Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В данной статье собрана актуальная информация о порядке обращения в Федеральную службу безопасности Российской Федерации, включая общие телефоны доверия и рекомендации по взаимодействию с ведомством. Специфические контактные данные отдельных структурных подразделений (в т.ч. воинской части 40239) как правило не публикуются в открытом доступе в целях обеспечения безопасности деятельности сотрудников и сохранения гостайны. Для решения вопросов, требующих обращения в конкретный отдел, рекомендуется использовать единые федеральные каналы связи.

Единые телефоны доверия ФСБ России

Согласно официальной информации, размещенной на сайте ФСБ России (fsb.ru), для сообщения о фактах подготовки или совершения террористических актов, а также для иных срочных обращений действуют круглосуточные телефонные линии:

### — многоканальный телефон приемной комиссии/телефона доверия (Москва).
### — бесплатный федеральный номер для звонков по всей территории Российской Федерации.

Внимание: данные телефоны предназначены исключительно для приема информации от граждан и организаций. Сотрудники ФСБ России с указанных номеров никогда не звонят гражданам, в т.ч. через интернет-мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и др.).

Порядок обращения по вопросам пограничного контроля и въезда/выезда

Если ваше обращение касается:

порядка выезда из РФ и въезда в РФ граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства;
выдачи пропусков для въезда (прохода) в пограничную зону;
выдачи разрешения на неоднократное пересечение иностранными судами государственной границы РФ на море;

необходимо обращаться непосредственно в ФСБ России через указанные выше контакты или через официальный интернет-портал ведомства для получения справочной информации и подачи электронных обращений.

Важное предупреждение: защита от телефонного мошенничества

В последнее время зафиксировано значительное увеличение случаев мошенничества с использованием технологий подмены номера телефона (спуфинга). Неизвестные лица маскируют свой реальный номер под официальные номера ФСБ России (###, ###).

Основные схемы обмана:

Вымогательство денег под предлогом «безопасного счета»: мошенники представляются сотрудниками ФСБ, МВД или СКР, убеждают перевести средства на «безопасный счет» или обналичить и передать курьеру для «сохранности» или «помощи в раскрытии преступлений».
Шантаж «уголовным делом»: требуют деньги за «закрытие» несуществующих уголовных дел в отношении жертвы или ее родственников.
Демонстрация поддельных документов: присылают в мессенджерах фото «служебных удостоверений», копии «приказов» и иных документов.
Психологическое давление: требуют соблюдать «конфиденциальность», угрожают ответственностью за «разглашение гостайны» или «отказ от сотрудничества».

Как отличить сотрудника ФСБ от мошенника:

Сотрудники ФСБ никогда не звонят по видеосвязи/мессенджерам с официальных номеров.
Никогда не присылают фото удостоверений, приказов, протоколов в чатах.
Никогда не просят коды из СМС, данные карт, СНИЛС, паспорта.
Никогда не говорят фразы: «безопасный счет», «единый расчетный счет ЦБ», «ваш гражданский долг», «срочно продайте недвижимость/авто».
Уведомление о привлечении в качестве подозреваемого/обвиняемого происходит исключительно в письменном виде и вручается лично.

Если вы услышали подобные фразы или требования — положите трубку. За отказ разговаривать с неизвестным по телефону в действующем законодательстве РФ не предусмотрено никакой ответственности (ни уголовной, ни административной).

Особенности обращения в структурные подразделения (в/ч 40239 и др.)

Воинская часть 40239 — это условное наименование одного из структурных подразделений ФСБ России (как правило, Управления ФСБ по Москве и Московской области или специализированных управлений). Прямые телефонные номера отделов, отделов оперативно-технической поддержки, следственных изоляторов (СИЗО) или конкретных служебных кабинетов не являются общедоступной информацией;

Если вам необходимо обратиться в конкретный отдел (например, по материалам проверки, процессуальному статусу, пропуску на территорию объекта и т.д.):

Используйте общие телефоны доверия ФСБ (указаны выше) для первичной консультации и уточнения компетенции.
Обратитесь через официальный сайт fsb.ru в раздел «Обращения граждан» (электронный прием).
Если у вас есть официальное уведомление (повестка, решение) с указанием конкретного должностного лица и его служебного телефона — используйте только те контакты, что указаны в документе.

Активность спецслужб недружественных государств

Официальные источники ФСБ отмечают все возрастающую активность специальных служб недружественных государств (в т.ч. Украины) по вовлечению граждан России в противоправную деятельность. Методы воздействия включают:

Шантаж и устрашение.
Обман и манипуляции (в т.ч. через фейковые звонки от имени «служб безопасности»).
Рекрутмент на совершение диверсий, поджогов, атак на инфраструктуру.

Любое предложение совершить противоправные действия за денежное вознаграждение или под угрозой — это преступление. Не поддавайтесь провокациям. При получении таких предложений необходимо немедленно сообщить в ФСБ России по телефонам доверия.

Информация актуальна на момент публикации (основа: официальные данные сайта fsb.ru от ). Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному интернет-ресурсу Федеральной службы безопасности Российской Федерации.

Как обратиться в ФСБ России: телефоны доверия и защита от мошенничества