Ситуация, когда с сыном, призванным на срочную военную службу, пропадает связь, а последние сообщения вызывают тревогу за его безопасность, — это серьезный стресс для всей семьи. Важно действовать быстро, законно и последовательно, используя официальные каналы взаимодействия с военными структурами. Ниже представлена подробная инструкция с актуальными контактами для Костромской области и г. Костромы, а также разъяснение правовых норм, регулирующих отношения в войсках.

Официальные контакты для получения информации о военнослужащем

Первым шагом следует обратиться в структуры, ведущие учет призывников и имеющие прямую связь с воинскими частями.

Военный комиссариат города Кострома

Военкомат является основным органом, курирующим призыв и учет личного состава на территории города. Через него проходят сведения о местонахождении призывника.

• Адрес: 156025, Костромская область, г. Кострома, ул. Мира, д. 49 (уточняйте актуальный адрес на сайте или по телефону).
• Телефоны приемной/справочной: ### (график: пн-пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00); ###, 31-23-05 (факс).
• Горячая линия военкомата (мобильный): ###.

Что спрашивать: Уточните номер личного дела сына, номер воинской части (в/ч), в которой он служит, и контактный телефон родительского отделения (командира роты/батальона) для связи.

Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО) — Федеральная горячая линия

Это главный федеральный ресурс для поиска военнослужащих и сообщения о проблемах. Работает круглосуточно.

• ### (бесплатно по России);
• ###;
• ###.

Операторы НЦУО могут принять заявку на проверку факта нахождения военнослужащего в части и передать сигнал командированию.

Прямые контакты воинских частей в г. Кострома (по открытым источникам)

В Костроме дислоцируется 331-й гвардейский парашютно-десантный Костромской ордена Кутузова полк (в/ч 71211) — основная часть ВДВ в регионе. Если «25 часть» — это опечатка или обозначение подразделения (роты/батальона) внутри этой или другой части, позвоните в приемной отдел полка для уточнения.

• Приемной отдел в/ч 71211 (ул. Большая Прудовская, д. 44): ### (в справочниках встречается старый код 8332, актуальный код Костромы — 4942).
• Справочная информация из открытых источников: упоминается номер 12322 как «основной канал связи с частью 25» (возможно, внутренний номер отделения или конкретного подразделения). Попробуйте набрать его через станцию связи части, если продиктуете оператору.

Важно: При звонке в часть представляйтесь (ФИО, степень родства), называйте полные ФИО сына, его год рождения и, если известно, номер роты/батальона. Требуйте соединить с командиром роты или старшиной роты (ответственными за быт и морально-психологический климат).

Куда обращаться при фактах насилия, нестатутарных отношений и угрозах

Ответ на ваш вопрос «допустимо ли там насилие среди срочников» — категорически НЕТ.

Правовая база

• Устав Внутренней Службы Вооруженных Сил РФ (Приказ Минобороны РФ от № 10): Статья 340 прямо запрещает любые действия, унижающие честь и достоинство военнослужащих, применение физического насилия, издевательства («дедовщину»), заставление к выполнению чужой работы и т.д.
• Уголовный кодекс РФ: Статьи 286 (Превышение властных полномочий), 293 (Халатность), 302 (Принуждение к исполнению военной службы), 117 (Мучения), 111-115 (Увечья и причинение вреда здоровью) — преследуются по общему основанию, в т.ч. в отношении военнослужащих.
• Федеральный закон «О статусе военнослужащих»: Гарантирует защиту прав, свобод и законных интересов военнослужащих.

Инстанции для подачи жалобы/докладной записки (по иерархии эффективности):

1. Военная прокуратура (Наиболее эффективный орган надзора):
   • Гарнизонная военная прокуратура г. Кострома: ул. Советская, д. 68. Телефон: 8 (4942) 42-XX-XX (уточните актуальный на сайте genproc.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Военные прокуратуры» -> «Центральный округ»).
   • Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ: ### (круглосуточно, анонимно).
   • Приложение/Сайт «Госуслуги» -> «Обращения к прокурору» (раздел «Военная прокуратура»).
2. Уполномоченный по правам военнослужащих Костромской области:
   • Принимает обращения о нарушении прав призывников. Контакты публикуются на сайте adm44.ru (официальный сайт администрации Костромской области) в разделе «Уполномоченные». Обычно есть приемная и телефон доверия.
3. Командирование части (Командир в/ч, Командир роты, Старшина роты):
   • Напишите официальное заявление (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте себе) с требованием проверить сведения о нестатутарных отношениях и принять меры к защите сына. Отправляйте заказным письмом с описью вложения на адрес части: 156000, г. Кострома, в/ч 71211 (или номер конкретной части).
4. Министерство обороны РФ, Главное управление организационно-мобилизационного обеспечения (ГУОМО):
   • Телефон доверия Минобороны: ###.
5. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) администрации г. Костромы: Если сыну еще нет 18 лет (маловероятно для призыва, но возможно при раннем призыве) или для фиксации факта ухода из семьи в зону риска.

