Воинская часть 11740 (164-я отдельная мотострелковая бригада) входит в состав 25-й общевойсковой армии Вооруженных Сил Российской Федерации и выполняет задачи в составе группировки войск «Запад».

Важное замечание: В целях обеспечения боевой безопасности, сохранения государственной тайны и защиты персональных данных военнослужащих прямые контактные телефоны, личные адреса электронной почты, мессенджеры и точное дислоцирование подразделений на зоне СВО не являются общедоступной информацией. Их публикация в открытых источниках запрещена уставом и законодательством РФ.

Как официально связаться с частью или решить вопросы по военнослужащему

Для родственников, близких и заинтересованных лиц существуют узаконенные каналы взаимодействия с военной администрацией:

Единый горячий телефон Минобороны РФ

Главный центр приема обращений граждан Министерства обороны России работает круглосуточно.

• Телефон (многоканальный): ###
• Краткий номер (для звонков по РФ): 117 (бесплатно)
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.

Здесь можно задать вопросы о местонахождении военнослужащего, состоянии здоровья, социальных гарантиях, выплатах и порядке направления почты/посылок.

Военный комиссариат (военкомат) по месту жительства военнослужащего

Это основной связующий звено для родственников призывников и контрактников.

• Помощь в оформлении документов на социальные выплаты и льготы.
• Получение справок со службы.
• Передача официальных обращений в часть через ведомственную почтовую связь.

Контакты вашего районного/городского военкомата можно найти на сайте Министерства обороны РФ или на Госуслугах.

Фонд «Защитники Отечества» и региональные отделения

Фонд оказывает комплексную поддержку участникам СВО и их семьям.

• Единый контакт-центр: ### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Сайт: zashchitnikiotechestva.rf
• В каждом субъекте РФ работают региональные представительства для личного приема.

Официальный интернет-приемная Минобороны РФ

Позволяет направить электронное обращение без визита в ведомство.

• Портал: priemnaya.mil.ru
• Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).

Военная почтовая связь (Полевой почтамт)

Направление писем, бандеролей и посылок военнослужащим осуществляется исключительно через систему военной почтовой связи по адресу:

Воинская часть 11740
Почтовое отделение [Номер отделения уточняется у военнослужащего]
Россия

Важно: Нумерация почтовых отделений внутри части (например, ПО 1, ПО 2 и т.д.) известна только военнослужащему. Письма без номера почтового отделения или с указанием географического местоположения не будут доставлены и будут возвращены отправителю.

Основные категории обращений и порядок решения

1. Уточнение местонахождения/статуса военнослужащего: Обращение в военкомат или на горячую линию Минобороны (117). Ответ дается в установленные законом сроки.
2. Социальные выплаты и льготы (ежемесячные, разовые, за ранение, за гибель): Оформляются через военкомат, МФЦ или портал Госуслуг (раздел «Поддержка участников СВО»).
3. Медицинские вопросы (эвакуация, лечение, ВВК): Решаются через командую части и военно-медицинские управления. Родственники могут направить обращение в Управление военно-медицинского обеспечения Минобороны через приемную Минобороны.
4. Правовые вопросы (договоры, ДД, отпуска, переводы): Рассматриваются командой части и вышестоящими штабами. Обращения направляются через военкомат или приемную Минобороны.
5. Гуманитарная помощь для подразделения: Передача осуществляется только через уполномоченных представителей (добровольческие организации, имеющие соглашение с Минобороной, или через штаб «Мы вместе» / «Народный фронт»). Самостоятельная отправка грузов «на адрес части» невозможна.

Меры предосторожности (Информационная гигиена)

Остерегайтесь мошенников! В сети интернет часто появляются фишинговые сайты, фейковые группы в соцсетях и мошенники, выдающие себя за «командиров», «кураторов» или «адвокатов части», требующие деньги за «отпуск», «перевод», «лечение» или «связь с сыном».

• Никогда не сообщайте личные данные военнослужащего (номер личного дела, ВУС, точное подразаделение, координаты) посторонним лицам.
• Не переводите деньги на неизвестные реквизиты за «решение вопросов».
• Все официальные выплаты и услуги предоставляются бесплатно через госорганы (Минобороны, ВК, СФР, Госуслуги).
• Проверяйте информацию только на официальных ресурсах: mil.ru, gosuslugi.ru, zashchitnikiotechestva.rf.

---

Данная статья носит информационный характер и основана на открытых нормативных правовых актах РФ, регулирующих порядок обращения граждан в Вооруженные Силы и взаимодействия с участниками СВО.