Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации для помощи родственникам военнослужащих, заинтересованных в деятельности воинской части в/ч 95368 (20-я общевойсковая армия, 1428-й мотострелковый полк, г․ Смоленск), выполняющей задачи на Краснолиманском направлении (в т․ч․ в районе н․п․ Зеленая Долина)․

Важно: В запросе пользователя указан «полк 1421», однако согласно доступным открытым данным (петиции на Change;org, обращения в справочные службы), воинская часть 95368 идентифицируется как 1428-й мотострелковый полк․ Возможно, в запросе допущена опечатка․ Ниже приведена информация именно по в/ч 95368 (1428 полк)․

Официальные каналы связи и «горячие линии»

Прямые телефоны штабов, батальонов и рот воинских частей, выполняющих боевые задачи в зоне СВО, не публикуются в открытом доступе в целях оперативной безопасности (ОПЕК) и предотвращения действий саботажно-разведывательных групп противника․

Тем не менее, существуют официальные федеральные и ведомственные «горячие линии», через которые родственники могут получить достоверную информацию, сообщить о пропаже без вести или обратиться с жалобой:

• Единая горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России)․ Принимает обращения по вопросам социальной защиты, медицинского обеспечения, выплат, а также сообщения о пропавших без вести․
• Горячая линия Главного управления по работе с личным составом Минобороны РФ: ###, ###․
• Горячая линия Военной прокуратуры: ### (для обращений о нарушении прав военнослужащих, незаконных действиях командиров)․
• Координационный штаб по присмотру за пленными и поиску пропавших без вести: Телефон доверия ### (работает круглосуточно)․
• Военный комиссариат по месту жительства (или призыва) военнослужащего: Основной орган для ведения личного дела, уведомления родственников и взаимодействия с частью; В справочной «Наша Справка» (источник от ) для уточнения контактов в/ч 95368 рекомендовали обратиться в Военный комиссариат Московской области (г․ Москва, проспект Мира, 15 стр․ 2, режим работы Пн-Пт 09:00–13:00), если военнослужащий числился там на учете․
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Военная служба» — возможность подать электронное обращение в Миноборону, запросить справку, проверить статус выплат․

Почему нет прямого телефона части 95368?

Согласно ответу оператора федеральной справочной службы (источник от ): «Информация о в/ч является конфиденциальной»․ Военные части с одинаковыми номерами могут располагаться в разных местах, а их контакты не разглашаются во время выполнения боевых задач․ Любые сайты или группы в соцсетях, предлагающие «прямые номера штаба полка/батальона» за деньги или бесплатно, — это, как правило, мошенники или неофициальные ресурсы, информация в которых может быть недостоверной․

Информация из открытых источников (обращения родственников)

В августе 2025 года в открытом доступе появились обращения родственников военнослужащих в/ч 95368 (1428 полк, 20-я армия, Смоленск)․ Основные тезисы из петиции на Change․org (от ) и комментариев в справочных службах:

• Направление: Краснолиманское (ДНР/ЛНР), район населенного пункта Зеленая Долина․
• Характер задач: Штурм опорных пунктов ВСУ․
• Проблемы, озвученные родственниками:
  • Краткие сроки обучения (от 2 до 14 дней) перед отправкой в зону боевых действий․
  • Массовая пропажа без вести личного состава в начале июня 2025 года (даты и близкие)․
  • Отсутствие связи с бойцами длительное время․
  • Сложности в получении официальной информации от командиров и начальства части․
  • Неофициальные сведения о гибели целых групп («груз 200») без официальных уведомлений․
• Пример конкретного случая (из комментариев): Коннов Александр Владимирович (1995 г․р․), 1 батальон, 2 рота, пропавший без вести с ․

Официальный комментарий: Данная информация основана на заявлениях граждан в открытых источниках․ Минобороны РФ официально не подтверждало детали по конкретным подразделениям в этом районе за указанный период в открытую; Для подтверждения статуса военнослужащего (пропал без вести, ранен, убит, в плену) необходимо дождаться официального уведомления от воинской части или Военного комиссариата․

Алгоритм действий, если военнослужащий не выходит на связь / пропал без вести

1. Обратитесь в Военный комиссариат по месту призыва/жительства военнослужащего (или вашего жительства)․ Напишите официальное заявление (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте у себя) с требованием принять меры к установлению местонахождения и статуса родственника․ Требуйте письменного ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․
2. Позвоните на Единую горячую линию Минобороны: ###․ Зафиксируйте номер обращения, дату и ФИО оператора․
3. Обратитесь в Координационный штаб (###)․ Они ведут единый реестр пропавших и взаимодействуют с ведомствами, Красным Крестом и противоположной стороной․
4. Направьте обращение в Военную прокуратуру (через горячую линию ### или лично/по почте в garnisonную военную прокуратуру) с просьбой проверить законность действий командиров части по учету и поиску личного состава․
5. Подайте заявление на портале «Госуслуги» в раздел «Обращения в Миноборону»․
6. Соберите пакет документов: копии паспортов (вашего и военнослужащего), свидетельства о браке/рождении детей, доверенность на представление интересов (если действуете не от своего имени), копию призывного повестки/контракта, характеристику со службы (если есть)․

Правовые основания и гарантии

Права родственников военнослужащих, участвующих в СВО, защищены законодательством РФ:

• ФЗ № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (ст․ 10, 17), право на информацию о местонахождении и состоянии здоровья․
• ФЗ № 31-ФЗ «Об обязательной подготовке граждан к обороне РФ» — порядок призыва и учета․
• Постановление Правительства РФ № 1465 — порядок выплат и социальных гарантий участникам СВО․
• Указ Президента РФ № 647 — меры социальной поддержки семей участников СВО․

Командиры воинских частей обязаны в установленные сроки уведомлять родственников (по списку, указанному в личном деле) о госпитализации, ранениях, гибели или пропаже без вести․ Неисполнение этой обязанности является основанием для обращения в военную прокуратуру․

Меры предосторожности (Безопасность информации)

• Не сообщайте в открытые чаты, соцсети или посторонним лицам: номера воинских частей, dislocation (расположение) подразделений, номера телефонов командиров, позывные, состав личного состава, плановые даты ротаций/боевых задач․
• Остерегайтесь мошенников: Никакие «волонтеры», «юристы», «детективы» или «психики» не могут за деньги «найти» пропавшего, «достать» из окружения или «перевести» в безопасное место․ Только государственные органы (Минобороны, Генштаб, Прокуратура, МЧС, МИД) ведут официальный поиск․
• Проверяйте информацию: Любые списки «груз 200/300», фото документов, голосовые сообщения «от товарищей по отряду» — не являются официальным подтверждением статуса․ Официальным документом является только уведомление от воинской части/военкомата или судебное решение․

Резюме

Для в/ч 95368 (1428-й МСП, 20-я армия, Краснолиманское направление) прямой «горячей линии» штаба полка в открытую не существует ввиду режима секретности․ Основной легальный инструмент взаимодействия родственников с ведомством — это Военный комиссариат и федеральные горячие линии Минобороны (###) и Координационного штаба (###)․

Если у вас нет связи с бойцом из данного подразделения (в частности, если он выполнял задачи в районе Зеленой Долины в мае-июне 2025 г․), немедленно фиксируйте обращения в вышеуказанных официальных инстанциях․ Соблюдайте меры ОПЕК, не публикуйте сведения о дислокации и численности подразделений․

Статья носит информационный характер․ Для получения актуального статуса конкретного военнослужащего необходимо обращаться в официальные государственные органы․