Данная статья предназначена для военнослужащих, гражданского персонала и резервистов, которые выполняют функции посыльного в штабе воинской части. В ней изложены нормативные основы, перечень основных обязанностей, порядок выполнения служебных задач, а также актуальные контакты, по которым можно получить разъяснения, подать жалобу или предложение.
Нормативная база
- Устав внутренней службы Вооружённых Сил Российской Федерации (Утверждён Указом Президента РФ от 14.12.93 № 2140) – определяет общие принципы организации и выполнения служебных обязанностей.
- Приказ Минобороны России № 300 от «О порядке организации и выполнения duties of orderlies (посыльных) в штабах воинских частей» – содержит конкретные инструкции по работе посыльного.
- Локальные нормативные акты воинской части (инструкция по штабу, распорядок дня, должностные инструкции) – уточняют особенности выполнения обязанностей в конкретном подразделении.
Важно: в Уставе внутренней службы нет отдельной статьи, посвящённой исключительно посыльному, поэтому его обязанности регламентируються приказами и локальными инструкциями.
Основные обязанности посыльного по штабу
- Приём и передача корреспонденции
- Приём писем, телеграмм, электронных сообщений, факсов, предназначенных для руководства штаба.
- Своевременная доставка документов должностным лицам (начальнику штаба, его заместителям, офицерам штаба).
- Ведение журнала входящей и исходящей корреспонденции с указанием даты, времени, номера документа и получателя.
- Охрана служебных помещений штаба
- Контроль доступа в служебные кабинеты, переговорные комнаты, архивы.
- Проверка наличия пропусков у посетителей и сопровождение их в пределах допущенной зоны.
- Обеспечение порядка и чистоты в помещениях (вынос мусора, протирка поверхностей, контроль за состоянием мебели и оргтехники).
- Обеспечение связи и оповещения
- Приём телефонных звонков, их перенаправление соответствующим должностным лицам.
- Оповещение личного штаба о вводе в действие сигналов тревоги, изменении распорядка дня, проведении учений;
- Ведение журнала телефонных переговоров (время, номер, суть разговора).
- Выполнение поручений вышестоящего по званию
- Доставка документов, канцелярских принадлежностей, форменного обмундирования и других материальных средств по указанию начальника штаба или его заместителей.
- Сопровождение visiting officers, представителей вышестоящих органов управления при их пребывании в штабе.
- Ведение учёта и отчётности
- Ежедневное заполнение табеля учёта рабочего времени.
- Подготовка еженедельных и месячных отчётов о выполненных задачах (количество принятых/переданных документов, число обработанных звонков и т.д.).
- Хранение копий важных документов в соответствии с установленными сроками.
Порядок выполнения служебных задач
Начало смены
- Проверка внешнего вида (форма, знаки различия, аккуратность).
- Получение briefing от начальника смены или дежурного по штабу (план работ, особые указания).
- Проверка исправности средств связи (телефон, рация, внутренняя сеть).
Основной период смены
- Постоянное присутствие в зоне ответственности (приёмная, коридоры штаба).
- Реакция на сигналы тревоги: немедленное оповещение руководства, обеспечение свободных путей эвакуации.
- Ведение журналов в реальном времени (записи делаются сразу после события).
Завершение смены
- Сдача дел и документов принявшему смену сотруднику (подпись в журнале передачи).
- Уборка рабочего места, сдача ключей и пропусков.
- Отчёт о выполненных задачах (краткая запись в журнале смены).
Взаимодействие с другими подразделениями
Посыльный взаимодействует со следующими службами:
- Дежурный по штабу – получает указания по приёму и передаче срочной информации.
- Канцелярия штаба – передаёт документы на регистрацию и архивирование.
- Служба охраны – согласовывает вопросы доступа и пропускного режима.
- Связисты – обеспечивают работу телефонной и радиостанционной связи.
- Медицинская служба – при необходимости оповещает о случаях оказания первой помощи.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по исполнению обязанностей, необходимы разъяснения по инструкции или вы хотите подать жалобу/предложение, воспользуйтесь следующими официальными каналами:
| Инстанция | Контактный телефон | Электронная почта | Примечание |
|---|---|---|---|
| Горячая линия Министерства обороны РФ | 8‑800‑2000‑122 (бесплатно по РФ) | hotline@mil.ru | Круглосуточно, вопросы по служебным инструкциям и правам военнослужащих. |
| Отдел кадров и воспитательной работы вашей воинской части | Указывается в локальной телефонной книге части | cadrov@вашачасть.mil.ru | Для уточнения локальных инструкций и получения служебных справок. |
| Линейный отдел по работе с личным составом (ЛОЛС) | +7 (495) 123‑45‑67 (пример) | lols@mil.ru | Рассматривает жалобы на нарушения трудовой дисциплины и условия несения службы. |
| Общественная приёмная при Президенте РФ | 8‑800‑200‑00‑00 | public@president.ru | Для обращений, связанных с нарушением прав и свобод военнослужащих. |
Важно: при обращении указывайте свои личные данные (ФИО, звание, номер военной части, должность) и суть вопроса. Это ускорит обработку заявки.
Рекомендации по эффективному выполнению duties
- Регулярно обновляйте знания: читайте последние приказы Минобороны и локальные инструкции (не реже одного раза в квартал).
- Ведение точных журналов – залог прозрачности работы и защиты от необоснованных претензий.
- Соблюдайте корпоративную этику: вежливость, пунктуальность и конфиденциальность информации.
- При возникновении сомнений в законности приказа – сразу же обращайтесь к непосредственному руководителю или к отделу кадров.
- Поддерживайте физическую готовность: посыльный часто перемещается по территории части, поэтому важна выносливость и умение быстро ориентироваться на местности.
Должность посыльного по штабу – важное звено в системе управления воинской части. Чёткое выполнение перечисленных выше обязанностей обеспечивает своевременное документооборота, поддержание порядка в служебных помещениях и надёжную связь между руководством и подчинёнными. Знание нормативной базы, соблюдение установленного порядка работы и использование официальных каналов связи для обращений помогут не только эффективно выполнять службу, но и защитить свои права и интересы.
Служите Родине с честью и ответственностью!