Поиск информации о местонахождении, статусе или, к сожалению, гибели военнослужащего, служащего в конкретной воинской части (в данном случае — в/ч 26345), требует обращения в уполномоченные государственные структуры. Прямые контактные телефоны конкретных воинских частей (в т.ч. в/ч 26345) как правило, не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и сохранения боевой готовности.

Ниже приведен подробный алгоритм действий и перечень официальных контактов, через которые родственники могут получить достоверную информацию и необходимую помощь. Информация основана на методических рекомендациях Уполномоченных по правам человека и официальных источниках Министерства обороны РФ.

Первичные действия при отсутствии связи или получении тревожной информации

Если военнослужащий не выходит на связь длительное время или поступили неподтвержденные сведения о ЧП, необходимо действовать по следующему алгоритму:

1. Военный комиссариат по месту жительства военнослужащего (или заявителя). Это основной орган первичного учета и связи с Минобороны. Там помогут направить официальный запрос в часть.
2. Горячая линия Министерства обороны Российской Федерации. Единый центр обработки обращений граждан.
3. Общественная приемная Министра обороны РФ (Департамент по работе с обращениями граждан). Для направления письменных запросов.

Ключевые контакты Министерства обороны РФ (Централизованные)

Эти каналы работают для всех воинских частей, включая в/ч 26345:

• Единый номер горячей линии Минобороны РФ: 117 (бесплатно по России, круглосуточно).
• Короткий номер: 122.
• Федеральный бесплатный номер: ###.
• Многоканальный телефон (Москва): ###.

Адрес для направления письменных обращений (Почта):

119160, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14
Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра обороны РФ).

Контактные телефоны приемной для справок: ###, ###.

Как правильно оформить обращение в воинскую часть (если адрес неизвестен):

На конверте указывается:
Воинская часть 26345, Москва — 400
(Дальнейшая сортировка и доставка осуществляется военной почтовой связью).

Действия при статусе «Пропал без вести»

Если есть основания считать, что военнослужащий пропал без вести, круг обращений расширяется:

А) Уполномоченный по правам человека в субъекте РФ

Обращение необходимо направить в регионе проживания заявителя или военнослужащего. Уполномоченные имеют полномочия направлять официальные запросы в Миноборону, СК РФ и др. структуры.

Пример (Республика Хакасия): Аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 18. Тел.: ###, ###.
Важно: Контакты Уполномоченного по вашему региону можно найти на сайте ombudsman.rf в разделе «Региональные уполномоченные».

Б) Международный Комитет Красного Креста (МККК) — Центральное агентство по розыску

МККК занимается гуманитарным розыском лиц, разлученных вооруженным конфликтом.

• Адрес: 129090, г. Москва, Грохольский переулок, д. 13, стр. 1.
• Телефоны: ### (бесплатно по РФ), ###.
• Онлайн-заявка: Сайт icrc.org (раздел «Поиск родственников» / «Restore Family Links»).

В) Военный комиссариат — Получение Справки об обстоятельствах исчезновения

На основании Постановления Правительства РФ от № 1421 военкомат выдает Справку об обстоятельствах исчезновения гражданина (или о возможной гибели).

• Выдается членам семьи (законным представителям).
• Срок выдачи: до 30 дней со дня обращения.
• Этот документ необходим для оформления выплат, наследственных прав и судебного признания погибшим/пропавшим без вести.

Процедура сдачи геноматических образцов (ДНК)

Это критически важный этап для идентификации безымянных останков.

• Куда обращаться: Военный комиссариат по месту жительства заявителя.
• Кто может сдать: Ближайшие родственники (родители, дети, братья/сестры — по материнской или отцовской линии).
• Документы: Паспорт, документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке), фото военнослужащего.
• Образцы направляются в экспертные учреждения Минобороны/СК РФ для внесения в федеральную базу данных.

Социальная поддержка и выплаты (Государственный фонд «Защита Отечества»)

После получения официального уведомления о гибели или присвоения статуса «пропал без вести» родственники имеют право на меры социальной поддержки.

• Одноразовая выплата в случае гибели (инвалидности) — оформляется через военкомат / Социальный фонд России (СФР).
• Ежемесячные выплаты членам семьи погибшего военнослужащего.
• Меры поддержки: жилье, бесплатное проезд, санаторно-курортное лечение, помощь в трудоустройстве и обучении детям.
• Горячая линия Госфонда «Защита Отечества»: ### (круглосуточно, бесплатно).

Чек-лист документов для любого обращения

Для ускорения рассмотрения в любом из вышеуказанных органов подготовьте пакет документов (оригиналы и копии):

• Паспорт заявителя.
• Документы, подтверждающие родство с военнослужащим (свидетельства о рождении, браке, изменении фамилии).
• Военный билет / Удостоверение военнослужащего (если есть копия).
• Договор о прохождении военной службы по контракту или повестка/справка из военкомата о мобилизации.
• Номер воинской части (26345), звание, ФИО, дата рождения, позывной (если известен).
• Дата последнего выхода на связь.
• Сведения о сдаче ДНК (номер заявки/протокола, если сдавали ранее).
• Сведения об обращении в МККК (номер дела, если регистрировались).

Важные правовые нюансы

Судебное признание погибшим / пропавшим без вести

Если официального уведомления от части нет, но есть сведения о гибели (свидетельства сослуживцев, видео, данные СМИ), родственники могут обратиться в суд по месту своего жительства или по месту нахождения воинской части (по адресу: г. Москва) с иском о признании гражданина погибшим (ст. 45 ГК РФ) или пропавшим без вести (ст. 42 ГК РФ). К иску прилагаются справки из военкомата, МККК, ответы от Минобороны.

Запрет на распространение неофициальных списков

Внимание: Публикация в открытых источниках (соцсети, мессенджеры, сайты) списков погибших/раненных с ФИО и номерами частей без согласия Минобороны может квалифицироваться как распространение сведений о передвижении/потерях войск (ст. 13.15 КоАП РФ, ст. 280.3 УК РФ) или дискредитация ВС РФ. Официальные списки публикует только Министерство обороны РФ на своих ресурсах.

Статья подготовлена на основе открытых методических материалов Уполномоченных по правам человека субъектов РФ и официальной информации Министерства обороны Российской Федерации. Актуальность контактов проверена на 2026 год.