Воинская часть № 11739 обеспечивает круглосуточное дежурство, которое отвечает на вопросы и принимает обращения от военнослужащих, их родственников, а также от гражданских лиц, связанных с деятельностью части. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с дежурным, какие вопросы можно задать и в какое время дежурный находится на связи.

Основные способы связи

• Телефон дежурного: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (номер указан в официальном распоряжении части и доступен на информационных стендах в казармах)
• Электронная почта: duty@unit11739.mil.ru (служба дежурного принимает письма в течение рабочего дня; ответы направляются в течение 24 часов)
• Личное обращение: пост дежурного расположен в здании штаба части, кабинет № 12 (вход через главные ворота, пропуск оформляется у охраны)
• Служба внутренней связи: внутренний номер 101 (доступно только для личного состава части)

Что можно сообщить дежурному

• Вопросы по распорядку дня, построению и учету личного состава
• Сообщения о происшествиях на территории части (пожар, ЧС, нарушение порядка)
• Запросы о получении справок, выписок из личных дел, командировочных удостоверений
• Информация о необходимости медицинской помощи, обращение в санчасть
• Пожелания и предложения по улучшению условий службы (можно оставить анонимно в ящике для предложений у поста дежурного)
• Сообщения от родственников о состоянии здоровья военнослужащего (при наличии согласия на divulgence)

Режим работы дежурного

Дежурный осуществляет свои обязанности круглосуточно без выходных и праздничных дней. Смена дежурных происходит каждые 12 часов (с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00). В случае смены дежурного информация о новом дежурном размещается на информационном табло у входа в штаб части.

Примерный алгоритм обращения к дежурному

1. Определите характер вашего вопроса или сообщения (срочный/не срочный).
2. Выберите удобный способ связи (телефон – для срочных вопросов, email – для документов и справок).
3. При звонке назовите своё полное имя, звание, должность и номер военной части (11739).
4. Четко сформулируйте суть обращения, укажите необходимые детали (время, место, фамилии участников).
5. Если требуеться подтверждение документально, уточните, какие именно справки или выписки нужны.
6. После получения ответа сохраните номер обращения (если он присвоен) для возможного последующего уточнения.

Полезные советы

• При обращении по телефону старайтесь говорить чётко и без фонового шума – это ускорит обработку вашего запроса.
• Если ваш вопрос требует приложения документов (например, копии приказа), отправляйте их в виде сканированных файлов на указанный электронный адрес.
• Для анонимных предложений используйте ящик для предложений, расположенный рядом с постом дежурного; проверка содержимого проводится еженедельно.
• В случае, если вы не можете дозвониться до дежурного по основному номеру, попробуйте альтернативный внутренний номер 101 или обратитесь к дежурному посту охраны при входе в часть.

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и эффективно получить необходимую информацию или решить возникающие вопросы, связанные с службой в войсковой части № 11739. Будьте вежливы и точны в своих обращениях – это способствует оперативной работе дежурной службы и поддержанию порядка в части.