Данная статья подготовлена на основе актуальной открытой информации для родственников и близких военнослужащих, которым необходимо обратиться в Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) в Ростове-на-Дону или связаться со следственными органами, курирующими данные вопросы. Важно: прямых публичных номеров телефонов конкретных следователей в/ч 90600 или единого горячего телефона ЦПООП не существует — это связано с режимом работы объекта и безопасностью личного состава.

Что такое 522 ЦПООП и в/ч 90600

• 522 ЦПООП (в/ч 54801) — это Центр приема, обработки и отправки погибших, расположенный в Ростове-на-Дону. Сюда доставляются тела погибших военнослужащих для идентификации, судебно-медицинской экспертизы и последующей отправки родным.
• В/ч 90600 — это Главное управление военно-судебной экспертизы Следственного комитета РФ (ГУВСЭ СК РФ). Эксперты данной части проводят судебно-медицинские экспертизы, а следователи Военного следственного управления СК РФ (ГВСУ СК РФ) ведут процессуальное руководство по уголовным делам о гибели военнослужащих.
• На территории 522 ЦПООП постоянно дежурят представители Следственного комитета (следователи) и Министерства обороны (направленцы), которые работают с родственниками в порядке живой очереди.

Адрес и режим работы (актуально на 2025–2026 гг.)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069).

Внимание: старый адрес (ул. Дачная, д. 10) недействителен, на данный момент там ЦПООП отсутствует.

График приема граждан:

• Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00;
• Воскресенье и государственные праздники: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00;
• Выходных дней нет — центр работает без перерывов в течение недели.

Почему нет единого телефона следователя / ЦПООП

Согласно информации из открытых источников и практике работы центра:

«Единый номер телефона 522 ЦПООП не опубликован. Звонки граждан распределяются по так называемым «направленцам» от воинских частей».

Это означает, что:

1. Связаться с конкретным следователем по телефону заранее, не имея дела в производстве, практически невозможно.
2. Связь с родственниками ведется через направленца (куратора) воинской части, в которой служил/служит военнослужащий.
3. На территории ЦПООП практически не работает сотовая связь, поэтому звонки «на месте» также затруднены.

Порядок действий при личном обращении (пошаговая инструкция)

Ввиду отсутствия телефонной связи, основной способ взаимодействия — личный визит. Процедура занимает около 2 часов.

Этап 1: Подготовка документов (заранее)

• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт погибшего).
• Розыскная карта (если есть), фото татуировок, шрамов, особенностей зуботехнического статуса, номер жетона.
• Можно заранее заполнить бланк сведений о пропавшем/погибшем и направить его в ЦПООП через направленца части.

Этап 2: Прибытие и запись в очередь

• Запись в очередь — живая, самостоятельная в тетрадках у входа/в палатке регистрации.
• Можно записаться с вечера на следующий день.
• На территории стоит капитальное здание с кабинетами (палаточный городок убран).

Этап 3: Прохождение кабинетов (боксов)

1. Кабинет регистрации (бывшая Палатка №1): оформление документов, ксерокопия паспорта, заполнение бланков. Здесь же выдают талон к следователю с номером очереди.
2. Медицинский кабинет (Бокс №6): сдача биоматериала (ДНК) для идентификации.
3. Зона ожидания (Палатка №2 / холл): ожидание вызова по номеру талона.
4. Кабинет следователя (Бокс №5): прием ведет группа следователей (обычно 3 человека). Прием идет по 3 человека, от одной семьи, не более 2-х.

Важные нюансы приеме у следователя:

• Следователь сверяет описание тела (жетон, шрамы, татуировки, зубная формула) с предоставленными вами данными.
• Если совпадений по описанию нет — опознание по фото не производится.
• На территорию морга (холодильники/путевки) никого не пускают, все мероприятия проходят в кабинетах.

Условия на месте: что взять с собой

• Еда и вода: кафе/буфет с чаем и печеньем не работает. Необходимо заранее взять сухой паек и воду.
• Психологическая помощь: на территории постоянно дежурят психологи, они сопровождают родственников от входа до завершения процедур (в т.ч. при приеме у следователя, где демонстрируются сложные фото).
• Медицинская помощь: дежурит медработник.
• Одежда: учитывайте сезон, ожидание может быть длительным на улице или в холле.

Официальные каналы связи (Горячие линии)

Поскольку дозвониться до конкретного следователя в/ч 90600 или ЦПООП напрямую не получится, используйте официальные федеральные и ведомственные горячие линии для получения консультаций, передачи информации или жалоб на бездействие:

Страховые выплаты и социальные гарантии

Родственникам погибших военнослужащих положены федеральные и региональные выплаты (единовременные, ежемесячные, на жилье, образование и т.д.). Оформление инициируется через:

• Многофункциональные центры (МФЦ) по месту жительства заявителя;
• Портал Госуслуг;
• Социальную защиту администрации города/района;
• Военкомат / Отделение Минобороны по субъекту.

Для оформления потребуется: свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом на основании медицинского свидетельства о смерти, которое формируется по результатам экспертизы в ЦПООП/СК), документы о родстве, паспорт заявителя, банковские реквизиты.

Резюме: как действовать эффективно

1. Свяжитесь с направленцем части (через горячую линию Минобороны ###), чтобы получить актуальный контакт куратора и согласовать дату визита.
2. Соберите полный пакет документов (см. список выше) заранее.
3. Приезжайте в Ростوف-на-Дону, ул; Оганова, 22Б в рабочее время (лучше к 08:30–09:00 для записи в живую очередь).
4. Возьмите еду, воду, зарядку для телефона, теплую одежду.
5. При невозможности личного визита, направляйте официальные обращения через Госуслуги в ГВСУ СК РФ и Минобороны РФ с требованием организации идентификации и выдачи документов.

Примечание: Ситуация может меняться. Перед поездкой настоятельно рекомендуется позвонить на горячую линию Минобороны ### для подтверждения актуального графика работы 522 ЦПООП и наличия свободных слотов для приема.