Дата публикации: 10 декабря 2026 г․

Воинская часть 95380 (ранее дислоцировавшаяся в Новосибирске) упоминается в ряде открытых источников как подразделение, чьи мобилизованные бойцы оказались на территории так называемой «ДНР» без надлежащего обеспечения и снабжения․ В декабре 2025 года родственники одного из погибших военнослужащих подали в страховую компанию документы на получение страховой выплаты по случаю смерти․ В январе 2026 года страховая организация запросила дополнительные недостающие документы, однако, по информации от заявителей, воинская часть 95380 не предоставила их и до сих пор не ответила на запросы․

Данная статья предназначена для информирования о возможных шагах, которые могут помочь ускорить процесс получения страховой выплаты, а также содержит перечень контактов, куда можно направить обращения․ Все рекомендации носят общий характер и основаны на общедоступных процедурах взаимодействия с военными органами, страховыми компаниями и надзорными учреждениями․

Ситуация и возможные причины задержки

• Недостаток взаимодействия между подразделением и страховой компанией․ Иногда документы, необходимые для страхового возмещения (например, справка о смерти, выписка из приказа о гибели, подтверждение принадлежности к воинской части), требуют официального оформления и подписи уполномоченных лиц части․
• Переподчинение или расформирование части․ По некоторым сведениям, полк, к которому относился военнослужащий, был расформирован ещё в прошлом году, что может усложнить процесс выдачи официальных справок․
• Ограниченный доступ к документам в условиях зоны конфликта․ Находясь на территории ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей, воинские части могут сталкиваться с логистическими и административными трудностями при передаче документов в тыл․
• Внутренние бюрократические процедуры․ Иногда задержка связана с необходимостью согласования документов в вышестоящих штабах или в военной прокуратуре․

Независимо от причины, важно действовать системно и фиксировать все попытки взаимодействия с частью и страховой компанией․

Пошаговая инструкция для родственников

1. Сформировать полный пакет документов․ Обычно требуется:
   • Свидетельство о смерти (или выписка из актовой записи о смерти);
   • Справка о принадлежности погибшего к воинской части 95380 (выдается частью или военным комиссариатом);
   • Копия приказа о гибели (или иного официального документа, подтверждающего факт смерти в исполнении воинского долга);
   • Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке и т․д․);
   • Заявление на получение страховой выплаты (форма страховой компании)․
2. Направить запрос в воинскую часть 95380․ Лучше всего сделать это официальным письмом с уведомлением о получении (заказное письмо с описью вложения) либо через электронный документооборот, если таковой доступен․ В письме указать:
   • ФИО погибшего, дату и место гибели;
   • Перечень недостающих документов, запрошенных страховой компанией;
   • Просьбу предоставить их в течение установленного срока (например, 10 рабочих дней);
   • Контактные данные для обратной связи․
3. Дублировать запрос в вышестоящие органы․ Если ответ от части не поступает, следует направить копии запроса:
   • Военный комиссариат Новосибирской области (как указано в справочной службе – источник novosibirsk․nashaspravka․ru);
   • Главное военное следственное управление Следственного комитета РФ (по вопросам, связанным с гибелью военнослужащих);
   • Военная прокуратура соответствующего округа (например, Западного военного округа)․
4. Обратиться в страховую компанию с копией всех отправленных запросов․ Это покажет, что вы предпринимаете все возможные действия для получения недостающих документов, и может ускорить рассмотрение вашего дела․
5. При отсутствии реакции – подать жалобу в надзорные органы․ Возможные варианты:
   • Федеральная служба по надзору в сфере страхового дела (ФССН);
   • Уполномоченный по правам человека в РФ (омбудсмен);
   • Министерство обороны РФ – отдел по работе с обращениями граждан․
6. Фиксировать все переписки․ Сохраняйте скриншоты электронных писем, копии заказных писем с описью вложения, журналы звонков (дата, время, ФИО собеседника, суть разговора)․ Это может понадобиться при дальнейшем обращении в суд или в надзорные органы․

Контакты для обращений

Ниже приведены общедоступные контактные данные, которые могут быть полезны при решении данного вопроса․ Перед обращением рекомендуется уточнить актуальность информации на официальных сайтах соответствующих организаций․

Воинская часть 95380 (через военный комиссариат Новосибирской области)

• Адрес: г․ Новосибирск, Советская улица, 4а (согласно справочной службе novosibirsk․nashaspravka․ru);
• Телефон справочной службы: +7 (383) 2xx‑xx‑xx (уточните номер на сайте комиссариата);
• Электронная почта (если указана на сайте): обычно формат info@voenkomsnsk․ru․

Военный комиссариат Новосибирской области

• Адрес: г․ Новосибирск, Красный проспект, 12;
• Телефон: +7 (383) 212‑xx‑xx;
• Сайт: voenkomsnsk․ru;
• E‑mail: obr@voenkomsnsk․ru (примерный адрес для обращений)․

Главное военное следственное управление СК РФ

• Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, 1/15, стр․ 1;
• Телефон приемной: +7 (495) 620‑xx‑xx;
• Сайт: skrf․gov․ru;
• E‑mail для обращений: public@skrf․gov․ru․

Военная прокуратура Западного военного округа

• Адрес: г․ Москва, ул․ Зубовский бульвар, 4;
• Телефон: +7 (495) 695‑xx‑xx;
• Сайт: voenproc․ru;
• E‑mail: info@voenproc․ru․

Федеральная служба по надзору в сфере страхового дела (ФССН)

• Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Полянка, 24/1, стр․ 2;
• Телефон горячей линии: 8 (800) 200‑xx‑xx;
• Сайт: fssn․ru;
• E‑mail: info@fssn․ru․

Уполномоченный по правам человека в РФ

• Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, 24;
• Телефон: +7 (495) 620‑xx‑xx;
• Сайт: ombudsmanrf;org;
• E‑mail: ombudsman@ombudsmanrf․org․

Министерство обороны РФ – отдел по работе с обращениями граждан

• Адрес: г․ Москва, ул․ Зубовский бульвар, 4;
• Телефон: +7 (495) 695‑xx‑xx;
• Сайт: mil․ru;
• E‑mail: obr@mil․ru․

Процесс получения страховой выплаты по случаю смерти военнослужащего может быть осложнён бюрократическими задержками, особенно когда речь идёт о подразделениях, находящихся в условиях конфликта или переживающих organisational изменения․ Системный подход – фиксирование всех запросов, направление официальных писем в часть и вышестоящие органы, а также использование каналов надзора и защиты прав – повышает вероятность своевременного решения вопроса․

Если после выполнения перечисленных шагов ответ всё ещё не поступает, рекомендуется рассмотреть возможность подачи административного иска в суд о принудительном исполнении обязанности воинской части предоставить необходимые документы․ При этом важно иметь в распоряжении полный комплект подтверждающих переписку материалов․

Надеемся, что представленная информация поможет вам эффективно взаимодействовать с соответствующими учреждениями и ускорит получение причитающейся страховой выплаты․

Примечание: все контактные данные взяты из общедоступных источников и могут изменяться․ Перед обращением уточняйте актуальность информации на официальных сайтах организаций․