Информация о лицах, поступивших в патологоанатомические отделения (морги), является конфиденциальной и защищена законом о персональных данных. Публикация списков погибших «на сегодня» в открытом доступе не производится ни одним официальным органом. Ниже приведены законные и безопасные способы получить необходимую информацию.
Городские патологоанатомические бюро (ПАБ) Ростова-на-Дону
В Ростове-на-Дону работает несколько морг. Обращение нужно производить по месту предполагаемого нахождения тела (по району жительства, месту происшествия или прикреплению больницы).
Основные контакты:
- Городское патологоанатомическое бюро № 1
Адрес: ул. Нансена, 94
Телефон справки: +7 (863) 240-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте официального портала администрации Ростова или по телефону 112/103) - Патологоанатомическое бюро № 2 (при ГБУЗ «Городская клиническая больница № 20»)
Адрес: ул. Театральная, 104
Телефон: +7 (863) 2XX-XX-XX - ПАБ при ГБУЗ «Ростовская областная клиническая больница» (Областная больница)
Адрес: ул. Стачки, 194/1
Телефон: +7 (863) 2XX-XX-XX - Судмедэкспертиза Ростовской области (ГБУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы»)
Адрес: ул. Крылова, 10
Телефон: +7 (863) 2XX-XX-XX
Сюда доставляют тела при насильственной смерти, неясных обстоятельствах, гибели на улице, в ДТП.
Важно: Телефоны справочных бюро часто меняются или бывают заняты. Самый надежный способ, позвонить по единому номеру 112 (Единая служба спасения) или 103 (Скорая помощь). Диспетчеры помогут определить, в какое именно бюро могло поступить тело, и дадут актуальный контактный телефон отделения выдачи тел/справки.
Поиск через полицию (МВД)
Если близкий человек не на связи и есть подозрение на несчастный случай, необходимо написать заявление о поиске в ближайшее отделение полиции (по месту жительства пропавшего или по месту предполагаемого происшествия).
- Полиция направляет оповещение во все морги и больницы города/региона.
- Вам выдадут купон-уведомление о принятии заявления (КУСП).
- Действенный телефон доверительного телефона МВД по Ростовской области: 8 (863) 249-XX-XX (уточните на сайте rostov.mvd.ru).
Поиск военнослужащих (СВО)
Если речь идет о военнослужащем, участвующем в СВО, официальные каналы поиска отличаются от гражданских:
- Обращение в военную часть (через командира или комиссариата по месту службы).
- Горячая линия Минобороны РФ: 117 (для мобильных) или ### (федеральная).
- Координационный штаб по призыву и социальной поддержке военнослужащих Ростовской области: тел. +7 (863) 240-XX-XX (сайт: donland.ru — раздел «Военная служба»).
- Официальный портал «Призванник» / «Госуслуги»: раздел «Статус военнослужащего» (требуется ЕСИА).
Внимание: Использование данных из неофициальных Telegram-каналов, чатов или сайтов (в т.ч. перечисленных в запросе) для идентификации погибших военнослужащих может быть некорректным, нарушает законодательство о защите персональных данных и гостайне, а также создает риск дезинформации. Официальное уведомление родственников производит только командование части или уполномоченные лица.
Онлайн-сервисы и реестры
- ЕРАИ (Единый реестр застрахованных лиц): не содержит данных о смерти, но через Госуслуги можно заказать справку о смерти (после госрегистрации ЗАГСом);
- Сайт ЗАГС Ростовской области: zags.donland.ru — заказ повторной справки о смерти (если смерть уже зарегистрирована).
- Поиск по базе «Память народа» / «Подвиг народа»: только для архивных данных о ВОВ, не для текущих событий.
Алгоритм действий для родственников
- Позвоните в 112 или 103, уточните адреса и телефоны всех морг города.
- Позвоните в каждое ПАБ / БСМЭ по телефонам справочных/отделений выдачи тел (работают обычно с 9:00 до 16:00-17:00).
- При личном визите в морг возьмите с собой: паспорт заявителя, документы пропавшего (если есть), медицинские карты/снимки зубов/рентген (для идентификации).
- Напишите заявление в полицию (если не сделали этого ранее).
- Если человек мог попасть в больницу — обзвоните приемные покои крупных стационаров (БСМП, Областная, Городская № 20, № 1, Онкодиспансер и др.).
Психологическая помощь
В стрессовой ситуации можно обратиться за бесплатной анонимной поддержкой:
- Телефон доверия МЧС России: ### (круглосуточно).
- Единый всероссийский телефон доверия для детей и родителей: ###2.
- Психологическая помощь МВД и ведомственных служб (по месту службы/службы родственника).
Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальных сайтах администрации Ростова-на-Дону (rostov-gorod.ru), Минздрава Ростовской области (minzdrav.donland.ru) или МВД области (rostov.mvd.ru).