Ситуация, когда в служебной характеристике, выдаваемой подразделением безопасности (СБ) воинской части, содержатся неверные сведения о состоянии здоровья или личных качествах сотрудника, может существенно осложнить процесс трудоустройства. Ниже представлен пошаговый алгоритм действий, который поможет вам попытаться исправить запись, а также перечень учреждений и организаций, куда можно обратиться за помощью.

Что говорит законодательство

• Федеральный закон «О персональных данных» № 152‑ФЗ регулирует сбор, хранение, использование и распространение сведений о гражданах. Согласно ст. 9 и ст. 14 закона, субъект персональных данных имеет право требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверной информации.
• Трудовой кодекс РФ (ст. 65) запрещает отказывать в приёме на работу по мотивам, не связанным с профессиональными качествами кандидата. Если отказ основан на ошибочной характеристике, это может рассматриваться как нарушение трудового права.
• Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» предоставляет право обращаться в прокуратуру с заявлением о нарушении прав и законных интересов граждан.

Подготовка документов

Прежде чем обращаться в официальные инстанции, соберите следующие материалы:

1. Копия служебной характеристики (или выписка из неё), в которой содержится спорная запись.
2. Документы, подтверждающие ваше состояние здоровья и профессиональную пригодность (медицинские справки, трудовая книжка, сертификаты о повышении квалификации).
3. Копия паспорта и ИНН.
4. Если есть – письменные ответы потенциальных работодателей, в которых указывается причина отказа (желательно с указанием даты и названия организации).

Куда можно направить запрос об исправлении данных

В подразделение безопасности воинской части

Первым шагом является официальное обращение к руководству части, где вы работали. Составьте письменное заявление с требованием:

• предоставить копию вашей служебной характеристики;
• указать источник сведений о вашем состоянии здоровья;
• в случае недостоверности – внести исправления и выдать обновленную характеристику.

Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении или передайте лично под расписку в канцелярию части. Срок ответа – не более 30 дней согласно ст. 12 ФЗ‑152.

В органы, отвечающие за защиту персональных данных

Если ответ части не удовлетворителен или вы не получили ответа, можно обратиться в:

• Российскую службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – отвечает за соблюдение требований ФЗ‑152. Онлайн‑форма обращения доступна на официальном сайте rkn.gov.ru.
• Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации (омбудсмен). Приём заявлений осуществляется через сайт ombudsman.ru или по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.

В прокуратуру

При подозрении на нарушение ваших прав (например, дискриминация при приёме на работу) можно подать заявление в прокуратуру по месту жительства или месту нахождения работодателя, который отказал вам в трудоустройстве. Образец заявления доступен на сайте Генпрокуратуры genproc.gov.ru.

В суд

Если все досудебные способы исчерпаны, вы имеете право подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ) либо о возмещении вреда, причиненного неправомерным распространением недостоверной информации. Иск подаётся в районный суд по месту вашего проживания.

Образец заявления в подразделение СБ воинской части

[Ваше ФИО]
[Адрес проживания]
[Контактный телефон]
[E‑mail]

«___» __________ 2025 г.

Начальнику службы безопасности
[Название воинской части]
[Адрес части]

Заявление
о предоставлении копии служебной характеристики и внесении исправлений

Я, [Ваше ФИО], проходил(а) службу в воинской части [номер/название] в должности [ваша должность] с [дата] по [дата].

В ходе трудоустройства в организацию [название работодателя] мне было сообщено, что в моей служебной характеристике, выданной службой безопасности части, содержится запись о состоянии здоровья («больная женщина, неадекватная»), которая не соответствует действительности и негативно влияет на мои шансы получить работу.

Прошу:
Предоставить мне копию моей служебной характеристики, выданной СБ части.
Указать источник и основания для внесения указанной записи.
В случае подтверждения недостоверности информации – внести исправления в характеристику и выдать мне обновленный документ.
Уведомить меня о результатах рассмотрения настоящего заявления в письменной форме в срок, установленный законодательством (не позднее 30 дней).

Приложение:
- Копия паспорта;
- Копия трудовой книжки (выпичка);
- Медицинская справка о состоянии здоровья (при наличии);
- Копия ответа потенциального работодателя об отказе в приёме на работу (при наличии).

[Подпись] [Расшифровка подписи]

Как защищаться на текущем месте работы

• Сохраняйте всю переписку с руководством и отделом кадров, где упоминается ваша характеристика.
• Если вы сталкиваетесь с унижением, оскорблением или созданием враждебной атмосферы, фиксируйте факты (даты, время, свидетели). Это может понадобиться при обращении в трудовую инспекцию или суд.
• Обратитесь в службу по труду и занятости вашего региона (например, через портал «Работа в России») – они могут проверить законность отказа в приёме на работу.
• При необходимости получите консультацию у адвоката, специализирующегося на трудовом праве и защите персональных данных.

Полезные контакты

Советы по оформлению обращений

• Всегда указывайте свои полные ФИО, дату рождения, адрес и контактные данные.
• Прикладывайте копии документов, а не оригиналы (оригиналы храните у себя).
• Отправляйте письма заказным с уведомлением о вручении или передавайте лично под расписку – это подтвердит факт получения.
• Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов.
• Если ответа нет в установленный срок, делайте повторное обращение, ссылаясь на предыдущее письмо и указывая на нарушение сроков рассмотрения.

Неправильная запись в служебной характеристике может существенно осложнить профессиональную жизнь, однако законодательство предоставляет механизмы для её исправления и защиты ваших прав. Последовательное обращение к командованию части, органам по защите персональных данных, прокуратуре и, при необходимости, в суд повышает шансы на восстановление справедливого положения. Не забывайте фиксировать все шаги и сохранять доказательства – это существенно упростит дальнейшее разбирательство.

Желаем вам успеха в восстановлении доброго имени и благополучного трудоустройства!