Сохранение памяти о подвиге советского народа в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг. является приоритетной задачей государственной политики Российской Федерации. Министерство обороны РФ (Минобороны России) курирует ключевые информационные ресурсы и обеспечивает работу горячих линий, помогающих родственникам и близким узнать судьбу погибших, пропавших без вести и захороненных воинов. В этой статье собраны актуальные официальные контакты и пошаговые инструкции для обращений.

Главный единый информационный ресурс: портал «Память Народа»

На сегодняшний день основным инструментом поиска сведений о участниках войны является объединенный портал «Память Народа» (pamyat-naroda.ru). Проект создан при непосредственной поддержке Министерства обороны Российской Федерации. В его базу данных интегрированы:

• Обобщенный банк данных «Мемориал» (сведения о погибших и пропавших без вести);
• Электронный банк документов «Подвиг Народа» (наградные листы, приказы о награждении);
• Сведения о местах первичных захоронений (более 5 млн записей).

Как пользоваться поиском на портале:

1. Перейдите на официальный сайт pamyat-naroda.ru (рекомендуется использовать актуальные версии браузеров: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Яндекс.Браузер).
2. На главной странице заполните известные поля: Фамилия, Имя, Отчество, Дата рождения (достаточно года).
3. Для уточнения результатов нажмите «Расширенный поиск» — там можно указать место рождения, место призыва, дату и место выбытия, номер наградного документа.
4. Нажмите кнопку «Найти».

Важно: Не обязательно заполнять все поля. Начните с минимального набора данных (ФИО и год рождения). Если найдено слишком много человек, используйте фильтры в левой части экрана: «Награжденные», «Погибшие и пропавшие без вести», «Книга Памяти».

Какие документы можно найти:

• Наградные листы — подробное описание боевого подвига, дата и место награждения;
• Ведомости невоенных потерь / выбывших, сведения о месте и дате гибели, причине выбытия, месте захоронения;
• Карточки захоронения — координаты могил, номера могил на военном мемориале.

Горячая линия «Бессмертного полка России» (партнер Минобороны)

Общероссийское общественное движение «Бессмертный полк России» оказывает методическую помощь в поиске информации о ветеранах. Специалисты движения помогают ориентироваться в архивных фондах и ресурсах Минобороны.

Прямые контакты Министерства обороны Российской Федерации

Для официальных запросов, требующих архивных справок, уточнения места захоронения или установления факта гибели, следует обращаться в структурные подразделения Минобороны.

Центральный архив Министерства обороны (ЦАМО) — г. Подольск, Московская обл.

Главный хранитель документов Великой Отечественной войны (фонды штаба Верховного главнокомандования, Генерального штаба, народных комиссариатов, المقرов фронтов и армий).

• Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Крестьянская, д. 3.
• Телефон справочно-информационной службы: ###, ###.
• Официальный сайт: archiv.mo.ru (раздел «Обращения граждан» — электронная приемная).
• Режим приема посетителей: по предварительной записи через сайт или по телефону.

Управление по работе с личным составом (УРЛС) и Военно-мемориальные центры

Вопросы учета захоронений, установления имен безымянных солдат, перенесения останков курируются соответствующими дирекциями Главного организационно-мобилизационного управления (ГОМУ) Генштаба и Военно-мемориальными центрами по военным округам.

• Единый справочный телефон Минобороны (Москва): ### (автоинформатор, перевод на нужное управление).
• Интернет-приемная Минобороны: https://www.mil.ru/appeal/ — для направления официального электронного обращения с регистрационным номером.

Региональные Книги Памяти и архивы

Министерство обороны координирует работу по изданию «Книг Памяти» по субъектам РФ. Данные с портала «Память Народа» синхронизируются с региональными базами.

• Обратитесь в Государственный архив вашего субъекта РФ (области, края, республики) — там хранятся фонды военкоматов, списки призывников, справки о выбывших.
• Многие регионы имеют свои порталы (например, «Подвиг Народа. Москва», «Память Народа. Татарстан» и др.), доступные через общий поиск или сайты региональных правительств.

Поисковые движения и общественные организации

Министерство обороны взаимодействует с объединением «Поисковое движение России». Поисковики проводят раскопки мест сражений, идентифицируют останки по медальонам и ДНК, передают данные в ЦАМО и на портал «Память Народа».

• Сайт: poiskdvizhenie.ru — карта экспедиций, контакты региональных отделов, форма сообщения о находке останков.
• Если вы знаете примерное место гибели/пропажи — свяжитесь с поисковым отделом соответствующего региона.

Алгоритм действий для родственников: пошаговая инструкция

Этап 1: Онлайн-поиск (самый быстрый)

1. Проверьте портал pamyat-naroda.ru (все варианты написания фамилии).
2. Проверьте портал podvignaroda.ru (по номеру наградного документа или награде).
3. Проверьте сайт obd-memorial.ru (старая версия базы «Мемориал», иногда выдает другие сканы).

Этап 2: Обращение в ЦАМО (если в интернете нет данных или нужны заверенные копии)

1. Подготовьте запрос: ФИО, дата/место рождения, призывник (РВК), примерная дата призыва/ухода на фронт.
2. Направьте запрос через Интернет-приемную Минобороны (mil.ru) или почтой РФ на адрес ЦАМО (г. Подольск, ул. Крестьянская, 3).
3. В запросе укажите: цель (установление места захоронения, получение копии ведомости выбывших, подтверждение факта участия в войне для получения льгот/памятных медалей).
4. Срок рассмотрения — до 30 дней (согласно законодательству об обращениях граждан).

Этап 3: Установление места захоронения и увековечивание

Если место захоронения установлено (находится на военном мемориале):

• Обратитесь в Военно-мемориальный центр соответствующего военного округа для уточнения номера могилы/плите.
• Для установки/восстановления надгробия, координируйте действия с администрацией населенного пункта и Военно-мемориальным центром (требуется согласование проекта памятника).

Важные уточнения и частые ошибки

• Разные базы: «Память Народа» — это призывники РККА/СА. Партизаны, полицейские, работники тыла, военнопленные, вышедшие из окружения — могут отсутствовать или быть в других фондах (ЦАМО, РГАСПИ, региональные архивы, ФСБ).
• Орфография: В документах 1940-х часто допускались ошибки в фамилиях (например, «Иванов» — «Иванив», «Петров» — «Петровъ»). Пробуйте поиск по маске или только по фамилии и году рождения.
• Воинское звание: В наградных листах часто стоит звание на момент подвига, в ведомостях выбывших — на момент гибели. Они могут отличаться.
• Дубликаты: Один солдат может иметь несколько наградных листов (на разные медали/ордена) и запись в ведомости выбывших. Изучайте все найденные карточки.

Контакты для экстренных ситуаций (находка останков)

Если вы обнаружили останки воина (медальон, остатки униформы, оружие):

1. Не трогайте останки и вещи без необходимости (для сохранения ДНК и предметов).
2. Сообщите в полицию (102/112) и местную администрацию.
3. Свяжитесь с поисковым отделом региона (через poiskdvizhenie.ru) или Военно-мемориальным центром.
4. Министерство обороны обеспечивает почтение памяти: останки перезахорониваются с военными почестями, имя вносится в Книгу Памяти и на портал «Память Народа».

Резюме: ключевые контакты «в одном окне»

Память о подвиге народа священна. Министерство обороны Российской Федерации продолжает работу по рассекречиванию архивов, оцифровке документов и увековечиванию имен каждого защитника Отечества. Используйте официальные каналы связи — это гарантирует достоверность информации и уважение к истории.