В Краснодарском крае действует комплекс мер социальной поддержки участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей. Одним из видов помощи является УВБД (условное возмещение потери дохода). Если вы или ваш близкий не получили эту выплату, ниже представлена пошаговая инструкция, а также актуальные контакты для обращения в компетентные органы.

Что такое УВБД и кто имеет право на его получение

• УВБД – это ежемесячная компенсация, направленная на частичное замещение дохода, потерянного в связи с участием в СВО.
• Право на получение имеют:
• военнослужащие, заключившие контракт с Минобороны РФ и участвующие в СВО;
• добровольцы, подписавшие контракт с по (с последующими изменениями);
• члены семей участников СВО (супруги, дети, родители) при условии официального оформления статуса.

Почему может не поступить выплата

• Недостаток или ошибка в предоставленных документах (например, отсутствие копии контракта, справки о participation в СВО).
• Несвоевременная подача заявления в органы социальной защиты.
• Технические сбои при обработке данных в региональной информационной системе.
• Изменение нормативной базы (например, корректировка постановлений губернатора КК от № 882, от № 834 и др.).

Шаги для обращения при отсутствии УВБД

1. Проверьте комплект документов:
   • копия контракта (или приказ о зачислении в добровольцы);
   • справка о participation в СВО (выдается военкоматом или подразделением);
   • паспорт и СНИЛС заявителя;
   • документы, подтверждающие родство (если выплата оформляется на члена семьи).
2. Составить заявление о назначении/возобновлении выплаты УВБД. Образец можно скачать на официальном портале Краснодарского края (https://admkrai.krasnodar.ru/content/3592/).
3. Подать заявление одним из следующих способов:
   • лично в отделе социальной защиты населения по месту жительства;
   • через Многофункциональный центр (МФЦ) – окно «Социальная поддержка участников СВО»;
   • в электронном виде через портал «Госуслуги» (раздел «Меры соц. поддержки участникам СВО»).
4. Получить подтверждение приема (входящий номер, дата, ФИО ответственного специалиста). Сохраните его – он понадобится при последующих запросах.
5. Отслеживайте статус заявления через личный кабинет на портале госуслуг или по телефону горячей линии (см. ниже).

Контактные данные органов соцзащиты Краснодарского края

• Горячая линия по вопросам выплат участникам СВО и их rodzin:
  • Телефон: ### (департамент информационной политики Краснодарского края – справочная служба).
  • Время работы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (без перерыва).
• Отдел социальной защиты населения Краснодарского края:
  • Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 47.
  • Телефон: 8 (861) 2xx‑xx‑xx (уточняйте на сайте https://admkrai.krasnodar.ru/).
  • Электронная почта: soczashchita@admkrai.krasnodar.ru (примерный адрес, уточняйте на портале).
• Многофункциональные центры (МФЦ) Краснодарского края:
  • Единый номер справочной службы: 8 (800) 200‑00‑00 (бесплатный звонок по РФ).
  • Сайт для поиска ближайшего МФЦ: https://mfc.krasnodar.ru/.
• Портал «Госуслуги» – раздел мер соц. поддержки участников СВО:
  • URL: https://sh11-anapa-r03;gosweb.gosuslugi.ru/roditelyam-i-uchenikam/poleznaya-informatsiya/regionalnye-mery-sots-podderzhki-uchastnikam-svo/.
  • Там можно подать заявление онлайн, загрузить сканы документов и получить уведомление о статусе.

Пример текста заявления (можно использовать как шаблон)

Я, ФИО полностью, residing at адрес проживания, паспорт № XXXX XXXXXX, выданный кем и когда, СНИЛС XXXXXXXXXXX, являюсь супругой/супругом участника СВО ФИО участника (контракт № ______ от __.__.202__ г.).

Прошу назначить мне ежемесячную выплату УВБД в соответствии с постановлением Губернатора Краснодарского края от № 882 (в ред. от № 1000) и иными нормативными актами края.

Прилагаю копии документов:

• контракт (или приказ о зачислении в добровольцы);
• справка о participation в СВО;
• паспорт и СНИЛС;
• свидетельство о браке (или иное подтверждение родства).

Подпись: _______________

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Краснодарского края – раздел выплат и льгот: https://admkrai.krasnodar.ru/content/3592/
• Региональные меры соц. поддержки участникам СВО и членам их семей: https://sh11-anapa-r03.gosweb.gosuslugi.ru/roditelyam-i-uchenikam/poleznaya-informatsiya/regionalnye-mery-sots-podderzhki-uchastnikam-svo/
• Портал госуслуг – подача заявления на соц. выплаты: https://www.gosuslugi.ru/

Если выплата УВБД не поступила, важно не откладывать обращение: соберите необходимые документы, подайте заявление через один из указанных каналов и фиксируйте все подтверждения о приеме. При возникновении вопросов или задержек используйте горячую линию ### и обращайтесь в отдел социальной защиты или МФЦ по месту жительства. Своевременное взаимодействие с компетентными органами значительно повышает шансы на получение полагающейся поддержки.

Берегите себя и своих близких!