Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) — это главное хранилище документов, касающихся истории Вооруженных Сил страны. Здесь хранятся дела военнослужащих, участвовавших в Великой Отечественной войне, а также документы по более поздним периодам. Обращение в архив — часто единственный способ узнать судьбу родственника, подтвердить стаж службы или получить данные для наградного листа. В этой статье подробно описаны все актуальные способы подачи запроса, необходимые контакты и нюансы оформления документов на 10 октября 2026 года.

Основные контакты и реквизиты ЦАМО

Перед отправкой запроса сохраните официальные данные архива:

• Полное наименование: Федеральное государственное казенное учреждение «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» (ФГКУ «ЦА МО РФ»);
• Почтовый адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74;
• Телефон приемной / справочный: ### (также используется как факс);
• Официальный сайт: archive.mil.ru;
• Электронная почта (для запросов): info@camo.mil.ru (в теме письма обязательно укажите: «Запрос о военнослужащем»);
• Режим работы приемной (для личных визитов): обычно будни с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), обязательно уточняйте по телефону перед поездкой.

Способы подачи запроса

На текущий момент существует несколько каналов обращения. Выбор способа влияет на скорость получения ответа и удобство оплаты услуг.

Способ 1: Почтовое отправление (Классический и самый надежный)

Запрос отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 142100, г. Подольск, ул. Кирова, 74.

Важно: В конверте обязательно приложите:

1. Сам запрос (подробнее о составлении см. ниже);
2. Копию паспорта запрашивающего (страницы с фото и пропиской);
3. Документы, подтверждающие родственные отношения (копии свидетельств о рождении, браке, смене фамилии) — если запрашиваете данные не о себе;
4. Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется) или оплату архивных услуг (подробности на сайте/по телефону).

Способ 2: Электронная почта (info@camo.mil.ru)

Ускоряет доставку, но требует последующего отправления оригиналов документов по почте для правовой силы ответа.

• Тема письма: «Запрос о военнослужащем: Фамилия И.О., год рождения»;
• В теле письма, текст запроса;
• Вложения: сканы паспорта, документов о родстве, заполненного запроса (в формате PDF/JPG).

Способ 3: Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Часть запросов ЦАМО обрабатывает через Единый портал госуслуг в разделе Министерства обороны. Это удобно для отслеживания статуса и оплаты онлайн. Зайдите на gosuslugi.ru → Раздел «Военная служба и призыв» → «Получение сведений из архивов Министерства обороны».

Способ 4: Личный визит в приемную

Самый быстрый способ получить консультацию и сдать документы сразу. Приемная находится по адресу: г. Подольск, ул. Кирова, 74. Рекомендуется заранее записаться по телефону ###. Личный визит позволяет уточнить детали поиска на месте и избежать ошибок в заполнении.

Способ 5: Факс

Номер факса: ###. Используется редко, в основном для срочной передачи уточняющих документов по уже зарегистрированному делу.

Как правильно составить запрос: инструкция и образец

Строгого утвержденного бланка не существует, но запрос должен быть оформлен в деловом стиле. Архив не начнет поиск без минимального набора идентифицирующих данных.

Обязательные данные для поиска (минимальный набор):

• Фамилия, Имя, Отчество военнослужащего (полностью, без сокращений);
• Год рождения (или примерный);
• Место рождения (область, район, населенный пункт) ИЛИ Место призыва (военный комиссариат, город/район призыва).

Без этих трех пунктов архив вернет ответ «Данных нет» или не примет запрос.

Желательные уточняющие данные (существенно ускоряют поиск):

• Номер воинской части (в/ч) или название соединения;
• Звание на момент окончания службы/смерти;
• Годы службы (призыв, демобилизация);
• Участие в боевых действиях (ГВВ, Япония, локальные конфликты);
• Наличие наград (медали, ордена);
• Судьба: погиб, пропав без вести, вернулся, эвакуирован в госпиталь.

Структура письма-запроса:

1. Шапка: Кому: Директору ФГКУ «ЦА МО РФ», адрес архива. От кого: Ваши ФИО, полный почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail.
2. Заголовок: «Запрос на поиск архивных сведений о военнослужащем».
3. Основная часть: Перечисление всех известных данных о военнослужащем (пункты выше). Указание цели запроса (восстановление судьбы, оформление пенсии, получение медали «За победу» и т.д.).
4. Просьба: «Прошу провести поиск и направить ответ на мой почтовый адрес / на e-mail;..».
5. Приложения: Перечень вложений (копия паспорта, свидетельства о рождении/браке, квитанция об оплате).
6. Дата и подпись.

Оплата архивных услуг

Поиск сведений в ЦАМО — платная услуга (кроме отдельных категорий граждан, например, ветеранов ВОВ, запрашивающих свои данные).

