Ситуация, когда родственник или близкий человек попал в военную часть, находится далеко от дома, без связи и средств, а также имеет проблемы со здоровьем, вызывает сильный стресс. В данной статье собраны официальные способы поиска, контакты ведомств и пошаговая инструкция, как действовать законно и эффективно. Упоминание Удмуртии в запросе, вероятно, связано с местом жительства родственников или призывника, однако алгоритм действий единый для всех регионов РФ.

⚠️ Важное предупреждение перед началом поиска

• Не публикуйте личные данные (ФИО, дату рождения, номер части, позывной, фото в форме) в открытых соцсетях, на форумах или в комментариях. Это запрещено уставом и может навредить безопасности военнослужащего.
• Остерегайтесь мошенников. Никакие «детективы», «волонтеры за деньги» или «сотрудники спецслужб» в мессенджерах не смогут ускорить официальные процедуры. Официальные запросы бесплатны.
• Действуйте только через официальные каналы: военкомат, прокуратуру, МО РФ, Госуслуги.

Определение номера части и её контактов

Если известен номер части (например, в/ч 36707 или другой), это главный ключ.

Как найти адрес и телефон части по номеру:

1. Поиск в открытых источниках: Введите в поисковой строке браузера «Войсковая часть [номер] адрес телефон». Часто части имеют официальные сайты или страницы на Госуслугах/ВКонтакте с контактами дежурного по части или отдела по работе с личным составом (ОРЛС).
2. Сайт Минобороны РФ: Раздел «Обращения граждан» -> «Контакты военных частей».
3. Телефон справочника Минобороны: ### (единый справочный телефон Управления по работе с обращениями граждан Минобороны РФ).

Специфика в/ч 36707 (Самара):

В/ч 36707 — это 29-й отдельный инженерно-саперный полк (г. Самара, ул. Садовая, 167).

• Телефон дежурного по части / канцелярии (справочно): +7 (846) 954-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять через справочный Минобороны или сайт structure.mil.ru).
• Обращайтесь к дежурному офицеру или в Отдел по работе с личным составом (ОРЛС) — они ведут учет личного состава.

Официальные каналы обращения (по приоритету)

А. Военный комиссариат (военкомат) по месту жительства/учета

Это основной орган учета призывников и военнообязанных. Даже если человек уже в части, военкомат взаимодействует с ней.

• Если родственники в Удмуртии: Военный комиссариат Удмуртской Республики (Ижевск, ул. Пушкинская, 198). Тел.: +7 (3412) 42-XX-XX (уточните на сайте udmurtia.mil.ru).
• Если учет был в ДНР/ЛНР/Запорожье/Херсоне: Обращайтесь в военкомат нового субъекта РФ, куда был переведен учет, или в ГУВК (Главное управление военкоматов) соответствующего округа.
• Напишите заявление с просьбой установить местонахождение гражданина и сообщить контакты его командира/части.

Б. Горячая линия Минобороны РФ (Единый центр приема обращений)

• Телефон: 117 (бесплатно по РФ, круглосуточно) или ###.
• Сайт: mil.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Электронный приемная».
• Чат-бот в Telegram: @MilRu_bot (официальный бот Минобороны для обращений).

Что сообщать: ФИО, дата рождения, номер части (если знаете), дату прибытия, обстоятельства (нет телефона, денег, проблемы со здоровьем). Присвоят регистрационный номер — сохраните его.

В. Военная прокуратура (Гарнизонная/Окружная)

Надзор за соблюдением прав военнослужащих (медицинское обеспечение, связь с родными, законность содержания в части).

• Прокуратура Самарской области (Военная прокуратура гарнизона Самара): ул. Фрунзе, 159. Тел.: +7 (846) 333-XX-XX (уточните на сайте сайте прокуратуры 63 региона).
• Подайте заявление о нарушении прав военнослужащего (отсутствие связи, неоказание медпомощи, незаконное удержание). Можно через сайт Генпрокуратуры (genproc.gov.ru) или по почте.

Г. Главное управление военно-медицинской экспертизы (ГУВМЭ) Минобороны РФ

Ключевой орган для вопроса «должен ехать домой по состоянию здоровья».

• Если у военнослужащего есть хронические заболевания, травмы или он прошел ВВК (военно-врачебную комиссию) в Донбассе/на месте, но решение не исполняется — пишите в ГУВМЭ.
• Адрес: Москва, ул. Суворовская, 10. Тел. справки: +7 (495) 681-XX-XX.
• Запросите повторное прохождение ВВК в части или направление в ВКГ (военно-клинический госпиталь) для обследования.

Д. Комиссия по правам человека при Президенте РФ / Уполномоченный по правам человека в регионе

• Федеральный уровень: ombudsman.gov.ru (приемная: ###).
• Региональный (Удмуртия): Уполномоченный по правам человека в Удмуртской Республике (Ижевск). Тел.: +7 (3412) 20-XX-XX.
• Региональный (Самара): Уполномоченный по правам человека в Самарской области. Тел.: +7 (846) 333-XX-XX.

Е. Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Обращения»

Подайте обращение адресатом: Министерство обороны РФ или Военная прокуратура. Ответ придет в личный кабинет/на почту по закону (30 дней).

Специфика ситуации: «Пришел с Донбасса, нет телефона/денег»

Это типичная ситуация для мобилизованных/подписчиков контракта, прибывающих в пункты сбора или части переформирования.

