Важное предупреждение: Данная статья составлена на основе открытых источников (преимущественно форумных обсуждений 2016 года). Контактные телефоны, адреса и внутренние регламенты могли измениться за прошедшее время. Официальную и актуальную информацию необходимо уточнять через единые справочные службы Минобороны РФ или непосредственно в воинской части.

Общая информация о воинской части

• Воинская часть: 12739 (Воздушно-космические силы / ВВС РФ).
• Расположение: Новосибирская область, город Обь, Военный городок.
• Почтовый индекс: 633102.
• Соседняя часть: в/ч 58133 (341-й радиотехнический полк).
• Инфраструктура: Город Обь расположен недалеко от аэропорта Толмачево. В городе развита инфраструктура: аптеки, почта, магазины («Мария-ра», «Магнит», рынок), салоны связи (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2), банкоматы (ВТБ, Сбербанк) в шаговой доступности от КПП.

Условия службы и быт (по отзывам очевидцев)

Согласно информации с форумов родителей призывников, условия службы оцениваются как удовлетворительные:

• Размещение: Стандартные казармы с двухъярусными кроватями.
• Питание: Столовая имеется, отзывы в основном положительные, солдаты сытны.
• Денежное довольствие: Начисляется на карты ВТБ (ранее ВТБ-24). Банкомат доступен на КПП.
• Медицина: Военный госпиталь в Оби отсутствует, его функции выполняет городская больница. Ближайший военный госпиталь, 425-й военизированный госпиталь в Новосибирске. Призывники могут акклиматизироваться долго, возможна госпитализация в лазарет при части.
• Связь: Мобильные телефоны сдаются на хранение, выдаются под роспись (обычно по выходным, вечернее время). При необходимости дозвона в будни — через командира.

Режим посещений и увольнений

• Посещения родственников:
  • Суббота: с 15:00 до вечера.
  • Воскресенье: в любое время.
  • Будние дни: только по договоренности с командиром подразделения.
• Увольнения: Разрешены с ночевкой по выходным (с 09:00 с обязательным приходом на вечернюю и утреннюю проверки). После присяги также предоставляется увольнительная с ночевкой.
• Присяга: Проходит в 10:00 утра. Родителям рекомендуется приезжать заранее для регистрации и получения пропуска. После церемонии проводится экскурсия по части (казармы, классы, столовая).

Почтовый адрес для писем и посылок

Это самый надежный способ связи, не зависящий от актуальности телефонных номеров.

Важные нюансы почтового обмена:

• Посылки и письма идут на адрес части.
• Содержимое посылок может досматриваться в штабе.
• За посылками в почтовом отделении (индекс 633103, г. Обь-3, ул. ЖКО Аэрофлота в/г ГВФ, 19) призывники ходят группами по военным билетам.
• Режим работы почты: будни 8:00–20:00, суббота 9:00–18:00.

Контактные телефоны (информация может быть устаревшей)

Дата актуальности источника: 2016 год. Номера коммутаторов и штабов часто меняются при реорганизациях. Используйте их с осторожностью.

Совет: При звонке на коммутатор просите соединить с штабом воинской части или начальником штаба / заместителем командира по воспитательной работе для решения вопросов, касающихся конкретного военнослужащего.

Кому и как обращаться по вопросам службы (Официальные каналы)

Если вам необходимо решить правовой вопрос (нарушение устава, здоровье, незаконные действия командиров, запрос характеристики и т.д.), звонок на коммутатор части часто неэффективен. Используйте официальные каналы:

Горячая линия Минобороны РФ (Единый номер)

Работает круглосуточно, анонимно.

• ### (бесплатно по всей России)
• ### (московский номер, для звонков из-за рубежа/мобильных)

Главное управление военно-политической работы (ГУВП) — управление работы с обращениями граждан

Принимают письменные жалобы и предложения.

• Адрес: 119160, г. Москва, ул. Железнякова, д. 16 (Минобороны РФ).
• Электронный приемной кабинет на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»).

Военная прокуратура

Законный надзор за соблюдением прав военнослужащих.

• Прокуратура Новосибирской области (военная прокуратура гарнизона Новосибирск/Обь). Адрес и телефоны ищите на сайте nso.prokuror.ru в разделе «Военная прокуратура».

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) / Администрация города Обь

Могут оказывать содействие в вопросах социальной защиты семей военнослужащих.

• Сайт администрации: admob.ru

Начальник воинской части (Командир)

Персональные данные командира (ФИО, личный телефон, личная почта) не являются публичной информацией в целях безопасности и защиты личных данных в соответствии с законодательством РФ (ФЗ-152, Устав ВС РФ).

Официальные обращения к командиру в/ч 12739 направляються по почтовому адресу части (указан выше) с пометкой «Лично командиру в/ч 12739» или через систему электронного документооборота Минобороны (через Единый портал госуслуг / сайт Минобороны).

Краткий чек-лист для родственников

1. Узнайте номер роты/взвода у солдата (он должен знать свой полный адрес: в/ч, рота, взвод). Без этого письмо может идти долго.
2. Используйте почту России для отправки посылок и писем — это гарантированная доставка.
3. Для срочных вопросов (здоровье, права) — звоните на горячую линию Минобороны ### или пишите в военную прокуратуру.
4. Для бытовых вопросов (увольнение, пропуск) — связывайтесь с командиром роты через коммутатор части (номер выше), лучше в рабочее время (9:00–17:00).
5. Сохраняйте чеки при отправке ценных посылок (ценная посылка с объявленной ценностью).

Статья носит информационный характер. Администрация ресурса не несет ответственности за актуальность телефонных номеров и внутренних регламентов воинской части. Для получения юридически значимых ответов используйте официальные каналы обращения граждан Минобороны РФ.