• Тарифы устанавливаются Приказом Минобороны и публикуются на сайте archive.mil.ru в разделе «Архивная служба» → «Платные услуги».
• Оплата производится по реквизитам, указанным на сайте или в ответном письме архива (часто присылают квитанцию Сбербанка/Почты Банка или ссылку на оплату через Госуслуги).
• Не отправляйте деньги в конверте с запросом! Оплату производите только после получения реквизитов от архива или через официальный личный кабинет на Госуслугах/сайте архива.

Сроки рассмотрения и получение ответа

• Срок регистрации: до 5 рабочих дней с момента поступления.
• Срок поиска: по закону об архивном деле, до 30 календарных дней (может быть продлен до 3 месяцев при сложном поиске с уведомлением заявителя).
• Форма ответа: Письменное уведомление на почту или электронное (если указан e-mail и запрошен электронный вид). В ответе указывают: найдены ли дела, их шифры (фонд, опись, дело), и предлагают заказать копии (за отдельную плату) или приехать в читальный зал для самостоятельной работы.

Важные советы: как избежать ответа «Данных нет»

1. Проверьте онлайн-базы ДО отправки запроса. Огромный массив документов оцифрован и доступен бесплатно:
   • «Память народа» (pamyat-naroda.ru) — наградные листы, карточки потерь, документы частей;
   • «Подвиг народа» (podvignaroda.ru) — подробные наградные документы с описанием подвига;
   • «Обд Мемориал» (obd-memorial.ru) — база потерь (погибшие, пропавшие, пленные).

   Если вы нашли скан документа (наградной лист, карточка потерь) — обязательно приложите его копию к запросу в ЦАМО. Это даст архивисту точный шифр дела (фонд/опись/дело) и гарантированно ускорит поиск в 10 раз.

2. Пишите целевые запросы. Не просите «все документы о деде». Просите: «Копию личного дела», «Справку о награждении медалью За Берлин», «Сведения о месте захоронения».
3. Указывайте все варианты фамилий. Если фамилия могла писаться по-разному (например, «Иванов» / «Иваннов», «Ковалев» / «Ковалёв») — укажите все варианты в запросе.
4. Параллельно пишите в РГАВМФ (Москва, ул. Кремлевская, 2), если служил в ВМФ, и в ЦГАВМФ (Подольск, ул. Кирова, 74 — тот же город, но другой архив, в/ч 00500) для документов по флоту. Не путайте ЦАМО (Сухопутные войска, ВВС, ПВО, Стратегические ракетные войска) и ЦГАВМФ (Военно-морской флот).

Работа в читальном зале ЦАМО (для самостоятельного поиска)

Если вы живете в Подольске или готовы приехать, можно работать в читальном зале самостоятельно.

• Доступ предоставляется на платной основе (абонемент на день/месяц).
• Разрешено фотографировать несекретные документы на свой фотоаппарат/телефон (без вспышки) — обычно бесплатно или за символическую плату.
• Можно заказать сканирование/ксерокопию у операторов зала (платно).
• График читального зала может отличаться от графика приемной — уточняйте по телефону ###.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать запрос от имени третьего лица?

Да; Может обратиться родственник или доверенное лицо. В составе документов должна быть нотариальная доверенность на представление интересов в архиве или простое письменное заявление от родственника с копией его паспорта, если доверенное лицо приносит/забирает документы лично.

Что делать, если пришел ответ «Сведений нет»?

1. Проверьте правильность данных (место рождения/призыва — критично).
2. Обратитесь в ЗАГС места рождения/смерти за справкой об акте смерти/рождения — там могут быть уточненные данные.
3. Проверьте региональные архивы (областные/краевые) — там хранятся личные дела призывников (фонды РВК/ВК), которые не всегда попали в ЦАМО.
4. Подайте повторный запрос с уточненными данными (например, найденными в базах «Память народа»).

Хранит ли ЦАМО личные дела офицеров после 1991 года?

Да, ЦАМО хранит документы Вооруженных Сил с 1941 года по настоящее время. Однако личные дела офицеров, уволенных в 1990-2000-х, могут находиться в архивах конкретных видов войск или в Централизованном хранилище личных дел (г. Подольск, другой адрес). Уточняйте в приемной.

Обращение в Центральный архив Министерства обороны в Подольске — это стандартная процедура, которая требует внимательности к деталям. Главное правило: чем больше исходных данных вы предоставите (особенно место призыва и номер части), тем выше шанс на положительный результат. Используйте онлайн-базы «Память народа» и «Подвиг народа» для предварительной разведки — это сэкономит вам время и деньги. Для отправки запроса наиболее надежны почтовое отправление с уведомлением или портал «Госуслуги». Храните копии всех отправленных документов и квитанций об оплате до получения окончательного ответа.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Реквизиты, тарифы и регламенты могут меняться. Перед отправкой обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте archive.mil.ru или по телефону ###.