На официальном сайте Администрации Городского округа Балашиха размещён раздел «Контакты», где указаны все необходимые сведения для подачи обращений, заявлений и жалоб в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Основные способы подачи обращения
- Электронная почта – направлять заявление на официальный e‑mail администрации (указан в разделе контактов).
- Онлайн‑форма – воспользоваться разделом «Гражданам» → подраздел «Обращение гражданина (организации)» на сайте balashiha.ru/mun/contacts.
- Личный визит – обратиться в приёмные часы ответственных должностных лиц (см. таблицу ниже).
Контактные данные ответственных подразделений
| Должность | Телефон (доб.) | Адрес | Дни и время приёма |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | ### (доб. 5262) | г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 | Пятница 10:00‑16:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Заместитель начальника управления – начальник отдела реализации муниципальных программ | ### доб. 5268 | г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 | По предварительной записи |
| Начальник отдела организационного обеспечения | ### доб. 6282 | г; Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 | По предварительной записи |
| Начальник управления жилищно‑коммунального хозяйства | ### доб. 5482 | г. Балашиха, ул. Победы, д. 18А | По предварительной записи |
| Заместитель начальника управления (ЖКХ) | ### доб. 5486 ### | г. Балашиха, ул. Победы, д. 18А | По предварительной записи |
| Начальник отдела содержания территорий | ### доб. 5501 ### | г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 | По предварительной записи |
| Начальник экспертно‑аналитического отдела | ### доб. 5514 ### | г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 | По предварительной записи |
| Начальник отдела (не указано название) | ### доб. 5471 | г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 | По предварительной записи |
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои ФИО, адрес проживания (или место нахождения организации) и контактный телефон.
- Чётко сформулировать суть вопроса или жалобы, приложив при необходимости копии документов, фотографий или иных доказательств.
- Указать, на какой нормативный акт вы ссылаетесь (например, Федеральный закон № 59‑ФЗ).
- Если обращение подаётся электронно, используйте официальный e‑mail администрации или форму на сайте; при личном визите возьмите с собой паспорт и, при необходимости, доверенность.
- Сохраните копию отправленного обращения и подтверждение его получения (например, скриншот отправленного письма или квитанцию о приёме документов).
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Контакты» Городского округа Балашиха
- Форма подачи обращения гражданина (организации)
- Текст Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» – доступен на официальном портале правовой информации consultant.ru.
Соблюдая указанные выше рекомендации, вы сможете оперативно и корректно подать своё обращение в администрацию Городского округа Балашиха и получить своевременный ответ в соответствии с действующим законодательством.