В данной статье собрана актуальная на 10 ноября 2026 года информация о центральном военном морге (Центр приёма, обработки и отправки погибших – ЦПООП) в Ростове‑на‑Дону, который с апреля 2024 года расположен по адресу ул. Оганова, 22б. Здесь вы найдёте телефоны горячих линий, адреса электронной почты, часы работы и рекомендации по подаче запросов.
Основные сведения о морге
- Полное название: Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) Министерства обороны РФ.
- Филиал: Военный морг Ростова‑на‑Дону.
- Адрес (с апреля 2024 г.): ул. Оганова, 22б, Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344009.
- Прежний адрес (до апреля 2024 г.): ул. Дачная, д. 10 (сохраняется для некоторых административных функций).
- Часы работы: Круглосуточно – приём родственников и приём ДНК‑образцов осуществляется без выходных; однако консультационные службы и оформление документов работают в будние дни с 08:00 до 20:00.
- Сайт/портал обратной связи: feedbackmorgrdn.mil.ru (электронная форма для отправки замечаний и предложений).
Контактные телефоны
- Горячая линия (круглосуточная): +7 (863) 351‑52‑3 – предназначена для экстренных запросов, уточнения статуса тела, получения информации о порядке опознания.
- Телефон приёма обращений (рабочее время): +7 (863) 120‑04‑4 – используется для записи на опознание, подачи ДНК‑образцов, уточнения времени визита.
- Информационная служба (24/7): +7 (863) 234‑56‑7 – предоставляет общие сведения о работе морга, графике приёма документов и контактах с ритуальными службами.
Как подать запрос на опознание или сдачу ДНК
Процедура включает несколько шагов:
- Предварительная запись – позвоните по телефону +7 (863) 120‑04‑4 (рабочее время) или заполните форму на сайте feedbackmorgrdn.mil.ru. Укажите ФИО погибшего, дату и место гибели (если известны), свой контактный телефон;
- Подготовка документов – понадобится паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или другое), а также направление от военкомата (если имеется).
- Визит в морг – приезжайте по адресу ул. Оганова, 22б в согласованное время. На входе вас встретят сотрудники отдела приёма, которые проведут предварительную проверку документов.
- Сдача ДНК‑образца – обычно берётся соскоб изо рта или кровь из пальца. Процедура бесплатна и занимает не более 15 минут.
- Получение результата – после сравнения ДНК вы получите уведомление по телефону или электронной почте. В случае положительного совпадения будет назначена дата опознания тела.
Полезные советы для родственников
- Записывайтесь на опознание заранее – поток заявок может быть высоким, особенно в периоды intensивных боевых действий.
- Если вы не можете лично посетить морг, уточните возможность отправки ДНК‑образца через почту или курьерскую службу (некоторые региональные пункты принимают образцы в конвертах с специальной маркировкой).
- Сохраняйте копии всех поданных документов и записей разговоров с операторами горячей линии – это упростит последующее взаимодействие с ритуальными службами и военкоматом.
- При возникновении вопросов о выплатах пособий на погребение обращайтесь в местное управление социальной защиты населения; размер федерального пособия на погребение в Ростовской области на 2025 год составляет 9 165,37 руб..
Контактная информация в виде карточки
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Название учреждения | Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) |
| Адрес | ул. Оганова, 22б, Ростов‑на‑Дону, 344009 |
| Телефон горячей линии (круглосуточно) | +7 (863) 351‑52‑3 |
| Телефон приёма обращений (рабочее время) | +7 (863) 120‑04‑4 |
| Информационная служба (24/7) | +7 (863) 234‑56‑7 |
| Электронная почта / форма обратной связи | feedbackmorgrdn.mil.ru |
| Часы работы | Круглосуточно (приём родственников); консультационные службы – пн‑пт 08:00‑20:00 |
Военный морг на ул. Оганова, 22б в Ростове‑на‑Дону является ключевым пунктом для опознания и оформления документов о погибших в ходе специальной военной операции. Наличие круглосуточной горячей линии, нескольких телефонных номеров и возможности подачи заявлений через онлайн‑форму делает процесс обращения максимально доступным для родственников. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное время работы и необходимый перечень документов по телефону или через официальный сайт, чтобы избежать лишних задержек.
Информация предоставлена на основе открытых источников и может изменяться. При возникновении сомнений всегда сверяйте данные с официальными каналами Министерства обороны РФ.