите на mil․ru․
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» (или «Обратная связь»)․
3. Заполните форму: укажите Ф․И․О․, адрес, контактный телефон, e‑mail, тему и текст обращения․
4. При необходимости прикрепите сканы документов (например, копии удостоверения личности)․
5. Отправьте форму – вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения․

Личное посещение приёмной

• Адрес: Москва, пер․ Земледельческий, д․ 20, стр․ 1 (Консультационный центр для родственников и пострадавших)․
• Режим работы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи рекомендуется уточнять по телефону справочной службы)․
• Приём ведётся специалистами отдела работы с гражданами; они помогут оформить письменное обращение и подскажут, какие документы могут понадобиться․

Полезные советы при подаче обращения

• Чётко формулируйте суть вопроса или просьбы; избегайте эмоциональных оценок, сосредоточьтесь на фактах․
• Указывайте все необходимые реквизиты: полное имя, дату рождения, адрес регистрации, контактный телефон и e‑mail․
• Если обращение касается конкретного военнослужащего или воинской части, укажите его звание, фамилию, номер части и, если известен, номер военной части․
• Сохраняйте копию отправленного обращения (скриншот формы, подтверждение отправки письма или квитанцию о получении телефонного звонка)․
• В случае отсутствия ответа в установленные сроки (обычно 30 дней) можно направить повторное обращение с указанием номера предыдущего․

Игорь Конашенков, как официальный представитель Минобороны РФ, обеспечивает прозрачность информации о деятельности Вооружённых Сил и взаимодействие с общественностью․ Для подачи вопросов, жалоб или предложений граждане могут воспользоваться горячей линией, электронной почтой, онлайн‑формой на сайте mil․ru или личным визитом в приёмную Министерства обороны․ Следуя простым рекомендациям по оформлению обращения, вы повышаете вероятность получения своевременного и содержательного ответа․

Информация актуальна на дату публикации: 10 декабря 2026 года․