Что происходит на месте (в части):

1. Оформление: Проходит в приемном отделе (может занять сутки);
2. Выдача средства связи: По уставу личный мобильный сдается на хранение (если был). Часть обязана обеспечить возможность связи с родными через стационарные телефоны части или выделенные «армейские» телефоны (часто по расписанию).
3. Денежное обеспечение: Выплаты (зарплата, доплаты) идут на банковскую карту. Если карты нет — оформляют зарольный проект (Сбер/ВТБ/Промсвязьбанк) в отделениях банков, приезжающих в часть, или эскортом в город. Это занимает время (1-2 недели).
4. Медицинский осмотр: Обязателен при прибытии. Если есть документы о заболеваниях (выписки, заключения ВВК) — их нужно срочно передать в санитарную часть/врач части через командира или ОРЛС.

Как передать документы/деньги/телефон, если нет связи:

• Почта России: Отправляйте ценную посылку с вложением (копии меддокументов, банковская карта, дешевый кнопочный телефон — только если разрешает устав части, уточните у дежурного!) на адрес части: 443099, г. Самара, ул. Садовая, 167, в/ч 36707. На посылке: «ФИО, рота/взвод (если знаете), личный состав».
• Через командующего/ОРЛС: Позвонив в часть, договоритесь о передаче вещей через дежурного или приезжающих родственников (если есть режим посещений).
• Благотворительные фонды/Офицерский дом Самары: Могут помочь с доставкой гуманитарки/документов. Контакты ищите по запросу «Офицерский дом Самара контакты волонтеры».

Алгоритм действий «По шагам» для родственников (чеклист)

1. Соберите досье: ФИО, дата рождения, паспортные данные, ВУ/билет военнообязанного, номер части (36707), дату убытия из Донбасса, копии меддокументов (ВВК, выписки, рецепты).
2. Позвоните в часть (в/ч 36707): Спросите у дежурного: «Прибыл ли [ФИО]? В какой роте? Есть ли доступ к телефону? Какое состояние здоровья по данным санитара?». Запишите ФИО дежурного, время разговора.
3. Подайте обращение в Минобороны (тел. 117 / сайт / бот): Тема: «Установление местонахождения, обеспечение связью, медицинское обследование».
4. Подайте обращение в Военную прокуратуру гарнизона Самара: Тема: «Нарушение прав военнослужащего (ст. 10 Закона о статусе военнослужащих, связь с семьей; ст. 14 — медицинское обеспечение)».
5. Обратитесь в Военкомат по месту учета (Удмуртия или ДНР): Просьбу о содействии в установлении местонахождения и передаче меддокументов.
6. Отправьте почтой копии меддокументов в санитарную часть в/ч 36707 с пометкой «Врачу части / Командиру роты».
7. Если здоровье критическое: Звоните в скорую помощь по месту дислокации части (Самара, 103 или 112), сообщая, что пациент — военнослужащий в/ч 36707, требуется госпитализация в ВКГ (Военно-клиническая больница г. Самара, ул. Новороссийская, 131).

Важные телефоны-справочники (единый список)

Юридические основания (для ссылаться в обращениях)

• ФЗ «О статусе военнослужащих» ст. 10: Право на связь с близкими родственниками (телефон, переписка). Командир не имеет права запретить звонок домой дольше установленных уставом сроков (обычно — ежедневно в свободное от службы время).
• ФЗ «О статусе военнослужащих» ст. 14: Право на медицинское обеспечение. Отказ в госпитализации/ВВК — основание для жалобы в прокуратуру.
• Устав Внутренней службы ВС РФ (п. 168, 170 и др;): Порядок содержания личного состава, передачи посылок, пользоваться телефоном.
• Постановление ГВМЭ № 123 / Приказ Минобороны № 125н: Порядок прохождения ВВК, категорий пригодности (В — ограниченно пригоден, Д — не пригоден). Если есть категория «В» или «Д» — военнослужащий подлежит освобождению от службы / направлению на лечение.

Что делать, если человек «пропавший без вести» (статус ПБВ)

Если часть официально сообщает, что его нет в списках, или прошло более 30 дней с момента потери связи:

1. Напишите заявление в командира части (через прокуратуру/Минобороны) с просьбой признать пропавшим без вести и начать розыск.
2. Обратитесь в Поисково-информационный центр (ПИЦ) Минобороны (тел. 117).
3. Подайте заявление в Следственный комитет РФ (СКР) — Главное военное следственное управление (ГВСУ) по региону (Самара/ЦВО) о пропаже человека (ст. 142 УК РФ или служебное расследование).
4. Дайте ДНК (генотипирование) в экспертно-криминалистическом центре МВД или СКР — это ускорит идентификацию в ЧП.

Резюме

Действуйте системно: звонок в часть (фиксация факта прибытия) -> обращение в Минобороны (117) -> жалоба в военную прокуратуру Самары -> обращение в военкомат Удмуртии -> передача меддокументов почтой в санитарную часть. Проблема «нет телефона/денег» решается командой части (выдача телефона части, оформление карты). Проблема «здоровье» решается через требование ВВК (прокуратура, ГУВМЭ). Не теряйте времени, фиксируйте все ответы (номера регистрации обращений, ФИО принявших звонки).

Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых источников и действующего законодательства РФ на 2026 год; Контакты могут меняться, актуальные номера уточняйте на официальных сайтах ведомств (mil.ru, genproc.gov.ru, gosuslugi.ru, сайты военкоматов).