Пошаговый алгоритм действий для матери прямо сейчас

1. Зафиксируйте факты. Запишите дату и время последнего разговора, точные слова сына о «проблемах с сослуживцами», имена зачинщиков (если называл), реакцию командиров (если он обращался). Сохраните скриншоты переписки/звонков.
2. Позвоните в НЦУО (###). Зарегистрируйте обращение: «Пропала связь с призывником [ФИО], год рождения, призыв [дата], в/ч [номер если известен/Кострома]. Прошу проверить факт нахождения в части, состояние здоровья, принять меры к восстановлению связи и проверке сообщений о нестатутарных отношениях». Спросите регистрационный номер обращения.
3. Позвоните в Военкомат Костромы (###). Попросите специалиста отдела учета/призыва уточнить текущую воинскую часть сына и дать контакт командира роты/батальона.
4. Позвоните в приемной отдел в/ч 71211 (###). Попросите соединить с дежурным по части или командиром роты. Если отказывают — требуйте принять «докладную записку от родственника» по телефону (фиксируйте ФИО дежурного, время, позывной).
5. Напишите заявление в Военную прокуратуру. Можно отправить через «Госуслуги» (самый быстрый способ с отметкой о доставке) или почтой. Тема: «О сообщении о нестатутарных отношениях в отношении призывника [ФИО], прошу проверить и принять меры по ст. 21 Закона о прокуратуре».
6. Обратитесь к Уполномоченному по правам военнослужащих области. Найдите контакты на adm44.ru. Это гражданский институт, который эффективно взаимодействует с командованием и прокуратурой.

Важные нюансы и права родителей

• Право на связь: Согласно Уставу Внутренней Службы (п. 342), военнослужащие имеют право на пользоваться средствами связи в установленное свободное время. Полный запрет на телефон (если не в зоне СВО/боевых задач) — нарушение устава.
• Медицинская помощь: Если сын жаловался на здоровье или побои — в заявлении в прокуратуру требуйте направления на ВЛЭ (военно-лечебную экспертизу) или осмотр в воинской больнице с участием прокурора.
• Перевод в другую часть/роту: При подтверждении фактов давления основанием для перевода в другое подразделение является решение командира части или вышестоящего командования по представлению прокурора/КДН/уполномоченного.
• Анонимность: Обращения в прокуратуру и к уполномоченному можно сделать без указания своих данных (анонимно), но именные обращения с контактами для обратной связи обрабатываются быстрее и эффективнее.

Контакты для экстренной психологической и правовой помощи

• Телефон доверия Минобороны РФ (психологическая помощь, консультации): ###.
• Общероссийский телефон доверия для детей и родителей (Минпросвещения/МЧС): ###2 (круглосуточно, анонимно).
• Координационный совет при Гouverне Костромской области по защите прав военнослужащих: контакты через администрацию области (adm44.ru).
• Общественные организации ветеранов и матерей солдат в Костромской области: часто оказывают практическую помощь в составлении жалоб и личных визитах в части. Поищите контакты «Костромский областной комитет солдатских матерей» или аналогичные структуры в соцсетях/СМИ региона.

Резюме

Насилие в армии запрещено законом и Уставом. Ваша тревога обоснована. Не ждите следующего звонка от сына, инициируйте официальные проверки прямо сейчас через НЦУО (###), Военкомат (###) и Военную прокуратуру (### или Госуслуги). Письменные обращения в прокуратуру и к уполномоченному по правам военнослужащих области дают юридически зафиксированный запуск проверочных процедур, к которым командование части обязано отреагировать в установленные сроки.

Действуйте спокойно, четко и фиксируйте каждый шаг (номера обращений, ФИО принявших звонки, трек-номера писем). Это ваш главный инструмент защиты сына.